Thread by @BartenEM

Aanvallen op de zorg en haar mensen zijn van alle tijden, maar in deze fase van de crisis helaas zeer actueel. Crises en pandemieën werken katalyserend.

Een 🧵 met achtergronden en adviezen aan zorginstellingen en professionals. Nooit compleet, dus vul gerust aan. 1/

Overdreven? Alleen al in NL diverse recente voorbeelden: (online) intimidatie van zorgprofs en wetenschappers (incl doodsbedreigingen en schermen met tribunalen), aanslagen op HA-praktijken & GGD-locaties, en pogingen om ziekenhuizen binnen te dringen. 2/

ad.nl/rotterdam/onru…

Tijdens een pandemie spelen diverse motieven, die ik niet allemaal zal bespreken. O.a.: angst voor de ziekte, religieuze motieven, repressieve overheden, racisme, oorlog/conflict, complottheorieën en/of wantrouwen jegens overheid & instituties. Met name dat laatste is actueel. 3/

Zoals gezegd: het is van alle tijden. Toen de zwarte dood (14e eeuw) en cholera (17e eeuw) rondgingen in Europa en de VS, waren rellen en aanvallen op zorgmedewerkers aan de orde van de dag. 4/

daily.jstor.org/plague-and-pro…

Meer recent: verschillende aanvallen op ebola behandelcentra in Congo. Veelal gedreven door angst, desinformatie en religieuze motieven. Want waren het niet juist de NGO's die ebola verspreiden? 5/

nature.com/articles/d4158…

Complottheorieën zijn er zowel van de linker- als de rechtervleugel. Ze ontstaan als gevolg van onzekerheid en verlies van controle. Helaas zijn de theorieën voor enkelingen de basis voor geweld of extremisme. 6/

rug.nl/hrm-ob/bloggen…

Het NCTV gaf bijzondere aandacht aan de coronaprotesten. In een fenomeenanalyse beschrijft zij de verschillende gezichten van deze protesten. Van oprechte demonstranten tot rellende jongeren en een onderstroom die tegen de 'elite' strijdt. 7/

nctv.nl/documenten/pub…

Dat ziekenhuizen, huisartspraktijken, GGD-locaties en andere zorginstellingen doelwit kunnen zijn van geweld of intimidatie is inmiddels duidelijk. Dat COVID-19 een katalysator kon zijn, werd al voorzien in deze publicatie. 8/

cambridge.org/core/journals/…

Maar wat kunnen zorginstellingen, overheden en (zorg)professionals doen? Hier volgt een niet uitputtende opsomming van handelingsperspectieven.

➡️ Laten we beginnen bij een overheid die helder (over strategie) communiceert en perspectief geeft. 9/

https://twitter.com/walrathis/status/1347865685284814848

➡️ Overheden moeten er alles aan doen om zorgmedewerkers te beschermen. #handenafvandezorg
➡️ Zorg dat men veilig kan werken
➡️ Speciale wetgeving, hoge straffen en garandeer de vrijheid van meningsuiting
➡️ Intimidatie van iedereen in het veld moet snoeihard worden aangepakt 10/

➡️ Overheden en zorginstellingen zouden nepnieuws proactief moeten bestrijden
➡️ Persconferenties kunnen hieraan bijdragen
➡️ Factchecks kunnen ook waardevol zijn
➡️ Uniform overheidsbeleid (bijv binnen Europa of de WHO) kan helpen 11/

➡️ Zorginstellingen & vakorganisaties moeten zich uitspreken tegen intimidatie van zorgprofs en aanvallen op de zorg
➡️ Duidelijk, betrouwbaar & transparant
➡️ Hoe dat moet? De WHO heeft diverse risk communication packages beschikbaar gesteld:

who.int/news-room/feat…

12/

➡️ Zorg dat er kennis is over vragen en dilemma's t.a.v. medisch en overheidsbeleid bij de verschillende religieuze gemeenschappen
➡️ Betrek deze gemeenschappen en hun leiders actief bij het maken en communiceren van beleid 13/

➡️ Zorginstellingen: kijk kritisch naar de veiligheid van je locaties en je medewerkers. Betrek hier desnoods experts bij en blijf de situatie continue monitoren
➡️ Veiligheidsregio's, overheden en politie kunnen hier bij een rol spelen
➡️ Balans gastvrijheid & veiligheid 14/

Als laatste de rol van social media. Het is waardevol dat zorgmedewerkers, wetenschappers en journalisten hun verhaal (durven te) vertellen. Online intimidatie moet snoeihard worden aangepakt. Maar moeten we niet ook iets gaan vinden van anonieme accounts?

15/15

Nabrander: influencers, zeker die met veel volgers, hebben een verantwoordelijkheid. Deel geen informatie als je niet zeker weet of het waar is. Deel geen informatie als je er geen verstand van hebt.

Een al wat ouder (maar niet minder actueel) artikel in @JAMA_current is in dit kader de moeite van het lezen waard.

jamanetwork.com/journals/jama/…

Alleen al hierom is de campagne #geloofindezorg van @Zuyderland heel sterk. Dit is iets wat navolging verdient 👌

https://mobile.twitter.com/Zuyderland/status/1467854187081912322

Onze narratieve review in @IntJEmergMed bevat overigens ook een sectie terrorisme en geweld. En alle andere mogelijke rampen die een ziekenhuis kunnen treffen. #FOAMed

intjem.biomedcentral.com/articles/10.11…