Thread by @m0d0

Pernah suatu hari aku duk terfikir, continental car ni boleh tahan dia punya perangai.

Yes, nak tekan 160- 180km/h tu takde masalah walaupun merbahaya lah.

Tapi bila kau bawa begitu laju, kau akan expect kereta kau untuk deliver and reliable.

Sama macam team kita.

Thread.

Kenapa kena deliver dan reliable?

Bila kau bawa kereta pada high speed, ada beberapa faktor untuk memastikan kau selamat.

Orang (driver) yakni kau dan juga kereta kau (medium).

Kalau orang perform, kereta kau fail, fatal.

Kalau kereta kau perform, kau tak, fatal.

Human and machine kena synchronize. Kalau salah satu element ni gagal, makanya kesan buruk dia amat besar.

BMW, bila keluar drivetrain issue, banyak faktor. Sekecik2 issue mengenai spark plug sangkut, misfiring cylinder mahupun drive train rosak.

Impact dia kereta kau terus bergegar macam kena gempa bumi dan lama-lama akan mati, tak hidup terus.

Total lost power.

Issue kecik je tapi pernah la jugak aku habis 15k duk repair benda mengarut ni apabila jatuh kepada orang yang tak sepatunya.

Dalam syarikat, setiap orang ada roles masing2.

Ada yang kena buat surat, ada yang kena bersihkan premis dan maca-macam fungsi lagi yang ada.

Dan setiap orang ada specific expectation untuk dia lakukan.

Contoh kalau cleaner, kena cuci office setiap hari etc.

Apa akan berlaku apabila cleaner tak buat kerja dia? Mungkin office tu kotor.

Apa akan berlaku apabila staff yang kena hantar surat tu, dia tak hantar surat? Impact dia sangat besar. Mungkin di mata dia kecik - surat je pun.

Kalau kita ada 20- 30 staff atau team bawah kita, maka, 20-30 ni di harap untuk perform pada level2 tertentu.

Dan mereka perlu reliable.

Reliable di sana - macam aku mention. Boleh di harap.

Apabila kau cakap nak buat A, maka A itu akan di buat.

Apabila kau cakap B, maka B itu di buat.

Sebagai team leader, kau akan harapkan team kau untuk lalukan benda itu.

Jika cakap sahaja tanpa di buat, lama kelamaan, kata-kata itu tidak memberi sebarang makna.

Kau punya lead akan mula lost trust.

Ramai orang anggap reliability ni hanyalah datang awal dan siap kerja.

Tak. Bukan itu sahaja.

Apakah 5 kuality yang ada pada orang yang reliable ni?

1️⃣ Word is gold

Kalau cakap nak buat, benda tu buat, jalan dan bergerak.

2️⃣ Bertanggungjawab.

Shit happen almost every single day. Akan tetapi, bertanggungjawab terhadap apa yang berlaku adalah sangat penting.

If salah, betulkan dan move on.

If salah, fikir cara untuk elak jadi lagi dan teruskan.

3️⃣ Fleksibel apabila perlu

Ada hari kita sibuk, ada hari kita free. Masa kita tengah sibuk, banyak perkara nak kena execute, kita akan expect team kita ni fleksibel untuk setelkan kerja tu.

4️⃣ Jujur dengan orang sekeliling

Open and honest communication ni sangat penting.

It creates a sense of trust and belonging. Ada je hari aku cuti tapi bos aku suruh join meeting. Aku cakap kalau boleh aku tak nak join, tapi dia insist.

Aku on kan aja

5️⃣ Fokus pada short and long term goals

Ada hari kita kena execute benda yang ada depan mata tanpa kita perjudikan benda wajib.

Contoh - kita terkejar untuk execute sesuatu perkara sampaikan kita ambek shortcut.

Tanpa sedar, shortcut tu merbahaya.

Nak cepat kaya sampai join skim2 ntah apa-apa. Sebab fokus pada short term goals.

Long term goals lupa terus.

Katakanlah kita berada pada satu tahap yang kita ni kurang reliable.

Bagaimana nak improve?

1️⃣ Ambil berat terhadap tanggungjawab

Apa tanggungjawab kita? Apa tugas kita hari-hari? Do it right, do it well.

2️⃣ Jelas dengan komitmen yang di minta

Katakanlah ada hari kita terlampu sibuk, tak boleh nak terima dah sebarang workload.

Tiba2 ada kawan kita minta tolong dan kita bersetuju. Kita cakap benda ni akan setel. Kita akan buat.

So kawan kita harap kita untuk setelkan, tiba2 kerja yang asal pun tak setel lagi.

Dua dua out. Jem terus.

Oleh itu, kena jelas. Jangan main setuju aja.

3️⃣ Komunikasi

Ni antara yang paling penting.

Kadang2 orang sekeliling ni tak tahu pun kita sibuk, kita senang, kita terciduk dsb.

Tapi oleh kerana kita tak berkomunikasi, tak maklumkan keadaan kita, menyebabkan orang tengok kita ni chill aje.

Sedangkan kita ni sibuk.

4️⃣ Be accountable

Dalam syarikat, banyak orang berharap dekat kita. Dalam family kita sendiri pun, isteri harap dekat kita.

Anak kita di rumah pun harap dekat kita juga.

Apabila kau decide untuk commit, commit betul2.

Be true to your words.

Akhir kata.. be reliable. Jadilah seorang yang boleh di harap.

Sampai bos Megah Holding bagi projek2 juta untuk execute 😂

Once dah berjaya, kerja mantap, apa lagi, nego la naik gaji.
Baru lah in winning position untuk nego kan.