El próximo miércoles 19 en #Zaragoza, estaremos en #SECA2022 @CalidadAsistenc conversando sobre modelos organizativos en nuestras instituciones sanitarias.
¿Podemos hacer las cosas de otra manera? #cambiahospital
Un sistema sanitario tensionado de forma crónica ¿admite otros modelos organizativos que puedan dar respuesta a las necesidades y los retos en un escenario de elevada incertidumbre y un mundo rápidamente cambiante?
¿Alguna receta para el éxito en la búsqueda de otras formas de mejorar nuestra tarea o de hacer mejores cosas?
Contaremos la experiencia que hemos tenido proponiendo nuevos modelos organizativos en la apertura de un nuevo hospital #HECovid del @HospitalUVRocio y qué estamos trabajando ahora en @AGSSurSevilla para promover un cuidado más amable para todos en @saludand
¿Te acabas de incorporar a un puesto de responsabilidad en tu organización sanitaria?¿Resultas una persona creíble para tus compañeros?Aquí te propongo algunas ideas en esta nueva entrega de tips para #gestoressanitariosnovatos basada en esta referencia hbr.org/2017/10/how-to… 🧵
1.Conviértete en un recurso de referencia: aprovecha tus habilidades de investigación para sintetizar y aportar conocimiento en tu institución en torno a las tendencias en gestión sanitaria, compartiendo información específica, experiencias, fuentes, etc.
Averigua que conocimientos se necesitan (y cuáles son las carencias) y construye un "área de especialización a tu alrededor". Convertirse en un recurso útil y único para resolver problemas es una vía para reforzar tu credibilidad.
Hay que pasar a la acción con recursos y acciones que el profesional de a pie pueda entender y llevar a cabo, confirmando después mediante evaluación, sus bondades y resultados.
En un momento donde el escenario de la atención sanitaria ha desdibujado a sus principales actores, el paciente y el trabajador sanitario...
#cambiahospital
El silencio es caro en nuestras instituciones.
La jerarquía suele sofocar la innovación.
Conceder derechos de "participación irrevocables", explorar ideas (sin criticar, limitar o censurar) y normalizar la disidencia constructiva. Más en: hbr.org/2022/08/dont-l…
Gran parte del conocimiento necesario para la innovación está en las bases de la organización. Pero el trabajador de a pie suele ser bastante reacio a colaborar; es habitual que cuando quiere aportar, la imperante cultura y normas suelan ser bastante desalentadoras.
"Si eres nuevo en esta organización, escucha durante un año antes de que la organización te escuche".
La cultura suele ser una barrera que silencia los equipos y ahoga la innovación, cerrando puertas a la creatividad.
Tras los muros de esta fachada, como de otras parecidas, conviven historias. Y estas hablan de cómo las personas cuidan a otras personas.
Hay historias tristes, otras alegres. Hablan de sufrimiento, de dolor y de separación. También de superación, de sanación y de vida.
Y por un instante, sin prisas, ver estas historias desde los ojos de sus protagonistas. Sintiendo esa mirada preocupada; sonriendo ante la buena noticia; acompañando el sufrimiento de la espera y la incertidumbre; de la incomprensión de la noticia; o la inminente despedida.
Son historias de personas, de las que cuidan y de las que son cuidadas. Son vidas, son relatos. Y hay que ponerse en sus zapatos, ver lo que ellos ven, escuchar lo que ellos escuchan sentir lo que ellos sienten.
Y seguir trabajando, por un cuidado más amable para todos.
Nuestras organizaciones sanitarias deben ser conscientes de cultivar el liderazgo entre sus profesionales. Esto debe ser algo intencional y no dejado al azar.
Y asumir este reto, no solo desde la perspectiva de aumentar la calidad, hacer un buen uso de los recursos y aportar valor, sino desde el principal objetivo de rescatar la vocación de servicio y satisfacer las necesidades de los pacientes y también de los profesionales.
#cambiahospital
En nuestro sistema de salud, ¿podemos organizarnos de otra manera?
Dejo aquí algunas ideas tras la lectura de "Reinventar las organizaciones" de @fred_laloux
(1).
¿Qué cómo ha caído el libro en mis manos? Después de leer esta interesante entrada que le dedica @gesclinvarelagestionclinicavarela.blogspot.com/2016/12/nos-po…
Una reflexión con una orientación hacia las organizaciones sanitarias que me animó a la lectura.
(2).
Como comenta Jordi en su entrada, se trata de un libro revelador sobre los modelos organizativos en las empresas. En un mundo incierto y rápidamente cambiante como el que tenemos. También con una clara aplicación en nuestro ámbito de la salud.
(3).