Dalam marketing, ada beberapa "indicator" yang kita boleh gunakan untuk tentukan samada apa yang kita buat atau tidak.

Kalau kita treat marketing ni sama macam trading, maka kita akan jelas dengan indicator2 ni.

Goal : Profit (ada sales tak semestinya profit)

👇👇
Fasa untuk profit ni tak semestinya ultimate goal. Mungkin pada fasa acquisition, kita tak pentingkan profit.

Kita nak kumpul list of buyers, kita nak kumpul feedback etc.

Leading Indicator: ROAS, CVR, CTR, Clicks
Ini yang kita akan gunakan untuk tentukan samada campaign kita ni, buat masa ini, ketika ini, capai tak target yang kita nak.

Momentum : Visit.

Jika semua benda okay, haruslah kita akan dapat visit yang tingi. Tapi adakah benda ni mendatangkan hasil apa yang kita?
Kena tengok Leading Indi

Lagging Indicator : LTV.

Game long term. Kena tengok, over the course of bertahun tahun atau setahun, berapa kali orang repeat. Berapa AOV.
Case study LTV ni @monocalmy buat dekat satu client dimana one of the task adalah untuk grow salah satu branch client.

Masa tu ada 2 branch. Satu perform, satu tak perform + baru buka.

Stuck pada 7 figures.

Kalau tengok ROAS, memang tak possible untuk fully justify.
Pada bulan ke tiga fasa untuk grow this branch ni, sampai keputusan ni dipersoal oleh salah satu pemilik business tu.

Yes, kita spend tapi tak nampak impact, cumanya aku dah mention awal-awal this amount of money, aku akan guna untuk increase awareness.
Cukup bulan ke 4, baru nampak sales kedua-dua branch dah sama.

By bulan ke 6, branch yang dulu tak berapa nak laju dah exceed the first branch.

Bulan ke 8, combination of both branch exceed figures.

This year on track to hit 9 figures annual sales.
Kenapa lambat gila result? Sebab offline business.

Nature business ni adalah offline. Memang orang datang ke kedai.

So susah nak track but the business have strong database acquisition, email, alamat, phone semua depa ada by introducing membership program.
Bila trace semua, we are getting super good result bila kita have clear visibility apa kita nak execute, dan apa metrik yang kita nak tengok

Now the business dah bukak the 3rd branch, rinse and repeat with the same strategy.
Sama macam orang hire influencer pastu judge depa punya sales untuk spike the same day.

You don't even have proper tracking untuk track if the influencer contributes to the sale. Susah la kan?

Business owner should have clear goals on each of the channel ni.

• • •

Missing some Tweet in this thread? You can try to force a refresh
 

Keep Current with Afif Rus 🚀

Afif Rus 🚀 Profile picture

Stay in touch and get notified when new unrolls are available from this author!

Read all threads

This Thread may be Removed Anytime!

PDF

Twitter may remove this content at anytime! Save it as PDF for later use!

Try unrolling a thread yourself!

how to unroll video
  1. Follow @ThreadReaderApp to mention us!

  2. From a Twitter thread mention us with a keyword "unroll"
@threadreaderapp unroll

Practice here first or read more on our help page!

More from @m0d0

17 May
Setiap orang ada different approach terhadap sesuatu perkara.

Ada orang dia tak fikir pasal risk, main langar. Ada orang, dia take calculated risk.

Nak tak nak, kena manage risk, set the expectation right. Tak boleh nak expect letak RM10 grow jadi RM1000 tanpa track record.
Bila involve risk ni, aku akan tanya, tinggi tak risk tolerance?

Kalau nak kena letak 5k, willing tak nak burn 5k tu?

Over the years, aku punya risk tolerance ni dah jadi very high. Tak tahu la kenapa.

But it serves me well so far.

Compare to my wife, totally opposite.
Sebab growing up dengan keadaan susah kot. Susah tu takde la sampai nak makan tak ada.

Tapi life was tough. Bapa tiada. Divorced.

Every single day, masa aku kecik dulu, aku nampak mak aku ni 3-5 jam je kot sehari.

Waktu lain? Kerja + berniaga tolong nenek aku jual nasi
Read 14 tweets
15 May
Pernah tak bila kita nak cuba apa2 benda yang baru tapi apabila kita cuba nak belajar, rasa macam tak “masuk”?

Kau baca 2-3 ke helai buku tapi tak faham. Tak tahu kau baca.

Silap hari bulan, rasa putus asa.

Aku tak lah pandai mana pun. Tapi dalam thread ni aku nak kongsi..
Aku nak kongsi bagaimana kalau kau nak belajar benda baru, kau hanya perlu fokus tentang satu2 topik tu.

InsyAllah, dalam seminggu dua kau faham dan boleh terus aplikasi.

Kejap lagi aku sambung thread ni.
Okay kita sambung.

Apa yang aku nak share ni banyak aku refer dari buku Ultralearning. So korang nak details, boleh beli terus buku tu.

Sedikit later belakang.

Aku pernah laburkan masa lama dalam fasa cara terbaik untuk belajar. Ya, ni aku tak tipu.
Read 30 tweets
15 May
Paras performance team kau sangat bergantung kepada paras performance leader.

Kalau leader hambar, bos hambar, team akan hambar.

So kalau team tak perform, tengok leader macam mana.

Samada team kau perlu step up untuk perform pada level yang kau perlukan atau bos perlu..
Bos atau leade perlu muhasabah.

Apa yang terjadi. Adakah iainya disebabkan oleh process, orang ata teknologi.

Tak kisah lah betapa bagusnya automation kita buat, kalau proses nya salah, ianya tetap automation yang salah.
Kalau proses kau power sekali pun, tetapi orangnya tetap tak boleh follow, kita pon sama tak boleh grow. Company akan stuck. Wastage. Membazir.

So penting untuk kita ada:

1️⃣ Orang yang betul
2️⃣ Proses yang betul
3️⃣ Teknologi yang betul
Read 10 tweets
16 Apr
Aku mula fasa entrepreneurship ni pada umur 26. Kalau kau baru mula, jangan risau..

Ada orang ignore aku, ada orang seen saja bila aku tanya.

Duit gaji aku banyak aku pusing dalam business. Sampai cukup2 makan je.

Bini sampai tanya..

⬇️
You buat apa ni? Tak nampak ada beza pun? (I think in term of getting more money)

Apa yg dia nampak adalah aku makin sibuk, setiap weekend pergi COD, duit tak bertambah2 ahaha.

Sampai kan duit bonus pun aku pump balik buat business.
Kita akan lalu fasa kebodohan. Fasa tak tahu apa. Even nak tanya soalan pun tak tahu nak tanya soalan apa.

Tapi aku selalu mula dengan apa aku nak capai dan aku akan work backward.

Contohnya apa?
Read 15 tweets
29 Mar
Tips Evergreen Marketing Sepanjang Zaman Tak Lekang Dek Panas Yang Anda Wajib Tahu

Sesetengah orang tanya, ada tak teknik apa2 dalam marketing yang paling padu

Kadang2 aku confuse - apa sebenarnya teknik ni haha. Aku rasa macam semua benda adalah asas.

Nak tahu?

Thread 👇👇
1. Teknik ke apa2 lah, letak tepi dulu. Fokus kepada benda asas iaitu produk dan audience.

Kenapa orang kena dapatkan produk kau ni? Apa yang kau cuba selesaikan? Apa yang kau exactly provide?

Audience kau ni dia perceive product kau ni macam mana?
2. Prospek prospek prospek. It's all about them.

Kena faham betul2 pasal prospek kita ni.

Apa dia suka? Apa dia tak suka? Demographic macam mana? Phsychological profile macam mana?

Apa yang dia value? Harga ni deciding factor atau something else yang lebih berharga?
Read 6 tweets
9 Mar
Based on hiring experience yg tak banyak ni, takde correlation in term of sijil dan apa yg you akan deliver.

But most of the time akan hire based on potential, gut feeling, first impression backed with data.

Cuma data ni berbeza2 dari segi job scope.
Even if kau suka masak, chef sekalipun, but during interview kau ni convincing enough untuk position tu, memang akan hire je.

Why?
I think sebab aku sendiri macam tu kot. I can’t fit in the way our education was structured.

Kau lambat, kau kena tinggal. Which is tak boleh buat apa pun.

Kau kena put effort gila2 untuk catch up which is sometime kelembapan otak aku ni tak boleh nak catch up in time 😂
Read 8 tweets

Did Thread Reader help you today?

Support us! We are indie developers!


This site is made by just two indie developers on a laptop doing marketing, support and development! Read more about the story.

Become a Premium Member ($3/month or $30/year) and get exclusive features!

Become Premium

Too expensive? Make a small donation by buying us coffee ($5) or help with server cost ($10)

Donate via Paypal Become our Patreon

Thank you for your support!

Follow Us on Twitter!

:(