Thread by @indiratendi

Halo @BNI saya tiba-tiba ditransfer uang Rp 1.511.000 dari Syaftraco. Setelah googling ternyata ini pinjaman online padahal saya ga pernah apply pinjaman apa-apa. Gimana ya? Apa uangnya bisa dikembalikan?

Serem banget padahal ga minjem sama sekali. Takut nanti tiba2 ditagih sama bunganya. Tadi sempet share no rekening untuk donasi Buku Anak Indonesia sih. Tapi tega banget anjir kalo ada pinjol yg mau berbuat jahat ke kami

Coba deh baca forum ini ternyata ada banyak orang yg tiba-tiba dapet transferan dari Syaftraco juga. Ini gimana ya @ojkindonesia?? Takut banget sumpah 😭😭

skda.co.id/forum/index.ph…

Btw saya pake SMS banking. Kalo ada dana masuk/keluar biasanya ada SMS masuk. Untuk transferan syaftraco ini ga ada SMS yg masuk, padahal pulsa saya masih 120rb.

Saya tau ada uang 1,5jt itu karena kebetulan td login mobile banking, ibu saya minta beliin pulsa listrik.

Pihak dari Syaftraco udah hubungi aku utk menjelaskan masalah ini. Syaftraco itu perusahaan transfer dana, dan transaksi yg masuk ke aku kemarin dilakukan oleh Wise (dulu namanya TransferWise).

Wise ini aplikasi untuk kirim uang ke mata uang yg berbeda.

Jadi sepertinya ada yg donasi ke rekening aku dari luar negeri, dan orangnya tidak konfirm. Atau bisa juga salah kirim sih.

Setidaknya aku bisa napas lega karena ini bukan pinjaman online.

Besok aku tetep akan ke BNI untuk cetak rek koran, BI checking, sama nanya kenapa SMS bankingnya ga masuk.

Aku lagi penelitian tesis di tengah hutan jadi baru bisa ke kota/ke bank itu besok. Makasih temen2 yg udah bantu & menenangkan aku dari semalam.

Dari pengalaman ini jadi dapet bbrp tips:
1. Aktifin SMS banking, rajin cek mutasi rekening
2. Setiap upload foto wajah + KTP dikasih watermark (cnth: verif ovo 21/6/21)
3. Kalo kamu gak pinjem berarti ga ada bukti kesepakatan antara kamu & pinjol jadi mereka ga berhak nagih

KLARIFIKASI: Melanjutkan tweet saya sebelumnya, saya sudah berkomunikasi dengan PT Syaftraco. Masalah sudah selesai dan jelas bahwa PT Syaftraco adalah perusahaan transfer dana dan bukan pinjol.

Dana tersebut dikirim oleh donatur menggunakan aplikasi Wise (mitra dari PT Syaftraco). Nama pengirim tertulis PT Syaftraco karena teknis model kerjasama antara PT Syaftraco & bank saya. Pengirim dan tujuan transfer dana sudah jelas sehingga tidak ada masalah yang menggantung.

Donatur telah mengkonfirmasi langsung kepada saya mengenai jumlah dan tujuan pengiriman dana pada hari Kamis, tanggal 24 Juni 2021.

Dengan ini jelas bahwa PT Syaftraco dan Wise hanya berfungsi sebagai perantara yang mengirimkan dana sesuai perintah dari donatur.

Semoga klarifikasi ini dapat meluruskan kekeliruan yang ada dan pihak-pihak yang terlibat atas kesalahpahaman yang terjadi tidak terugikan lebih lanjut. Harapan saya agar ini bisa menjadi pembelajaran bagi kita semua.

Berikut hal-hal yang bisa kamu lakukan jika menerima kiriman uang tanpa info pengirim:
- Jangan gunakan dana yang diterima di rekeningmu
- Lihat detail transaksi di rekening koran
- Hubungi CS Bank untuk mengetahui lebih lanjut pengirim dana tersebut

- Jika menerima transfer dari akun PT/perusahaan, cari informasi terpercaya tentang perusahaan tersebut dan hubungi CS mereka. Kamu mungkin menerima dana melalui perusahaan transfer dana dan CS perusahaan tersebut dapat membantu kamu mencari informasi pengirim dana.

- Jika ternyata perusahaan tersebut adalah benar perusahaan pinjaman online, padahal kamu tidak meminta pinjaman dari mereka, sebaiknya kamu segera lapor ke Otoritas Jasa Keuangan melalui kontak 157 - OJK kontak157.ojk.go.id

- Selain itu kamu juga bisa melaporkan ke AFPI (Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia) lewat call center 150 505

- Jika terjadi penagihan, beri pernyataan bahwa kamu tidak pernah meminjam dana dari manapun dan hubungi Otoritas Jasa Keuangan

- Bila diteror atau diancam, segera blokir nomor tersebut dan beri laporan ke polisi