Vérifier les mentions légales d'un site avant d'acheter est ESSENTIEL. Pourquoi et surtout comment ? On vous explique… 🧵 
Tout site e-commerce doit présenter des informations obligatoires dans le but d'informer les consommateurs. Ces obligations proviennent de différents textes (Loi de confiance dans l'économie numérique et code de la consommation).
L'objectif est donc d'obliger les commerçants à être transparents pour répondre à plusieurs questions et notamment : Qui vend ? La réponse à cette interrogation “anodine” permet de savoir vers qui se retourner en cas de problème… C'est donc capital ! 😅
En effet, si vous n'arrivez pas à identifier légalement le vendeur, tout devient compliqué quand vous ne recevez pas ce que vous avez commandé ! L'analyse des mentions légales est donc LA BASE des investigations à réaliser avant de sortir sa CB.
Où trouver les mentions légales ? Il n'y a pas de règles précises à ce sujet mais retenez juste que si vous commencez à galérer pour les trouver, c'est soit que vous avez affaire à un site "amateur", soit à un site étranger ou pire… à un site frauduleux 😱.
Dans tous les cas, passez votre chemin ou, tout du moins, redoublez de vigilance ! C'est donc très simple.
Très souvent, les sites affichent un lien en bas de page qu'il convient de suivre. Exemple sur un site que vous connaissez peut-être… Celui du @servicepublicfr de la république 🇫🇷
Que doivent contenir les mentions légales ? Plein de choses détaillées ici... Source : economie.gouv.fr/entreprises/si…
Pour résumer, en lisant les mentions légales, vous devez impérativement obtenir : le nom de la société, son adresse, son numéro professionnel, son mail, son téléphone… Si vous avez affaire à une auto entreprise, vous devez également avoir le nom et le prénom du responsable😯
Ce dernier petit détail est crucial !!! Beaucoup de sites "borderline" type dropshipping sont gérés par des entrepreneurs qui refusent de mettre leur nom et leur prénom en peur de représailles... Pourtant la loi les y oblige ! L'absence d'information est donc un bon indicateur.
Besoin de plus d'informations sur le sujet ? Voici un article que nous avons rédigé à une certaine époque : info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiqu… . Malgré son grand âge, il est toujours d'actualité 😅.
Allons désormais creuser plus loin pour ceux qui s'intéressent au sujet (pour les autres, merci beaucoup d'être venus jusqu'ici, vous avez l'essentiel des infos…).🔀
Evoquons désormais les thématiques de l'usurpation de mentions légales et des réseaux sociaux… Cela va probablement intéresser ceux qui veulent mettre de l’ordre chez les influenceurs 😈
Bien que ce soit assez rare, certains sites frauduleux affichent de belles mentions légales en usurpant l'identité de vrais et honnêtes professionnels.
Cette pratique se retrouve essentiellement sur les sites qui vendent du bois de chauffage et des produits financiers. Comment faire pour les débusquer ? Eh bien, ce n'est pas toujours facile : il faut souvent investiguer et faire de l'OSINT : info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiqu…
Si vous n'êtes pas un PRO du sujet, la bonne pratique est de taper le nom du site internet sur @ScamDoc : grâce à cela, une analyse rapide et automatique vous renvoie un score de confiance. C'est souvent pertinent 😎
Dernier sujet à aborder : le cas des créateurs de contenus à visée commerciale et plus particulièrement des #influvoleurs. Comme nous l'avons vu, l'histoire des mentions légales obligatoires à afficher s'adressent aux commerçants mais pas que...
Les créateurs de contenus informatifs sur internet dans un cadre professionnel doivent également afficher des mentions légales !!! Ils ont même des informations en plus que les autres à exposer !
C'est l'article 14 de la LCEN qui le dit : legifrance.gouv.fr/loda/article_l… et c'est rappelé dans un courrier de la DGCCRF : blog.axe-net.fr/img/dgccrf-cou… Les professionnels qui fournissent des informations en ligne sont donc concernés.
Cela veut donc dire qu'un influenceur “professionnel” doit nécessairement s'identifier clairement, jusqu'à son nom et son prénom. A méditer… en attendant une clarification sur le sujet par la loi en préparation ? @ArthurDelaporte
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