Wir stehen vor einem #Reformjahrzehnt. Die #Digitalisierung von Staat und Gesellschaft stehen ganz vorne auf der Prioritätenliste.
Die @EU_Commission hat heute den EU Digital Compass 🧭 vorgestellt ⤵️
#Digitalpolitik #DigitalEU

https://twitter.com/EU_Commission/status/1369314450713501700

Und hier die offizielle Seite:
digital-strategy.ec.europa.eu/en

Der @USDS hat die Erfolgsfaktoren für die Entwicklung und Einführung von bürgerzentrierten Dienstleistungen im Digital Service Playbook zusammengefasst.

Viele wichtige Impulse für die #Verwaltungsmodernisierung

playbook.cio.gov 0️⃣1️⃣ Understand what people need
0️⃣2️⃣ Address the whole experience, from start to finish
0️⃣3️⃣ Make it simple and intuitive
0️⃣4️⃣ Build the service using agile and iterative practices
0️⃣5️⃣ Structure budgets and contracts to support delivery