Aunque limitado, este buscador era el único punto de consulta abierta del listado de contratistas clasificados del Estado.
Pero Hacienda lo ha retirado por las bravas y hace dos semanas que el ciudadano que llega se encuentra este frustrante mensaje de error en inglés. 🙁
Internet es un ecosistema. Y el servicio de Hacienda está enlazado desde cientos de lugares de la red: desde el Ayuntamiento de Barcelona hasta empresas que lo refieren para acreditar al visitante su clasificación como contratista.
⚠️ ¡Todos estos enlaces están ahora rotos!
No sabemos cuáles son los planes del Ministerio respecto de este servicio público ahora desaparecido. He leído que @cdelcastillom, en su función de periodista, ha preguntado, sin haber obtenido —que yo conozca, al menos— una respuesta a este particular respecto.
Gracias, Carlos.
No sabemos nada porque el mensaje de error es erróneo.
Desde hace dos semanas, el ciudadano que accede a este servicio —por ejemplo, haciendo clic en un enlace de internet— recibe este mensaje, críptico para la mayoría:
⚠️ Server Error in '/DGPE/Contratistas' Application.
Creo que tenemos que acuñar el concepto «frustración» como unidad de medida de la fricción que un servicio público digital de la administración electrónica provoca en el ciudadano.
Y es que los sitios de las administraciones públicas de España se están llenando de enlaces rotos y mensajes de error. Son como fósiles, que los investigadores del presente podemos estudiar para deducir la existencia de portales, servicios y «apps» ya extintas.
Son dinosaurios.
En fin. Es paradójico que la extinción del buscador de contratistas —no sabemos si temporal o permanente, pues el Ministerio no lo explica— haya provocado que ahora la única copia conocida de la base de datos sea justamente la que yo hice y publiqué:
Sé que me leen por aquí personas con responsabilidades públicas. A ellos, por favor 🙏:
1️⃣ Pensad que al otro lado hay «personas humanas», como decía Isabel Pantoja. La tecnología debe acercarnos.
2️⃣ Tened en cuenta el ciclo de vida de los servicios públicos digitales.
3️⃣ No nos escribáis ni en jerga técnológica ni en lenguaje administrativo. Lo primero seguro que excita a un sysadmin con camisetilla de Iron Maiden y greñas, pero mi madre no lo entiende. Lo segundo me hace dudar de si nos administran personas o un cruce de Robocop con Aranzadi.
[ACTUALIZACIÓN]
⚠️ Justo tras redactar este hilo encuentro que el Ministerio sí ha publicado un mensaje explicativo. ¡Pero lo han publicado en la página que no es! 🤦♂️
😅 ¿Será que no saben ponerlo en el sitio correcto?
Lo escribo con todo el respeto, pero tras los problemas técnicos que expuse cuando descargué los datos, y viendo ahora esto, es lo único que se me ocurre.
No sé… se lo dejo hecho para que solo sea copiar y pegar.
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5️⃣ IDEAS para la transformación digital de España 💡
Yo no sé de política, pero he hecho toda mi carrera profesional en la tecnología. Incluyendo fundar, desarrollar y vender una empresa tecnológica.
Aquí van mis propuestas para mejorar nuestro país. 🧵👇
1️⃣ Poner en marcha un Equipo de Desarrollo de Servicios Digitales.
Dotarlo de presupuesto y nombrar a alguien completamente ajeno a la Administración para que arranque y lidere un equipo con programadores y diseñadores de productos y servicios digitales.
Personas venidas de la empresa privada. Con generosos salarios. Lideradas por un técnico, no un político.
👉 Algo como Servicios Digitales de Aragón, pero de ámbito estatal. Y dándoles total libertad. O como lo que ha hecho Mercadona con Mercadona IT.
El Ministerio lo financia y se quita del medio.
2️⃣ Desarrollar «kits» verticales de código abierto.
⭐️ En España hay 8132 ayuntamientos —la mayoría pequeños— y cada uno contrata su sitio web, sede electrónica y gestor de expedientes cómo y dónde puede.
⭐️ También hay 19.184 centros educativos públicos, cada uno con un sitio web contratado por ahí a un proveedor local.
⭐️ Y 13.122 centros de salud públicos, 3.739 centros de mayores…
¿Qué sentido tiene que cada entidad pública contrate su tecnología por su cuenta? ¡Tropiezan una y otra vez con los mismos obstáculos! Organizaciones parecidas tienen necesidades parecidas.
El Equipo de Desarrollo de Servicios Digitales construiría…
— Un «Kit» de web municipal. Con su gestor de contenidos (CMS), su perfil del contratante, su directorio, su cartografía del IGN, sus textos legales…
— Un «Kit» de centro escolar. Con su propuesta de arquitectura de la información, su CMS, su área privada para familias, su herramienta de envío de boletines…
Y así con todo: «kit» para centros de atención primaria, «kit» para centros de mayores, «kit» para…
Cada kit proporcionaría, además de la tecnología, también recursos de diseño, procedimientos de buenas prácticas, instrucciones de despliegue, materiales formativos para el mantenimiento… Un trabajo integral y bien hecho™️.
Y que cada entidad pública descargue el kit y lo parametrice o adapte a sus propias necesidades. Que serán muy parecidas a las de otras entidades del mismo vertical. ¡Siempre será mejor partir de un kit bien hecho que reinventar la rueda!
¿Que el Ayuntamiento de Barcelona no quiere usar el kit estatal porque su caso es singular? ¡Perfecto!, nadie le obliga. ¿Que en Lepe prefieren contratar a no sé qué proveedor local? ¡Fenomenal!, el kit es software libre y el proveedor puede partir de él y adaptarlo como el ayuntamiento necesite.
👉 En resumen, hacer lo que hace el Consorcio AOC en Cataluña con los portales de transparencia para las entidades locales. O el Gobierno de Italia con los ayuntamientos y centros escolares.
He estudiado más de cien «amazon locales» puestos en marcha con dinero público. He intentado visibilizar las conclusiones en artículos como este. Sin mucho éxito, parece. 👇
👆 Mi artículo en el enlace del tuit de arriba contiene muchos enlaces a los amenos hilos de Twitter donde he ido destripando cada problema y proponiendo soluciones.
👇 Aquí en castellano, también con abundantes enlaces a mis investigaciones:
📈 Para mí es importante que nadie tenga que confiar en «mis» datos. ¡No son míos! Yo los extraigo de fuentes oficiales. Con sacacorchos, porque lo ponen difícil. Por eso acabo de añadir a mi herramienta algo imprescindible: el enlace de cada dato en las memorias del Gobierno. 😊
Creo que esto servirá para que mucha gente pueda buscar en mi herramienta fácilmente (¡y de forma divertida!) los datos de su interés. Y luego ir a tiro hecho a la infumable «fuente primaria» del Gobierno (PDF de más de 200 páginas) para confirmar la veracidad de los datos.
Creo que esto será útil…
✅ A la ciudadanía, para entender mejor su país.
✅ A los parlamentarios, para controlar mejor al Gobierno y detectar chanchullos.
✅ A los periodistas, para vigilar el reparto equitativo del dinero público.
🔴 La Ley 6/2010 de Publicidad y Comunicación de #Euskadi indica que el Gobierno Vasco tiene que remitir anualmente al Parlamento una memoria con el reparto del dinero público a los medios de comunicación.
Pero esas memorias tienen errores.
Por ejemplo: 👇
El Gobierno entrega los datos en un PDF que impide:
👉 A los diputados, controlar eficazmente el gasto del Gobierno.
👉 A la ciudadanía, entender cómo se reparte el dinero público.
👉 A los periodistas, comprobar si se cumplen las leyes.
¡Esto no puede ser!
📰 La última de estas memorias, del año 2022, acaba de ser publicada este mismo viernes.
Alguien en el Gobierno Vasco las escribe con Microsoft Word partiendo, parece, de una plantilla de 2017.
— Esto es sumamente ineficiente.
— Y produce un PDF que no da #transparencia real.