Thread by @agusgewerc

Día 2 como professional fellow del @ICFJ en Washington:
Visitamos al visual team de @NPR. ¿Visual team en radio? Sí (¿quién no ama Tiny Desk?).

Algunas cosas sobre cómo laburan:
1. Los documentary shorts suelen tener el objetivo de atraer audiencias distintas. Buscan atraer audiencias que, por ejemplo, no escuchan jazz pero que podrían.

2. "Visual team es working with you, not for you". La gente de los programas de radio les hace pedidos, pero ellos pueden proponer, rechazar, repensar lo que están pidiendo. Hay una cabeza de equipo que los deja tomar esas decisiones porque son los que saben.

3. Las preguntas que los visuales intentan responder son Qué y Cómo, pero difícilmente puedan responder los Por qué. No todo es visual, no toda nota merece tal despliegue.

4. "You're story is someones life". Las personas que fotografiamos y sobre las que escribimos o hacemos contenido son colaboradores, pares, no objetos.

Después nos visitó @mimapamundi, operations editor del @washingtonpost.
Algunas cosas:
1. Más allá de cómo se traduce la palabra engagement en acciones concretas. ¿Qué es? Se trata de crear relaciones con los lectores. Pivot to people.

2. Las métricas que usan para tomar decisiones son propias, orientadas a qué tipo de contenidos son los que generan mayor "triunfo" dentro de los suscriptores.

3. La pirámide invertida también puede pensarse en audiencias:
usuarios ocasionales
usuarios recurrentes
usuarios fieles
¿suscriptores?

4. Para poder pensar, construir y alimentar audiencias es necesaria una decisión empresarial, decidir qué hacemos y qué no hacemos. Si no hay una decisión, es imposible destinar recursos a hacer esto.

5. No conocemos a las audiencias, las contamos. Es necesario volver a escuchar, responder y crear coberturas basadas en las audiencias, en lo que piensan, en lo que piden y en lo que necesitan. Ser un servicio.