Mijn twitterloze 88-jarige schoonmoeder Agnes Verbiest en gelauwerd excuses-expert snapt die ophef rond het aanbieden van excuses over het slavernijverleden wel. Sterker nog, ze begrijpt niet dat niemand het proces volgt dat bij excuseren hoort. Zo kan het niet lukken. #draadje Als docent Neerlandistiek aan de universiteit Leiden schreef Agnes Verbiest boeken over taal en communicatie en in 2010 verscheen ‘Excuses nog, en sorry’ over de kunst van het verontschuldigingen.
#excuses #sorry