#cambiahospital
En nuestro sistema de salud, ¿podemos organizarnos de otra manera?
Dejo aquí algunas ideas tras la lectura de "Reinventar las organizaciones" de @fred_laloux
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¿Qué cómo ha caído el libro en mis manos? Después de leer esta interesante entrada que le dedica @gesclinvarelagestionclinicavarela.blogspot.com/2016/12/nos-po…
Una reflexión con una orientación hacia las organizaciones sanitarias que me animó a la lectura.
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Como comenta Jordi en su entrada, se trata de un libro revelador sobre los modelos organizativos en las empresas. En un mundo incierto y rápidamente cambiante como el que tenemos. También con una clara aplicación en nuestro ámbito de la salud.
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Frente a retos como la pandemia, el cambio en el patrón demográfico, las demandas de la sociedad, el paciente y el propio trabajador de la salud... nuestro frágil sistema sanitario, ¿da respuesta manteniendo la misma estructura organizativa?
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¿Es el viaje hacia los equipos #autogestionados y las #redes informales, que se asomaron tímidamente durante la pandemia en nuestras instituciones, hacia donde deberíamos encaminar nuestros pasos?
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¿Es nuestro sistema (vertebrado en la funcionarización de sus equipos y profesionales) el mejor terreno para experimentar con otras formas de organización y autogestión? ¿Nos encontraremos con la resistencia habitual a los cambios?
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¿Querrán asumir los profesionales el liderazgo que les corresponde? ¿Cederán los directivos e intermedios parte de su poder aplanando la jerarquía de las instituciones? ¿Aprovecharemos otras herramientas como más trabajo en equipo, la transversalidad, o lo multidisciplinar?
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Quizá el asunto esté en entender qué significa autogestión.
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Autogestión no es igual a caos o ausencia de normas.
Es una red compleja de prácticas para facilitar la tarea y la interacción. El debate no es jerarquía vs otros modelos. Se trata de pensar si nos queremos organizar de otra manera y cómo lo haremos.
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Si el modelo actual (ni bueno ni menos bueno) da respuesta a las necesidades de los pacientes y de los profesionales en un mundo incierto y rápidamente cambiante.
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Asumiendo también que las organizaciones no cambian. Lo que cambian son las personas.
Y lo que me parece más evidente tras la lectura del libro de Laloux: cambios radicales no son posibles salvo que equipo directivo/profesionales/marco legislativo los faciliten.
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Habría que trabajar, por tanto, en aspectos culturales y locales más concretos. Y buscar nuevos formatos, eso sí… poniendo claras las reglas del juego desde el primer momento.
En este sentido la lectura de Laloux resulta muy interesante porque facilita numerosas prácticas que podrían adaptarse a nuestro entorno y describe ampliamente cómo es un ejemplo de organización sanitaria autogestionada: Buurtzorg. corporate-rebels.com/lessons-buurtz… vía @corp_rebels
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Y ¡ojo! nuevos modelos no significan solo nuevas estructuras:
Es necesario:
1.Liderazgo que trate a los profesionales como adultos
2.Entender y potenciar un adecuado clima laboral
3.Fomentar una cultura de auténtica participación corporate-rebels.com/self-managemen… vía @corp_rebels
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Pienso además que sobre esta búsqueda de otros formatos subyacen motivaciones que entiendo relevantes:
1)La necesidad de autonomía.
2)La búsqueda de un mismo propósito: el deseo de hacer algo que tenga significado.
3)La necesidad de obtener mejores habilidades y resultados.
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Pero ¿tenemos confianza en que los profesionales no se relajarán? ¿pensamos que los profesionales no tienen competencias para autogestionarse? ¿Si hay autogestión se acabarán los directivos?
Una entrada provocadora en bit.ly/2sZOQ6X vía @corp_rebels
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Y en todo este marco teórico, ¿algo que aportar desde la experiencia personal? Pues sí, la puesta en marcha del Hospital Militar #HECovid@HospitalUVRocio@saludand "dando forma al relato de la atención a los pacientes"
Algunas reflexiones aquí: bit.ly/3zUNAl7
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Y otras para seguir conversando. Ahora dando forma a mi participación en #SECA2022@CalidadAsistenc
Agradecido por la invitación y la confianza. #cambiahospital
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Por último y no menos importante.
"Aviso a navegantes":
Si no incluimos a los #pacientes en el diseño y la toma de decisiones sobre la atención sanitaria, es muy posible que desarrollemos brillantes caminos elaborados por "expertos" pero sin valor para las personas.
(y 22).
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#Tips para #gestoressanitariosnovatos
Número 2⃣ ¿Abrumado por agendas complejas, listas de correo interminables, llamadas, reuniones, grupos de WhatsApp...?, la gestión eficaz del #tiempo es uno de los mayores desafíos. Aquí una lectura de interés: hbr.org/2018/07/how-ce…
Cómo asignar el tiempo o dónde estar presente es crucial. No solo para ser más eficaz, también para el propio funcionamiento de la organización sanitaria. El horario de un directivo es una manifestación de cómo lideras y es una forma de enviar poderosos mensajes a la institución.
Pasar tiempo con los profesionales permite brindar orientación, generar confianza y recopilar información para tomar buenas decisiones. Pero sin generar presiones, facilitando iniciativas y fomentando la autogestión.
#10propuestas#cambiahospital
1⃣.Los hospitales deben tener una misión clara e inspiradora, que supere la burocracia, los silos y los egos y ayude a liberar todo el potencial de los profesionales y directivos, facilitando la cocreación con los pacientes.
#10propuestas#cambiahospital
2⃣.Los hospitales deben orientar el modelo organizativo hacia una red de equipos fluida, modificando roles, aportando nuevas competencias a sus trabajadores, facilitando que adquieran responsabilidades e incorporando a los pacientes.
#10propuestas#cambiahospital
3⃣.Los hospitales tienen que compartir la autoridad para facilitar el trabajo de aquellos que estén dispuestos, desde la humildad, a liderar con el ejemplo, a construir y a guiar equipos.
3)Motivar no es dar ánimos, es dar motivos. Pertenencia es una necesidad biológica, no un espacio físico. Fomentar conversaciones, dar voz a los profesionales. hbr.org/2019/02/the-su… vía @HarvardBiz #cambiahospital
#cambiahospital
Comparto y abro hilo 🧵con recomendaciones, referencias, lecturas y otras fuentes para conversar, aprender y mejorar nuestro sistema sanitario. Nos queda mucha tarea por delante en este 2022. Pacientes y trabajadores de la salud, juntos.
¡Feliz Noche de Reyes!
...Para entender lo que nos puede ofrecer el mundo empresarial al sanitario: 1) Revolucionarios del trabajo vía @corp_rebels 2) Esquivar la mediocridad, Crecer haciendo crecer: vía @XavierMarcet
La web de @corp_rebels es un auténtico regalo con numerosas e interesantes entradas. Fuente de inspiración para trasladar ideas a nuestro entorno. Imprescindible. corporate-rebels.com
Para empezar, leyendo por aquí: corporate-rebels.com/trends/
Muy 🔝"Make work more fun"
Nuestras instituciones hospitalarias deben dar un paso valiente, firme y decidido en la búsqueda de nuevas formas organizativas que den respuesta a las necesidades actuales de los pacientes y de los trabajadores de la salud.
Con un mundo en #pandemia y rápidamente cambiante, los servicios médicos en los hospitales son un anacronismo. Hay que mirar hacia formas de gestión más transversal.
¿Qué nos está pasando a los trabajadores de la salud?
Esta es nuestra historia y la de los que se quedaron atrás. Sobre un artículo en @TheAtlantic vía @edyong209 y una foto de @EmilioMorenatti
Abro hilo.
Presenciar la muerte a una escala como nunca hemos visto antes. Dar todo por las personas que vienen como una marea, sobre el lecho que dejan otras cuando fallecen.
Acompañar al que finalmente muere sintiéndonos suicidas en un trabajo en el que se supone, tenemos que mantener a las personas con vida.
Y quebrarnos...rompernos en mil pedazos.