Ну со Standuply вроде познакомил, теперь с собой. Чтобы было понятно, что от меня ждать тут всю неделю :) Не имеет смысла рассказывать свою био, я лучше тезисно накидаю мои философские взгляды на профессию. От них будет проще оттолкнуться :)
Считаю, что хороший продакт - это обязательно сочетание нескольких профессий и кучи навыков: 1. Это предприниматель, главная метрика которого - это всегда деньги. 2. Это высококлассный менеджер, который владеет методологиями управления проектами, людьми и фреймворками разработки.
3. Это аналитик, который все данные достает сам и анализирует тоже сам. Касдев отсюда. 4. Это тестировщик, который полноценно владеет основами манки-тестинга и тестирует все сам. 5. Это кастомер саксес и саппорт. Кто ежедневно часть времени уделяет работе с запросами напрямую.
6. Это сеилз. Может не только придумать, но и продать, то, что придумал кастомерам. Знает базовые техники и сам их применяет. 7. Это маркетолог. Постоянно думает, находит и развивает каналы дистрибуции + контент и PR. 8. Это немного UX дизайнер. Ставит задачи своими скетчами.
9. Это HR, кто понимает кто ему нужен в команду и в том числе сам их активно ищет, собеседует, онбордит, развивает и мотивирует.
Это основные вектора умений, которыми должен владеть продакт в моем мире, в каких-то на достаточно хорошем уровне, в каких-то на самом высоком.
Я сильно люблю, когда в компании мало просто мыслителей, стратегов, руководителей и прочих менеджеров, но много тех, кто что-то делает еще и руками.
Мы у себя в принципе выстраем компанию без отдельных ролей 2, 3, 4. 5 - как в описании, у нас объединены.
А для фаундера этот список еще и не полный, но об этом мы в последний день договорились поговорить :) Теперь можно холиварить, но не сильно, пожалуйста :)
• • •
Missing some Tweet in this thread? You can try to
force a refresh
Продолжаем про B2B. Люблю фразу "меня часто спрашивают", но ко мне она не относится, поэтому "я часто слышу" ;), что:
-В B2B более требовательная аудитория
-Более платящая
-B2B Saas - бизнес для "стариков"
-Качество продукта в B2B - это все
-В B2B сложный цикл продаж
Что правда?
На своем опыте, работая и много в B2C и сейчас в B2B могу сказать, что не понимаю, что такое "требовательная".:) И там, и там все идет от проблемы, которую вы решаете. Просто в B2B ты чаще строишь более сложные технические решения и как следствие барьер адопшена выше.
Про платящую. Средний чек то может, конечно, и сильно выше, да вот объем рынка и число (+ сложность выхода на) ЛПР сильно меньше, чем в B2C. Поэтому плюс платежеспособности, часто невелируется этими сложностями.
Ну а в целом, конечно, делать B2B Saas без инвестиций можно только то стидии "готов к scale", это чуть дальше, как вы перешагнули "долину смерти" в ЖЦ вашего продукта. Дальнейшее масштабирование своими силами, за счет дельты прибыли, почти невозможно.
И в этом ключе, ты вынужден решать много разных сложных задач: 1. Оставаться ли просто на том же уровне, без внешних обязательств, но быть постоянно готовым бороться с игроками, которые зайдут на твою нишу (а они точно зайдут), но с большими, чем у тебя ресурсами.
2. А если бежать к миллиарду, то добежишь ли вообще?
*Работать на exit - очень рисковано, он обычно как следствие идет, либо большой удачи, либо провала.
И сложность выбора тут в том, что выбор любого из пунктов требует серьезные изменения во всех областях.
Что про плюсы B2B Saas на базе продуктовых платформ, в частности на Slack, то есть работающая стратегия: 1. Если у вас хороший запас прочности по инвестициям, то за 2 года, взяв, пусть даже уже занятый юзкейс, сфокусировавшись на качестве решения, вы сможете стать в числе лидеров
Это связано с тем, что рынок мал, новые лидеры там появляются медленно. Так как деньги единственный стимул развития. А те, кто быстро не получает окупаемость - продукты перестает развивать. Соответственно, спрос новых пользователей всегда выше предложения.
И делая решение с нормальным ретеншином, в итоге ты свою аудиторию накопишь. Это не так, как если ты начнешь новый таск-трекер пилить, где в принципе и так уже с 10-ок нормальных на рынке.
Всем доброе утро, идем по плану.
Начну с серии твитов про бизнес в Slack. Это была наше стартовая платформа. Сейчас мы вышли(-одим) в MS Teams и в принципе имеет отвязанное решение от платформы ввиде Q&A, но стартовали мы как бот для слека.
Рынок этот супер маленький. И это основная проблема. В прочем, как и большинство рынков на продуктовых платформах, типо Jira, Trello, Salesforce, Miro и т.д. Построить там коммерчески успешный продукт - сложно. Но это не значит, что своих чемпионов там нет.
В каждом таком сторе есть те, кто был раньше, быстрее и теперь снимает все сливки, с относительно неплохой доходностью. Но большая проблема второго эшелона, которому супер трудно потеснить лидеров.
Что по Standuply. Мы верим, что это цифровой помощник для управления проектами, но вы можете называть его "ботом". Машина не обидется :)
Концепция состоит из 2х модулей: 1. Автоматизация процессов 2. Помощь в решении рабочих задач
Мы стартап, за 3 года добились следующего:
ТОП 1 - по запросам автоматизации стендапов, ретро и прочих agile штук.
ТОП 2 - среди всех Slack-based приложений.
ТОП 10 - просто среди абсолютно всех приложений и интеграций в сторе.
1M$ ARR, 9 человек команда, 35К компаний - пользователей. Без инвестиций, но готовые к scale.
Подробнее про часть автоматизации.
С помощью нас ставят на полу-автопилот такие процессы как: стендапы, ретроспективы, беклог грумминги и planning покеры, опросы 360, трекинг настроения, построение burndown'ов и прочих agile чартов, на данных подключенных к Standuply тулзов.