Thread by @insutantow

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《DevOps实践指南》第四章·第三步: 持续学习与实验原则
价值流的核心是建立高度信任的文化。每个人都是持续学习者，在日常工作中承担风险；科学的改进流程和开发产品，从成功和失败中积累经验教训，识别有价值的想法。局部经验会快速转化为全局改进，帮助整个组织尝试和实践新技术。

为日常工作的改进预留时间，从而进一步促进和保障学习。
通过不断向系统加压的方式，来强化持续改进。在可控的情况下，甚至通过在生产环境里模拟或者注入故障来增强弹性。

1.建立学习型组织和安全文化
技术价值流中，通过努力打造安全的工作系统，能建立起生机文化的基础。在意外和故障发生时，关注如何重新设计系统，从而防止事故复发，而不是去追究人的问题。
Spear博士认为，消除指责能够有效实现学习型组织，使“组织自我诊断和自我优化，并能熟练地定位和解决问题”。

2.将日常工作的改进制度化
通过明确预留时间来改善日常工作，包括预留时间来偿还技术债、修复缺陷、重构和优化代码和环境。
当所有人都能在可控范围内发现和解决问题。在解决重大问题后，接下来就可以消除系统中的其他潜在问题。

3.把局部发现转化为全局优化
单个团队或个人获得了独有的专业知识或经验时，我们的目标是把这些隐性知识（即很难通过文档或沟通的方式传递的知识）转换为显性知识，从而帮助其他人吸取这些专业知识并在实践中应用。

4.在日常工作中注入弹性模式
高绩效组织则通过改善日常运营，持续地引入张力提高生产效率，同时在系统中注入更大的弹性，来实现或达到更佳的结果。
缩短部署的前置时间和测试执行时间，提高测试覆盖率，甚至必要时解耦架构，都属于在系统中引入类似张力的做法，也能够提高开发人员的生产效率及可靠性。

5.领导层强化学习文化
领导者帮助一线工作者在日常工作中发现并解决问题，实际上也就是丰田生产系统的核心。
在技术价值流中，这种实验和迭代改进的方法，不但能指导我们改进内部流程，而且还能指导我们不断地进行实验，保证构建的产品能为内部和外部客户带来价值。