Thread by @LeoPiccioli

¿Por qué nadie enseña a echar, despedir o como dicen en RRHH, desvincular? 1/13

Odié la primera vez que me echaron.

Era 1993. Jorge C. empezó a hablar; yo ya sabía lo que diría.
Su tono era lúgubre, como sufrido.

Hoy, conociendo su carrera posterior (es un político muy conocido), no tengo pruebas ni dudas: actuaba, no sufría un pomo. 2/13

También odié la primera vez que eché a alguien.

Sufrí mucho. De verdad.

De hecho, nunca dejé de sufrir despidiendo gente... 3/13

Odiamos cuando nos echan, odiamos cuando echamos.

Y es un tema tan tabú que no lo tocamos, como si diera mala suerte. [tira sal por encima del hombro] 4/13

Estas son las tres claves que aprendí para echar mejor.

Puedes odiarlas o amarlas, pero te va a servir sin importar de qué lado estés. 5/13

#1. Minimizar las sorpresas: ¿pero cómo, si hace un mes dijiste que era genial?
Exacto, esa evaluación de desempeño tiene que ser honesta. Igual que tu feedback a diario. Y cómo le está yendo al equipo y a la empresa. 6/13

Debemos dar a cada individuo información para que esté preparado/a para los escenarios posibles. 7/13

¡Pero Leo, si robó lo echo! Sí, claro. Sin dudarlo. Pero no es una sorpresa, si fuimos claros previamente (por ejemplo si alguien robó antes y no lo echamos, se van a sorprender esta vez). 8/13

#2. Humildad: no estamos discutiendo si la persona es buena, útil o no, sino si lo es para ese puesto en esa empresa en ese momento. No denigramos a nadie: discutimos tareas, resultados, conductas. 9/13

#3. Elegir nos da felicidad. Sí, incluso en una situación tan fea como un despido, dar opciones le permite a la otra persona maximizar, aunque sea un poco, su resultado. ¿Qué opciones? No quiero dar ejemplos porque seguro van a ser criticados. 10/13

Bueno, sí, ejemplos: ¿Hasta qué día puede venir? ¿Seguro médico? ¿Cómo lo comunicamos? ¿Algún beneficio que sea valioso para la persona? 11/13

SHO: Sin sorpresas, Humildad, Opciones.

Echemos con los ojos en la Misión y el corazón en la persona. 12/13

Para cerrar, una convicción:

La mejor forma de no despedir es no contratar.

Seguime, para más ideas para pensar en tu carrera, emprendimiento o empresa como nadie :-)

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Leo Piccioli, ganando amigos desde 1971.