Thread over het business model van #Twitter
1/ Voor het eerst winstgevend in 2019, maar wel een kwart onder de IPO waarde van 2013. Hoe duurzaam is het business model van Twitter nadat het plafond van maandelijkse actieve gebruikers lijkt bereikt te zijn?
1/ Voor het eerst winstgevend in 2019, maar wel een kwart onder de IPO waarde van 2013. Hoe duurzaam is het business model van Twitter nadat het plafond van maandelijkse actieve gebruikers lijkt bereikt te zijn?
2/ Twitter heeft 330 mio maandelijkse actieve gebruikers, waarvan 40% dagelijks actief is, die gemiddeld 5 minuten op de app doorbrengen. Ter vergelijking: TikTok heeft 800 mio maandelijkse gebruikers die gemiddeld 45 minuten op de app doorbrengen per dag.
3/ Twitter positioneert zich als de go-to-app voor live updates en commentaar op events, inclusief sport/breaking news/entertainment. Tweets tijdens live sportwedstrijden, vb. NBA, zijn een key driver voor trafiek (en inkomsten) op Twitter.
4/ Toch blijft de interface na 13 jaar niet de meest gebruiksvriendelijke. Het blijft zeer moeilijk om de relevante content te onderscheiden van de niet-relevante, zelfs nu de startpagina zogenaamde toptweets eerst toont. Een kat vindt er haar jongen niet in terug.
5/ De value proposition van Twitter blijft echter sterk. Gebeurt er iets in je interessegebied: je vindt er op twitter via followers, een hashtag of via de sterke zoekfunctie meteen alle info. De uitwerking ervan blijft evenwel pover. Dat verklaart mogelijk de stagnatie in MAU.
6/ Qua cijfers doet Twitter het echter wel beter. Het haalt meer inkomsten met minder gebruikers én is voor het eerst in 13 jaar winstgevend. 1,5 miljard nettowinst op 3,5 miljard omzet. 90% vd omzet komt uit advertenties, 10% uit het doorverkopen van gebruikersdata. 
7/ Toch blijven de advertentie inkomsten vrij laag. 3 miljard vergeleken met 55 miljard voor Facebook/Instagram. Het algoritme is ook niet sterk. Getuige deze advertentie die ik al een week lang op mijn twitter zie terwijl ik nooit gezocht heb op Disneyland.
8/ Nochtans spendeert Twitter resp. 680 miljoen in R&D en 900 miljoen in sales/marketing. Een gesponsorde tweet kost tussen de 0.5 en 2 dollar per actie (klik, like, retweet, …), gesponsorde accounts tussen 2 en 4 dollar per follow en gesponsorde “trends” 200000 dollar per dag.
9/ Is Twitter 'there to stay'? Waarschijnlijk wel, al zijn de “moats” niet per se groot. Concurrent Parler kon recent tractie krijgen toen Twitter onder vuur kwam te liggen door het beperken van bepaalde tweets. Parler positioneert zich dan ook als het Free Speech Platform.
10/ Sterk leiderschap zal noodzakelijk zijn, maar twijfelachtig als je weet dat stichter Jack Dorsey zijn tijd verdeelt over het veel winstgevendere Square. Deze spreidstand was al vaker onderwerp van kritiek bij investeerders.
11/ Twitter heeft de toekomst voor zich als het er eindelijk in slaagt om de juiste content meteen te tonen aan de gebruikers. Als je het sterke AI algoritme van TikTok bekijkt, weet je dat Twitter ver achterop hinkt.
@threadreaderapp unroll
