Продолжаем про B2B. Люблю фразу "меня часто спрашивают", но ко мне она не относится, поэтому "я часто слышу" ;), что:
-В B2B более требовательная аудитория
-Более платящая
-B2B Saas - бизнес для "стариков"
-Качество продукта в B2B - это все
-В B2B сложный цикл продаж
Что правда?
На своем опыте, работая и много в B2C и сейчас в B2B могу сказать, что не понимаю, что такое "требовательная".:) И там, и там все идет от проблемы, которую вы решаете. Просто в B2B ты чаще строишь более сложные технические решения и как следствие барьер адопшена выше.
Про платящую. Средний чек то может, конечно, и сильно выше, да вот объем рынка и число (+ сложность выхода на) ЛПР сильно меньше, чем в B2C. Поэтому плюс платежеспособности, часто невелируется этими сложностями.
Работать на рост продукта в B2B на базе индивилуального юзкейса - очень сложно. Свои личные деньги там никто не готов тратить, а зайти с команды - задача не из легких. По моему опыту, трудностей в B2B относительно оплат - больше. А инструментов монетизации меньше.
Про B2B Saas часто говорят, что это как "паровоз" - трудно сдвинуть, но если разогнался, потом долго тормозит. Поэтому подходит людям более размеренным. Считаю фраза очень точно передает суть в части "паровоза".
Это как в реальной жизни, если вы занимаетесь силовым экстримом и можете тащить за собой паровозы, грузовики и т.п., то в целом, можете ощутить, что скрыто во фразе "трудно разогнать", касаемо этого B2B поезда. Поэтому про "стариков" вообще не уверен :)
Качество в B2B сильно выходит на 1й план только на стадии масштабирования. Поэтому бояться тут особо нечего, особенно стартапам. Дойти до масштабирования - это уже большая победа, а там и качество будут ресурсы подтянуть. Если проблема реальная - будут пользоваться и через боль:)
Сложные продажи в B2B Saas начинаются после того, как вы хотите начать закрывать сделки от 10K$. До этого все очень лояльно. Нужно быть готовым решать массу сложностей: конракты, order form'ы, security assesment, аккаунтинг, инвойсинг и куча policies на согласование.

• • •

Missing some Tweet in this thread? You can try to force a refresh
 

Keep Current with Менеджер продукта

Менеджер продукта Profile picture

Stay in touch and get notified when new unrolls are available from this author!

Read all threads

This Thread may be Removed Anytime!

PDF

Twitter may remove this content at anytime! Save it as PDF for later use!

Try unrolling a thread yourself!

how to unroll video
  1. Follow @ThreadReaderApp to mention us!

  2. From a Twitter thread mention us with a keyword "unroll"
@threadreaderapp unroll

Practice here first or read more on our help page!

More from @produnderhood

15 Dec
Ну а в целом, конечно, делать B2B Saas без инвестиций можно только то стидии "готов к scale", это чуть дальше, как вы перешагнули "долину смерти" в ЖЦ вашего продукта. Дальнейшее масштабирование своими силами, за счет дельты прибыли, почти невозможно.
И в этом ключе, ты вынужден решать много разных сложных задач:
1. Оставаться ли просто на том же уровне, без внешних обязательств, но быть постоянно готовым бороться с игроками, которые зайдут на твою нишу (а они точно зайдут), но с большими, чем у тебя ресурсами.
2. А если бежать к миллиарду, то добежишь ли вообще?
*Работать на exit - очень рисковано, он обычно как следствие идет, либо большой удачи, либо провала.
И сложность выбора тут в том, что выбор любого из пунктов требует серьезные изменения во всех областях.
Read 4 tweets
15 Dec
Что про плюсы B2B Saas на базе продуктовых платформ, в частности на Slack, то есть работающая стратегия:
1. Если у вас хороший запас прочности по инвестициям, то за 2 года, взяв, пусть даже уже занятый юзкейс, сфокусировавшись на качестве решения, вы сможете стать в числе лидеров
Это связано с тем, что рынок мал, новые лидеры там появляются медленно. Так как деньги единственный стимул развития. А те, кто быстро не получает окупаемость - продукты перестает развивать. Соответственно, спрос новых пользователей всегда выше предложения.
И делая решение с нормальным ретеншином, в итоге ты свою аудиторию накопишь. Это не так, как если ты начнешь новый таск-трекер пилить, где в принципе и так уже с 10-ок нормальных на рынке.
Read 7 tweets
15 Dec
Всем доброе утро, идем по плану.
Начну с серии твитов про бизнес в Slack. Это была наше стартовая платформа. Сейчас мы вышли(-одим) в MS Teams и в принципе имеет отвязанное решение от платформы ввиде Q&A, но стартовали мы как бот для слека.
Рынок этот супер маленький. И это основная проблема. В прочем, как и большинство рынков на продуктовых платформах, типо Jira, Trello, Salesforce, Miro и т.д. Построить там коммерчески успешный продукт - сложно. Но это не значит, что своих чемпионов там нет.
В каждом таком сторе есть те, кто был раньше, быстрее и теперь снимает все сливки, с относительно неплохой доходностью. Но большая проблема второго эшелона, которому супер трудно потеснить лидеров.
Read 8 tweets
14 Dec
Ну со Standuply вроде познакомил, теперь с собой. Чтобы было понятно, что от меня ждать тут всю неделю :) Не имеет смысла рассказывать свою био, я лучше тезисно накидаю мои философские взгляды на профессию. От них будет проще оттолкнуться :)
Считаю, что хороший продакт - это обязательно сочетание нескольких профессий и кучи навыков:
1. Это предприниматель, главная метрика которого - это всегда деньги.
2. Это высококлассный менеджер, который владеет методологиями управления проектами, людьми и фреймворками разработки.
3. Это аналитик, который все данные достает сам и анализирует тоже сам. Касдев отсюда.
4. Это тестировщик, который полноценно владеет основами манки-тестинга и тестирует все сам.
5. Это кастомер саксес и саппорт. Кто ежедневно часть времени уделяет работе с запросами напрямую.
Read 7 tweets
14 Dec
Что по Standuply. Мы верим, что это цифровой помощник для управления проектами, но вы можете называть его "ботом". Машина не обидется :)
Концепция состоит из 2х модулей:
1. Автоматизация процессов
2. Помощь в решении рабочих задач
Мы стартап, за 3 года добились следующего:
ТОП 1 - по запросам автоматизации стендапов, ретро и прочих agile штук.
ТОП 2 - среди всех Slack-based приложений.
ТОП 10 - просто среди абсолютно всех приложений и интеграций в сторе.
1M$ ARR, 9 человек команда, 35К компаний - пользователей. Без инвестиций, но готовые к scale.
Подробнее про часть автоматизации.
С помощью нас ставят на полу-автопилот такие процессы как: стендапы, ретроспективы, беклог грумминги и planning покеры, опросы 360, трекинг настроения, построение burndown'ов и прочих agile чартов, на данных подключенных к Standuply тулзов.
Read 6 tweets
13 Dec
Я так посмотрел многие под конец нелели пишут про рассудок, так и я напишу. Mental health тред - иди!
(вы кстати не представляете как на этот самый хелс сейчас влияет макбук, ставящий два пробела вместо одного и временами игнорирующий букву )
БУКВУ Т
Read 12 tweets

Did Thread Reader help you today?

Support us! We are indie developers!


This site is made by just two indie developers on a laptop doing marketing, support and development! Read more about the story.

Become a Premium Member ($3/month or $30/year) and get exclusive features!

Become Premium

Too expensive? Make a small donation by buying us coffee ($5) or help with server cost ($10)

Donate via Paypal Become our Patreon

Thank you for your support!

Follow Us on Twitter!