brc.my Profile picture
25 Jan, 9 tweets, 3 min read
Soalan ni biasa orang bisnes tanya.

Rasa macam nak kena tambah pekerja, tapi tak yakin.

Takut pekerja baru masuk, takde kerja pula.

Jadi, bila masa yang paling sesuai untuk tambah pekerja ni?

[THREAD] Image
Jawapannya, masa kita rasa dah tak cukup tangan.

Tapi...

Kita tak boleh main rasa-rasa je.

Kenalpasti & senaraikan apa kerja-kerja yang kita perlu delegate untuk pekerja baru.

Susun SOP kerja dari A sampai Z.

Berapa lama ambil masa untuk train pekerja baru.

2/8
Contoh kalau kita nak tambah salesteam.

👉🏻 Berapa lama masa untuk train salesteam baru?

👉🏻 Apa kerja yang dia perlu buat?

👉🏻 Apa aturan kerja dari mula prospek whatsapp, sampai dia bayar?

👉🏻 Berapa lama masa kita bagi untuk salesteam capai KPI jualan?

3/8
Ada juga kerja yang kita tak perlu pun nak ambil pekerja full time.

Katakan untuk kerja packing barang untuk pos, kita tak nak kacau salesteam untuk buat jualan.

Kerja packing pula tak ambil masa lama pun untuk buat.

Boleh ambil pekerja part time & bayar upah ikut jam.

4/8
Bila pula masa sesuai untuk bisnes yang dah ada pekerja untuk tambah lagi pekerja baru?

Ini kita perlu hati-hati.

Betul ke dengan pekerja yang sedia ada ni kita dah tak cukup tangan?

Apa kapasiti maksimum untuk pekerja sedia ada ni?

5/8
Contoh dalam bisnes ada bahagian customer service.

Kita perlu tahu untuk seorang pekerja, berapa ramai pelanggan yang dia boleh layan tanpa menjejaskan kualiti layanan?

Kenalpasti dekat mana dia akan breakdown.

6/8
Katakan sehari dia boleh layan 20 orang pelanggan yang buat aduan barang tak sampai, salah barang atau yang nak return barang.

Layanan baik, pelanggan pun berpuas hati.

Tapi kalau 30 orang, dia dah tak boleh nak layan.

Masa ni kita perlu tambah pekerja.

7/8
Ini cuma contoh.

Bergantung pada jenis kerja yang kita nak tambah pekerja tu juga.

Dan data tadi tu mestilah dari avaerage performance pekerja, bukan dari pekerja yang low performance.

Yang penting kita bukan main rasa-rasa je.

Boleh faham?

Silakan RT.

#tambahpekerja
Follow @brcdotmy untuk lebih banyak tips bisnes yang membuka mata & minda.

Serius nak jadi pemilik bisnes yang bokeh kembangkan bisnes?

Klik sini: brc.my/bsg Image

• • •

Missing some Tweet in this thread? You can try to force a refresh
 

Keep Current with brc.my

brc.my Profile picture

Stay in touch and get notified when new unrolls are available from this author!

Read all threads

This Thread may be Removed Anytime!

PDF

Twitter may remove this content at anytime! Save it as PDF for later use!

Try unrolling a thread yourself!

how to unroll video
  1. Follow @ThreadReaderApp to mention us!

  2. From a Twitter thread mention us with a keyword "unroll"
@threadreaderapp unroll

Practice here first or read more on our help page!

More from @brcdotmy

27 Jan
Perasan tak bila cakap pasal fast food je, orang akan cakap pasal KFC & McD.

Kenapa dua jenama ni nampak sangat kuat?

Kenapa orang kurang bercakap pasal jenama lain?

[THREAD] Image
KFC & MCD ni berasal dari US, negara yang melahirkan banyak jenama rangkaian makanan segera.

Tapi hanya dua jenama ni je yang mempunyai banyak rangkaian seluruh dunia.

Boleh kata semua negara ada.

Kenapa mereka boleh berjaya macam ni?

2/13
Sebelum tu, kita tengok dulu bab konsep bisnes mereka.

Nama pun Kentucky Fried Chicken, mesti la jual ayam goreng.

Jadi fokus KFC menjual makanan berasaskan ayam goreng.

Burger ayam goreng, wrap ayam goreng & nasi ayam goreng.

3/13 Image
Read 13 tweets
26 Jan
Ini kisah salah seorang klien BRC, Tuan Latife.

Kalau ikut pattern tahun-tahun lepas, sales akan drop bermula Oktober sampai Disember.

Tapi berbeza dengan tahun 2020.

Sales naik lebih 2x ganda daripada biasa.

Nak tahu kenapa?

[THREAD] Image
Bisnes yang Tuan Latife buat adalah bisnes servis yang perlu datang ke rumah pelanggan.

Bisnes ni ada ramai pesaing.

Jadi dia perlu cari cara untuk dapatkan pelanggan yang sanggup bayar lebih & boleh langgan berkali-kali.

Apa dia buat?

2/13
THINK DEEPER.

Ini apa yang Tuan Latife belajar dalam sesi training online BUSINESS STRATEGIC GAMEPLAN dari BRC.

Dengan berfikir, dia mampu betulkan cara bisnes sampai sales boleh naik pada waktu yang dia tak pernah sangka.

Itu je dia buat?

3/13
Read 13 tweets
8 Jan
BUKAN TESTIMONI BASI: INI CARA NAK DAPATKAN TESTIMONI BERKUALITI DARI PELANGGAN

Dalam bisnes, testimoni pelanggan sangat penting!

Tapi...

Ramai orang bisnes takut nak minta testimoni pelanggan sebab takut kena kritik atau dapat testimoni yang negatif.

Patut ke?

[THREAD]]
Testimoni negatif bukan bermaksud bisnes kita akan terus lingkup.

Pelanggan sebenarnya bagi pandangan yang ada ruang lagi untuk kita tambah baik bisnes kita.

CHILL!

Kalau tak boleh terima kritikan, jangan buat bisnes.

2/11
Bila dapat testimoni yang positif pula, jangan cepat rasa mabuk!

"Produk ini terbaik!"

"Servis mantap!"

"Saya suka pakai produk ABC."

Ini bukan testimoni ye.

Kita baca pun tak tersentuh langsung.

3/11
Read 11 tweets
6 Jan
KISAH DI SEBALIK KEJAYAAN IPOD YANG MENJADI PILIHAN PENDENGAR MUZIK SELURUH DUNIA

Model iPod pertama diperkenalkan pada tahun 2001.

Masa ni, dah ada jenama besar lain yang keluarkan MP3 player di pasaran.

Tapi iPod jadi lebih popular walaupun masih baru.

Kenapa?

[THREAD] Image
Sebelum iPod dilancarkan secara rasmi, Steve Jobs tubuhkan satu pasukan khas untuk misi iPod ni.

Tony Fadell atau dikenali sebagai 'Father of the iPod' dipanggil untuk mengetuai pasukan projek iPod ini.

2/8 Image
Pada awalnya, iPod masih lagi belum ada konsep, team dan prototaip pun lagi.

Tony mula buat kajian MP3 player yang sedia ada di pasaran.

Misi Tony adalah untuk hasilkan prototaip iPod yang menyelesaikan masalah yang produk lain tak berjaya selesaikan.

3/8
Read 8 tweets
28 Dec 20
PROPEK BANYAK ‘CEKADAK’ TAPI TAK BELI? 3 CARA INI BOLEH BANTU ANDA

Dah bagi details pasal produk.

Dah melayan sampai 3 hari 3 malam.

Prospek tetap tak membeli.

Kenapa?

[THREAD] Image
Sebelum tu kita kena faham menjual ni apa.

Menjual bukan hanya untuk dapat jualan.

Kita perlu menjual secara manusiawi!

Menjual secara betul dan berhemah.

Menjual sebab nak membantu pelanggan selesaikan masalah.

Jualan dan untung akan datang kemudian.

2/19
Macam mana nak jual secara manusiawi?

Kita hanya perlu menjual macam mana kita nak orang menjual pada kita.

Kita pun tak suka kalau ada jurujual yang:
👉🏻 jual macam memaksa

👉🏻 nampak kebulur sangat nak duit kita

👉🏻 mengganggu kita/ tak beradab

Betul tak?

3/19
Read 19 tweets
18 Nov 20
Kisah ini berlaku semasa temasya Sukan Olimpik Rio 2016 di Brazil.

PUMA melakukan serangan marketing 'mengejut' terhadap NIKE yang merupakan penaja utama temasya tersebut. Serangan ni menyebabkan PUMA menjadi lebih popular semasa satu acara utama di Rio.

Apa yang PUMA buat?
Antara atlet yang paling banyak dapat perhatian adalah Usain Bolt, manusia terpantas dunia.

Usain Bolt ditaja oleh PUMA sejak umur 15 tahun lagi.

Berapa PUMA bayar Usain Bolt?

10 juta euro setahun!

2/15
Malangnya...

Peraturan ketat syarat penajaan Sukan Olimpik menyebabkan hanya syarikat yang menjadi penaja utama Sukan Olimpik saja yang boleh gunakan platform Olimpik untuk 'marketing stunt' mereka.

3/15
Read 15 tweets

Did Thread Reader help you today?

Support us! We are indie developers!


This site is made by just two indie developers on a laptop doing marketing, support and development! Read more about the story.

Become a Premium Member ($3/month or $30/year) and get exclusive features!

Become Premium

Too expensive? Make a small donation by buying us coffee ($5) or help with server cost ($10)

Donate via Paypal Become our Patreon

Thank you for your support!

Follow Us on Twitter!