Thread by @m0d0

Organisasi atau syarikat kita ni sebenarnya mempunya dua perkara yan amat besar dan ianya boleh menentukan ke mana kita akan pergi.

Culture and people.

Budaya dan orang.

Apa yang kita perlu tahu?

1. Organisasi yang baik mempunyai orang dan budaya yang baik

Kalau kita ada salah satu ni pun, tak cukup. Ada orang bagus, ada orang power, tapi culture atau attitude tak ada, ke laut juga.

Tetapi nak dapatkan culture yang baik ni bukanlah benda mudah.

2. Orang yang bagus mempunyai kebolehan dan juga perangai / karakter yang cemerlang.

Maksudnya disini, orang atau staff kita tu bercakap benar, kalau ada apa2 masalah tak kira besar atau kecik, depa ni boleh sahaja berlaku jujur.

Mereka juga komited dengan hala tuju syarikat.

Bukan kata kalau company nak buar CSR, semua pakat cabut lari tak nak buat CSR.

Kalau ada training apa-apa yang sudah di wajibkan, tak turut serta.

Dari segi kebolehan pula, iainya merujuk kepada skills yang mereka ada dan mereka boleh buat kerja tu dengan bagus.

Orang kita yang hanya mempunyai satu sahaja, tak cukup dan perlu diberi perhatian.

Without a great culture, memang lingkup.

Without a great skills, nak execute kerja tak boleh, walaupun culture padu, lingkup juga.

Orang atau staff kita yang begini adalah rare. Kita sebagai leader patut jaga dengan betul2.

Tidak hairanlah ramai yang kata dia ni undervalued, tidak dihargai, rasa macam tak disukai sebab apa?

Leader sendiri tak pernah tunjuk atau memberi feedback kepada mereka.

Buat salah terus kena. Buat benda cemerlang, diam seribu bahasa. So tak boleh lah macam tu kan.

Kena hargai, kena bagi feedback, kena bagi room for a mistake, kena allow for growth dengan memberi peluang2 yang ada.

3. Budaya yang baik boleh menyelesaikan masalah atau perkara yang kita tidak setuju ni ke tahap yang berbeza.

At the end of the day, kalau majority dah setuju dengan cara yang berbeza dari apa yang kita nak, kita juga mesti all out support keputusan tu.

Ni tidak, kalau kita tak setuju apa orang ramai setuju terus sahaja kita cakap "Tengok lah nanti macam mana. Nanti kalau dah kena ciduk, jangan cari aku pula"

Check and balance is always there.

Dekat office aku selalu berpesan yang kita ni akan ada hari kita betul dan ada hari yang salah.

Salah tak bermaknya memang salah terus. Betul tak semestinya sentiasa betul.

Sebab apa?

Keadaan semasa kadang2 memerlukan sesetengah keputusan dibuat menurut keadaan tersebut.

Cumanya kita sebagai leader atau sebagai orang yang ada dalam organisasi ni mesti terima dengan terbuka dan memberi feedback secara jelas tanpa di perlekehkan

So budaya ni kena create

Nanti aku akan cerita pula 5-Step Process untuk setelkan masalah organisasi - culture & people