Thread by @albertoamparo

Jeff Bezos realmente é um gênio. E não digo isso pq o careca foi até o espaço.

Ler as cartas dele e a história da Amazon é melhor do que qualquer MBA em finanças

Vou compartilhar algumas lições que venho aprendendo com Jeff Bezos:

Empresas focam em bater a meta do ano e ganharem dinheiro agora.
Precificam produtos pensando na margem de lucro.

O que Bezos fala?

“Nossa lucratividade não é um problema dos nossos clientes. Não faremos eles pagarem pelas NOSSAS ineficiências”

Na jornada, foram alvo de críticas.

Quando pequenos, saiu um artigo chamado Amazon.toast que caçoava a empresa e dizia que a competição dos “meninos grandes” ia amassá-los.
Todos os funcionários da Amazon (e suas mães) leram e o baque foi grande.

O que Bezos disse para eles?

“Olha, você tem que acordar preocupado todas as manhãs. Mas não se preocupe com nossos competidores.

Eles nunca vão nos enviar dinheiro de qualquer forma.

Vamos nos preocupar com nossos clientes e continuar focados”.

E aí vem a reviravolta:

O varejo da empresa é conhecido por muitos, mas poucos entendem o segmento AWS (computação em nuvem)

É a “eletricidade” do século 21. E está presente em sua vida mesmo sem você saber:

Você gosta do Netflix? Ele só está lá por causa do AWS.

A Amazon viu antes de todos que empresas investiam incontáveis horas e milhões de dólares em servidores.

E mesmo assim, operar seu centro de dados não diferenciava perante os competidores.

Era como se empresas tivessem que construir seus próprios geradores de energia para ter eletricidade, em vez de ter uma tomada para acessar energia.

E houve um dos maiores milagres na história moderna dos negócios:
Eles não tiveram competição por 7 ANOS!

E não é só a Netflix que é cliente deles:

Samsung, Disney, Sony, Unilever, Airbnb, BMW, Adobe, Pfizer, Zoom, Snap, Coinbase, Siemens – só para citar alguns.

Sem falar que o AWS gera mais lucro operacional do que a parte de varejo da Amazon

E isso é fruto do FOCO NO CLIENTE, pois os benefícios para eles são:
- Economia de tempo e dinheiro
- Escalabilidade
- Custos fixos viram custos variáveis
- Alcance e performance global
- Flexibilidade e velocidade

Agora que Jeff Bezos não é mais o CEO da Amazon, quem assumiu o posto foi Andy Jassy, que comandou o AWS desde o início.

Ouvindo Bezos falar, dá até para acreditar que ainda é o dia 1.

O que ele não tem de cabelo, tem de sobra em inteligência, sabedoria, visão e foco.