brc.my Profile picture
8 Feb, 10 tweets, 2 min read
"Saya baru nak mula bisnes, apa produk yang saya boleh jual?

"Apa produk 'hot' yang orang tengah cari sekarang?

"Produk apa yang boleh bagi untung banyak?"

Ni soalan biasa yang orang tanya bila nak mula bisnes.

JAWAPANNYA = JANGAN JUAL PRODUK!

[THREAD]
Ini psikologi.

Manusia TAK CARI produk.

Manusia sentiasa ada MASALAH dalam kehidupan harian.

Manusia mencari PENYELESAIAN kepada masalah.

Masalah > Penyelesaian > Produk

Masalah adalah TRIGGER kepada orang untuk cari penyelesaian.

2/10
Ibu-ibu takkan cari produk penapis air selagi takde masalah nak sediakan air panas untuk susu anak.

Perempuan takkan cari 'mask extender' selagi takde masalah nak pakai mask masa bertudung.

Orang takkan cari powerbank selagi takde masalah takde tempat caj fon masa travel.

3/10
Tugas penjual bukan jual produk, tapi jual impian pelanggan.

Impian pelanggan = selesaikan masalah.

Penjual kena jadi orang tengah;

1. Cari pelanggan yang ada masalah.

2. Cari produk yang selesaikan masalah pelanggan.

Jadi macam mana nak tahu apa masalah pelanggan?

4/10
KENAL PELANGGAN.

Selagi tak kenal, kita takkan tahu apa masalah & apa patut kita jual.

Siapa dia?

Pelanggan yang ada masalah & kita rasa mampu nak selesaikan masalah dia.

5/10
Contohnya orang komplen susah nak dapatkan makanan asli Terengganu di Putrajaya. Kalau ada pun, rasa tak sama.

Penyelesaian:
Kita cari pembekal nasi dagang yang betul-betul rasa ori Terengganu di kawasan sekitar Putrajaya.

Ambil tempahan & jual kepada pelanggan.

6/10
Masalah pelanggan ada banyak, nak pilih yang mana?

Cari masalah yang betul-betul jadi kerisauan kepada pelanggan.

Masalah yang kacau urusan hidup dia.

Bukan masalah yang tak jelas.

7/10
Susah sangat ke nak pakai mask kalau bertudung?

Takkan nak pakai dalam tudung.

Nak beli mask bertali tu leceh pula nak kena ikat.

Masalah ni nampak je kecil tapi ni besar, sebab tu wujudnya mask extender.

Orang boleh jual.

8/10
Kenal pelanggan adalah cara paling senang nak pilih produk untuk dijual.

Solution CREATE demand.

Produk yang menyelesaikan masalah pelanggan akan menjadi pilihan pelanggan.

Takde la cerita jual benda yang tak laku.

9/10
Kesimpulannya, bisnes perlu dimulakan dengan pelanggan.

Kenalpasti apa masalah & apa cara nak diselesaikan.

Bukan mula dengan produk.

Setuju?

Kalau setuju sila RT.

#mulabisnes
#kenalpelanggan

• • •

Missing some Tweet in this thread? You can try to force a refresh
 

Keep Current with brc.my

brc.my Profile picture

Stay in touch and get notified when new unrolls are available from this author!

Read all threads

This Thread may be Removed Anytime!

PDF

Twitter may remove this content at anytime! Save it as PDF for later use!

Try unrolling a thread yourself!

how to unroll video
  1. Follow @ThreadReaderApp to mention us!

  2. From a Twitter thread mention us with a keyword "unroll"
@threadreaderapp unroll

Practice here first or read more on our help page!

More from @brcdotmy

5 Feb
Senang betul tulis copywriting guna template ni.

Copy & paste, tukar perkataan sikit, terus boleh guna.

Ada ke template copywriting padu ni?

Berkesan ke buat copywriting guna template?

(THREAD) Image
Soalan: Ada ke template copywriting yang betul-betul padu, prospek baca terus nak beli?

Jawapan: TAK ADA!

Kenapa?

Jom kita kaji

2/10
Katakan kita jumpa template copywriting yang padu.

Tengok hasil orang lain yang dah guna template tu pun memuaskan.

Kita pun guna.

Copy paste, isi tempat kosong & terus jalan iklan.

Senang.

3/10
Read 10 tweets
27 Jan
Perasan tak bila cakap pasal fast food je, orang akan cakap pasal KFC & McD.

Kenapa dua jenama ni nampak sangat kuat?

Kenapa orang kurang bercakap pasal jenama lain?

[THREAD]
KFC & MCD ni berasal dari US, negara yang melahirkan banyak jenama rangkaian makanan segera.

Tapi hanya dua jenama ni je yang mempunyai banyak rangkaian seluruh dunia.

Boleh kata semua negara ada.

Kenapa mereka boleh berjaya macam ni?

2/13
Sebelum tu, kita tengok dulu bab konsep bisnes mereka.

Nama pun Kentucky Fried Chicken, mesti la jual ayam goreng.

Jadi fokus KFC menjual makanan berasaskan ayam goreng.

Burger ayam goreng, wrap ayam goreng & nasi ayam goreng.

3/13
Read 13 tweets
26 Jan
Ini kisah salah seorang klien BRC, Tuan Latife.

Kalau ikut pattern tahun-tahun lepas, sales akan drop bermula Oktober sampai Disember.

Tapi berbeza dengan tahun 2020.

Sales naik lebih 2x ganda daripada biasa.

Nak tahu kenapa?

[THREAD]
Bisnes yang Tuan Latife buat adalah bisnes servis yang perlu datang ke rumah pelanggan.

Bisnes ni ada ramai pesaing.

Jadi dia perlu cari cara untuk dapatkan pelanggan yang sanggup bayar lebih & boleh langgan berkali-kali.

Apa dia buat?

2/13
THINK DEEPER.

Ini apa yang Tuan Latife belajar dalam sesi training online BUSINESS STRATEGIC GAMEPLAN dari BRC.

Dengan berfikir, dia mampu betulkan cara bisnes sampai sales boleh naik pada waktu yang dia tak pernah sangka.

Itu je dia buat?

3/13
Read 13 tweets
25 Jan
Soalan ni biasa orang bisnes tanya.

Rasa macam nak kena tambah pekerja, tapi tak yakin.

Takut pekerja baru masuk, takde kerja pula.

Jadi, bila masa yang paling sesuai untuk tambah pekerja ni?

[THREAD] Image
Jawapannya, masa kita rasa dah tak cukup tangan.

Tapi...

Kita tak boleh main rasa-rasa je.

Kenalpasti & senaraikan apa kerja-kerja yang kita perlu delegate untuk pekerja baru.

Susun SOP kerja dari A sampai Z.

Berapa lama ambil masa untuk train pekerja baru.

2/8
Contoh kalau kita nak tambah salesteam.

👉🏻 Berapa lama masa untuk train salesteam baru?

👉🏻 Apa kerja yang dia perlu buat?

👉🏻 Apa aturan kerja dari mula prospek whatsapp, sampai dia bayar?

👉🏻 Berapa lama masa kita bagi untuk salesteam capai KPI jualan?

3/8
Read 9 tweets
8 Jan
BUKAN TESTIMONI BASI: INI CARA NAK DAPATKAN TESTIMONI BERKUALITI DARI PELANGGAN

Dalam bisnes, testimoni pelanggan sangat penting!

Tapi...

Ramai orang bisnes takut nak minta testimoni pelanggan sebab takut kena kritik atau dapat testimoni yang negatif.

Patut ke?

[THREAD]]
Testimoni negatif bukan bermaksud bisnes kita akan terus lingkup.

Pelanggan sebenarnya bagi pandangan yang ada ruang lagi untuk kita tambah baik bisnes kita.

CHILL!

Kalau tak boleh terima kritikan, jangan buat bisnes.

2/11
Bila dapat testimoni yang positif pula, jangan cepat rasa mabuk!

"Produk ini terbaik!"

"Servis mantap!"

"Saya suka pakai produk ABC."

Ini bukan testimoni ye.

Kita baca pun tak tersentuh langsung.

3/11
Read 11 tweets
6 Jan
KISAH DI SEBALIK KEJAYAAN IPOD YANG MENJADI PILIHAN PENDENGAR MUZIK SELURUH DUNIA

Model iPod pertama diperkenalkan pada tahun 2001.

Masa ni, dah ada jenama besar lain yang keluarkan MP3 player di pasaran.

Tapi iPod jadi lebih popular walaupun masih baru.

Kenapa?

[THREAD] Image
Sebelum iPod dilancarkan secara rasmi, Steve Jobs tubuhkan satu pasukan khas untuk misi iPod ni.

Tony Fadell atau dikenali sebagai 'Father of the iPod' dipanggil untuk mengetuai pasukan projek iPod ini.

2/8 Image
Pada awalnya, iPod masih lagi belum ada konsep, team dan prototaip pun lagi.

Tony mula buat kajian MP3 player yang sedia ada di pasaran.

Misi Tony adalah untuk hasilkan prototaip iPod yang menyelesaikan masalah yang produk lain tak berjaya selesaikan.

3/8
Read 8 tweets

Did Thread Reader help you today?

Support us! We are indie developers!


This site is made by just two indie developers on a laptop doing marketing, support and development! Read more about the story.

Become a Premium Member ($3/month or $30/year) and get exclusive features!

Become Premium

Too expensive? Make a small donation by buying us coffee ($5) or help with server cost ($10)

Donate via Paypal Become our Patreon

Thank you for your support!

Follow Us on Twitter!