Сообщили, что некий Андрей Зотов пытается с её счета вывести деньги. Они это зафиксировали и сработал "сценарий 2" и её карта заблокировалась..
Предлагали помощь в разблокировке. Код она им, естественно, не сообщила.
Мама сходила в отделение банка рядом с работой. Деньги вроде пока на счету, но снять не получается...