Thread by @RCPdesdemicole

10 curiosidades de los domicilios a los que vamos los de extrahospitalaria a atender una urgencia.

(Cosas que, por extraño que parezca, se repiten frecuentemente en innumerables casas. Y se podría intentar cambiar alguna de ellas para facilitarnos la tarea)

1. Si alguien llama al 112 a las 4 de la mañana por una urgencia y pican a su timbre a las 4.10, quién podrá ser? O el familiar al que han llamado contando qué pasa, o la ayuda sanitaria 🤔

Pues no deja de extrañarme que pregunten "quién es?" en vez de abrir corriendo sin más...

2. "A qué piso vais? Vais al tercero o al cuarto? Se puso mala Pepa otra vez?"

Cuando encontramos personas en el portal y no se identifican como familiares del paciente, no podemos contarles a qué piso vamos ni a quién vamos a atender. Por la privacidad del paciente.

3. Cuando subimos a un quinto sin ascensor cargados con maletines, monitor y bala de oxígeno (y ahora además con mascarilla), subimos todo lo rápido que podemos (cada cual según sus dones).

Esos vecinos que abren sus puertas a nuestro paso y animan: "rápido, rápido, chicos!"...

4. A muchos de nosotros nos encantan los animales. Pero hay quien les tiene pavor.

Cuando llamamos al timbre del domicilio, se abre la puerta te aparece un perro del tamaño de un poni (un día nos salieron 3 pitbull)...por mucho que los dueños digan "no hace nada"...

😱😱💩💩

5. Entre mascarillas, maletines y demás, a veces no vemos bien el suelo y nos llevamos por delante con las botas el perrito de porcelana, la cesta del gato, el juguete del niño, la tortuga (verídico 🤭)...

Por favor, si podéis quitadlos del camino entre la puerta y el paciente.

También corren peligro las figuritas, portarretratos y adornos varios que hay en estanterías o en mesitas cuando entramos con los maletines a la espalda y hay poco espacio.

No digo que las quitéis todas. Pero si tenéis alguna muy cara o que valoráis mucho, tenedlo en cuenta.

También ayudaría mucho que retiráseis las alfombras que se pudieran apartar si debemos sacar al paciente de la casa en silla de ruedas.

6. A veces, por educación, quien nos abre la puerta nos pide que pasemos y se queda a la entrada, sin decirnos dónde está el paciente. "Allá, al fondo". Lo que nos obliga a ir asomándonos a todas las habitaciones hasta que damos con él...

Guiadnos por delante, no pasa nada!

Y si vais a llevar al paciente a una habitación diferente a aquella en la que se puso enfermo, por favor, elegid la más cercana posible a la puerta o la de acceso más fácil.

A veces llegar hasta donde está el paciente es más difícil que salir de un scaperoom.

7. Cuando llegamos a una urgencia, las cosas de la casa están como están. Y el paciente está como está. Y la casa huele como huele. Ya el portal, y el ascensor o escaleras, tienen "sus olores".

Vaciar el bote de colonia en la habitación del paciente no ayuda a explorarle mejor.

8. Cosas que sí ayudan a explorar mejor al paciente:

-que no esté toda la familia en la habitación (nos hemos llegado a juntar 14 personas)

-que los perros y gatos no estén sueltos (a los gatos les encanta subirse al monitor, pero nos tapan la tensión y el ritmo cardíaco)...

-que los perros encerrados no ladren como locos (ayudaría que alguien estuviese con ellos o los sacara de casa)

-lo mismo con los peques que están en otra habitación llorando aterrados (a lo mejor es mejor estar con ellos que con el paciente en ese momento)

-que la tele estuviera apagada o sin voz (a veces es difícil escuchar la voz del paciente por encima de las de Jorge Javier o de Belén, o escuchar el latido cardíaco a pesar de los disparos y las explosiones)

-que los familiares no hablaran por el móvil a la vez que con nosotros

9. A veces la familia insiste en que pongamos al paciente, ya en la silla de ruedas, un jersey, chaqueta, manta, las zapatillas..."para que no coja frío".

A veces decimos que "bueno". Pero a veces decimos que no, porque puede entorpecernos. Que mejor solo con nuestras sábanas.

Porque si vamos a bajar por las escaleras, nos podemos tropezar con algo de eso. O se puede enganchar en el ascensor.

Y en la ambulancia hay que quitarlo todo para poner cables. Y en el hospital va todo a una bolsa.

Y en todo el proceso las cosas se pueden perder.

10. Al salir del domicilio con el paciente, puede parecer que abrir las puertas y saludarle, o acercarse a él al portal para preguntarle y darle ánimos, puede ayudar al paciente.

Pero muchos pacientes no quieren que nadie les vea. Muchos nos piden que les tapemos lo más posible.

Y hemos llegado a sacar a pacientes en la camilla, a petición propia, cubiertos de cabeza a pies por una sábana. Que parecía talmente que estábamos sacando un cadáver, ante el horror y pasmo de los vecinos.

Por favor, recordad la importancia de la privacidad de los pacientes.

Se me olvida otro punto! (gracias, @ojedathies )

11. Muchos de extrahospitalaria no tenemos tablets ni similares, ni otra forma de saber los antecedentes del paciente que con los informes médicos.
Por favor, es importantísimo que tengáis a mano el último informe hospitalario!

Me sorprende que haya gente que se ha tomado mal este hilo, "sí, hombre, y qué más, en medio de una urgencia".

Evidentemente que si no se puede hacer nada de estas cosas no se puede. Pero si se puede, nos facilitarían una atención mas rápida y correcta a vuestro familiar 🤷