Thread by @produnderhood

Должность продакта за рубежом, погнали!

Опять же, мой опыт строго по Великобритании, поэтому судить буду в основном по ней. :)

Начну вот с чего: продакт менеджмент в России - понятие относительно новое.

В 2018 году я видела вот эту прекрасную статью (medium.com/ivanodigital/p…), в которой описывалось, а чего вообще хотят от продакта в России.

По статье понятно, что в нашей стране определение того, что делает продакт менеджер, очень широкое - главным образом из-за новизны профессии.

В Великобритании то, что спрашивают в вакансиях, более структурировано, и +- понятно, чего хотят в среднем по больнице.

Из софт-скиллов (которые хард скиллы для продакта):

- умение приоритизировать. Спрашивают везде, каждая первая вакансия;
- стейкхолдер менеджмент;
- умение работать с командой (часто просят умение разговаривать с инженерами или опыт работы в кроссфункциональной команде); ...

... - быть data-driven (уметь анализировать данные в эксельке или просить аналитика посчитать);
- уметь строить роадмап и планировать.

Это базовые требования, которые нужны всем всегда.

Потом я для себя делю роли на более discovery-oriented и delivery-oriented.

Delivery-oriented роли часто представляют собой проджектовую роль, but make it fashion.

Встречаются деливери роли чаще всего там, где понятно, что делать, или где водится руководитель, который просто хочет, чтобы делали что он говорит.

Господи, водянисто сказала, но вот контекст: много руководителей (особенно если они не из IT вышли и не имеют технического образования) понимают, что они хотят сделать, но плохо понимают, как.

От продакта в такой ситуации требуется делать, что сказано + менеджерить техдолг.

И это не всегда роль про "слушать Hippo", наоборот! Среди основателей есть те, кто хорошо шарит в какой-то конкретной области (управление грузовиками, например) и понимает пользователей, но просто не понимает, как строятся технические системы.

Hippo здесь это Highest Paid Person Opinion

Эта история часто встречается среди маленьких компаний и стартапов.

В продуктовых компаниях больший упор идет на дискавери, сейчас буду рассказывать, как я это понимаю.

В больших продуктовых командах более распространена история про продакта, работающего на "подвинуть метрику на x%".

История эта собирается из того, как продакты по организации видят миссию и стратегию компании. Из этого собираются цели на год, а потом - цели на квартал.

И в таких ситуациях ищут продакта, у которого есть и дискавери навыки в том числе.

Грубо говоря, в таком случае продакт - сверхчеловек на стыке проджекта, аналитика и дизайнера.

Что люди в такой ситуации должны уметь дополнительно:
- делать пользовательские исследования (и количественные, и качественные);
- уметь делать исследования рынка в целом;
- уметь в аналитику: смочь сделать дашборды для команды так, чтобы команда ими пользовалась...

... уметь принимать решения на основе данных и приоритезировать их;
- уметь ставить цели и понимать, как следующее изменение повлияет на метрики;
- уметь в эксперименты (хорошее знание АБТ просят ОЧЕНЬ ЧАСТО);
- уметь общаться с дизайнерами, делать мокапы и UX тесты.

Чего я не видела (может, потому что еще не доросла, может, потому что не просят): отвечать за деньги.

Хорошую картинку по тому, что просят от продактов в продуктовых командах за рубежом, сделал Transferwise (my.epicgrowth.ru/programs/trans…)- средняя температура по больнице за рубежом примерно как у них.

Это не реклама эпик гроуф :D

Еще что хотела сказать:

- много где в preferred qualifications видела MBA. В среднем это мало влияет на то, насколько успешно твоя заявка проходит рекрутеров, но иногда в FAANG могут просить;
- скрам/аджайл сертификацию много видела, не думаю, что она на что-то влияет.