0⃣ Esforzarse a escuchar opiniones contrarias es la manera de hacer mejores juicios. ⬇️
1⃣ En 1906, el estadístico británico Francis Galton invitó en una feria a estimar el peso de un buey. Para su sorpresa, el promedio de las respuestas resultó ser casi el peso exacto del animal. Era más preciso que las estimaciones de carniceros y granjeros, con buen ojo para eso.
2⃣ Galton publicó sus hallazgos en Nature , estableciendo así el estudio de la inteligencia colectiva: el principio de que los grupos de personas pueden ser más inteligentes que incluso los individuos más inteligentes y expertos entre ellos. nature.com/articles/07545…
3⃣ Por supuesto, las multitudes están lejos de ser infalibles. Cuando un grupo se arrea hacia una respuesta, efectivamente se convierte en falible. Las multitudes más sabias están compuestas por individuos que no están de acuerdo entre sí.
4⃣ La sabiduría de las multitudes parece aplicarse también a los individuos. 25 años tras el artículo de Galton, el psicólogo John Ridley Stroop ordenó a los sujetos de investigación que manipularan un grupo de objetos de aspecto idéntico y los clasificaran por peso.
5⃣ Luego les pidió que regresaran y hicieran lo mismo otra vez. Algunos de ellos regresaron hasta 50 veces. Debido a que los objetos parecían idénticos, los participantes no podían recordar sus clasificaciones anteriores, cada nueva estimación era independiente de la anterior.
6⃣ Stroop descubrió que el promedio del grupo era más preciso que las estimaciones individuales, como habría predicho Galton, pero también descubrió que la suposición promedio de la misma persona era mejor que cada una de sus suposiciones individuales.
7⃣ Desde entonces, un cuerpo de investigación ha establecido que las personas pueden aumentar la precisión de los juicios agregando sus propias conjeturas diferentes. Cada uno de nosotros también tiene una multitud interna, con una sabiduría propia.
8⃣ ¿Cómo cultivar eso? Un método es aprovechar el olvido. La gente con poca memoria de trabajo tienen conjeturas más independientes entre sí, un conjunto de estimaciones más diverso y un promedio más preciso. ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/P…
9⃣ Los métodos más sofisticados aprovechan la capacidad de la mente para tener diferentes perspectivas y ver un problema desde más de un ángulo. Una técnica efectiva es pedirle a la gente que “considere lo contrario” antes de dar una nueva respuesta.
1⃣0⃣ Un estudio reciente aprovecha el poder del desacuerdo con uno mismo. Un par de psicólogos holandeses le hicieron a la gente una serie de preguntas con respuestas numéricas, como el porcentaje de aeropuertos del mundo ubicados en los EE. UU.
1⃣1⃣ Luego les pidieron a los participantes que pensaran cómo respondería alguien con quien a menudo no estuvieran de acuerdo, alguien con el que siempre discutían de política. Las segundas estimaciones pasaron a ser sorprendentemente diferentes de su primera estimación.
1⃣2⃣ Esto produjo una multitud interna mucho más precisa. No sucedió lo mismo cuando se les pidió que imaginaran cómo respondería la pregunta alguien con quien normalmente están de acuerdo. El secreto es incorporar las perspectivas de las personas que piensan diferente.
1⃣3⃣ Que los encuestados no hubieran discutido esa pregunta en particular con su desagradable tío no importaba. Solo el hecho de pensar en alguien con quien discutían mucho era suficiente para sacarlos de las suposiciones habituales. researchgate.net/publication/33…
1⃣4⃣ El profesor Philip Tetlock, ha identificado una clase de personas a las que llama "superpronosticadores": individuos que son mucho mejores para hacer predicciones sobre eventos mundiales que el público, e incluso que los expertos. en campos relevantes.
1⃣5⃣ Los superpronosticadores no tienen algún don mágico, pero se han entrenadopara "buscar constantemente otros puntos de vista que puedan sintetizar en los suyos" como parecida en que el cerebro combina diferentes imágenes de dos ojos para crear una imagen precisa del mundo.
1⃣6⃣ La cultura laboral moderna otorga tanta importancia a ser un buen jugador de equipo que se pasa por alto un ingrediente crucial de los buenos equipos: el desacuerdo abierto.
1⃣7⃣ Ya seamos capitanes de la industria o simplemente de nuestro propio barco, todos somos más inteligentes cuando tenemos una multitud interna más diversa, lo que podemos lograr cultivando una multitud externa cognitivamente diversa.
1⃣8⃣ Eso implica implicarnos con gente con las que no estamos de acuerdo, una actividad que, en verdad, la mayoría de las personas no hace de forma natural. Lo encontramos estresante, como lo demuestran los interminables argumentos tóxicos que se desarrollan en las redes sociales
1⃣9⃣ Nos tienta evitar discusiones. Eso es preocupante. La evidencia sugiere que solo entorpecerá nuestro pensamiento, como individuos, como equipos, como sociedad. theatlantic.com/ideas/archive/…

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