كيف تصنع قصة ناجحة وفعالة لعلامتك التجارية؟
"حدثنا عن نفسك"
عندما يتم نطق هذه الكلمات في الاجتماع الأول أو خلال مقابلة العمل الأولى، فإنها تبعث الخوف في قلب الشخص، قصة علامتك التجارية مشابهة جدًا لهذا اللقاء الأول.
#تسويق
"حدثنا عن نفسك"
عندما يتم نطق هذه الكلمات في الاجتماع الأول أو خلال مقابلة العمل الأولى، فإنها تبعث الخوف في قلب الشخص، قصة علامتك التجارية مشابهة جدًا لهذا اللقاء الأول.
#تسويق
ومع ذلك فقصة العلامة التجارية الحقيقة هي فرصتها الوحيدة لترك أروع الانطباعات لدى العملاء من أول مرة، ورغم أن هذا الأمر مخيف إلا أنه بوابة الفرص العريضة لأي علامة تجارية.
العناصر والخطوات الصحيحة لإنشاء قصة العلامة التجارية هي الدليل الذي يساعدك في جذب واقناع العملاء المحتملين بك منذ البداية، بل وتذكرك مدى الحياة، ومنها ما يلي:
1- ابدأ بعملائك ليس بنفسك:
"انتظر دقيقة، أليست قصة علامتي التجارية وتقوم حول شركتي؟"
الاجابة هي لا!
البداية مع عملائك هي مثل مقابلة شخص ما، اسألهم دائمًا أسئلة مدروسة عن أنفسهم، لا تتحدث معهم عما تحب وحول ما تكره ولا تستعرض إنجازاتك التي ربما لا تعنيهم.
"انتظر دقيقة، أليست قصة علامتي التجارية وتقوم حول شركتي؟"
الاجابة هي لا!
البداية مع عملائك هي مثل مقابلة شخص ما، اسألهم دائمًا أسئلة مدروسة عن أنفسهم، لا تتحدث معهم عما تحب وحول ما تكره ولا تستعرض إنجازاتك التي ربما لا تعنيهم.
عندما تأخذ شخص ما لحديث فعال يكون هو محوره فإن هذا الشىء يضع ذلك الشخص في قلب الحوار فهذا يجعلك متحدثًا رائعًا في عينه.
يجب أن تقوم بكل شيء بنفس هذه الطريقة فجميع البدايات التي يكون محورها العميل يمكنها أن تصنع قصة علامتك التجارية، وأول شىء يساعدك في تحقيق ذلك هو التسويق بالمحتوى فيجب أن يبدأ بالعميل وأن يكون محوره هو العميل.
اهتمامات العملاء وشغفهم واحتياجاتهم ومشكلاتهم وكل ما يعانون منهم من أفكار مزعجة تبقيهم على قريبًا منك لأنهم يعلمون انك تروي بذلك قصتهم.
عندما سعت شركة كوكا كولا لانشاء قصتها، فإنها ركزت على احتياجات العملاء.
عندما سعت شركة كوكا كولا لانشاء قصتها، فإنها ركزت على احتياجات العملاء.
عندما تفكر كذلك في العلامات التجارية الشهيرة المماثلة لشركة كوكاكولا والتي صنعت أجيالًا من العملاء الموالين، مثل نايك، وماكدونالدز وغيرهم ستجد أن لديهم أشياء مشتركة.
تدور قصص العلامات التجارية الناجحة حول العملاء والاحتياجات الملموسة، هم بارعون جدًا في صناعة المحتوى الموجه للعملاء
عندما ترى شعار كوكاكولا "إروي عطشك" الذي يرتكز على الاحتياجات الأساسية أو الاحتياجات الجسدية والفسيولوجية، ستدرك أنه يخاطب حواسك ويدغدغ مشاعرك ستشعر بالعطش وسوف يجري ريقك، وينبض قلبك بشكل أسرع، البدء بالعميل يجعل عميلك جزءًا من العلامة التجارية وقصة العلامة التجارية.
2- امزج بين الحقيقية والخيال:
عند التسويق بالمحتوى فإن الواقعية تصيب كثيرًا ولكن هناك حاجة ماسة للدهشة والخيال لأنها من الأمور التي تحفز وتنشط الذهن أو الدماغ
عند التسويق بالمحتوى فإن الواقعية تصيب كثيرًا ولكن هناك حاجة ماسة للدهشة والخيال لأنها من الأمور التي تحفز وتنشط الذهن أو الدماغ
وهو ما يدعو المسوقين بالمحتوى إلى ضرورة تعلم الكثير والكثير من كتاب الخيال الموهوبين عند الشروع في صياغة قصص العلامات التجارية
وفي هذا الشأن تشير بعض الأبحاث، أنه بمجرد أن يبدأ المستهلك في التعرض للمعلومات الحقيقية المنسقة أو المقدمة في شكل قصة خيالية، فإن الخلايا العصبية تبدأ في الاستجابة لأهدافك بسرعة الضوء.
الآثار المباشرة للقصة التجارية.
- تزيد من الوعي بالعلامة التجارية
- تبني صورة العلامة التجارية
- تلمس عاطفة المستهلكين
- تصنع قيمة ومكانة العلامة بطريقة سهلة
- تساعد في إدراك حاجة العلامة التجارية
- تعطي رسالة قوية في وقت قصير.
- تنتشر كالفيروس.
- تساعد على اتخاذ إجراء.
- تزيد من الوعي بالعلامة التجارية
- تبني صورة العلامة التجارية
- تلمس عاطفة المستهلكين
- تصنع قيمة ومكانة العلامة بطريقة سهلة
- تساعد في إدراك حاجة العلامة التجارية
- تعطي رسالة قوية في وقت قصير.
- تنتشر كالفيروس.
- تساعد على اتخاذ إجراء.
• • •
Missing some Tweet in this thread? You can try to
force a refresh
