Thread by @gloquenzi

Arriva una cartella di @Agenzia_Entrate è ho subito visto spalancarsi l'inferno. Delle due multe che dovrei pagare con gli interessi, una risulta già pagata sul sito di @Roma ma ovviamente non è disponibile la ricevuta, dice solo "pagamento avvenuto". Telefono a @Agenzia_Entrate

Mi dicono di prendere un appuntamento per chiarire il dilemma. Si possono prendere appuntamenti solo di 5 giorni in 5 giorni. Nessuno slot disponibile in nessun ufficio di Roma

Richiamo, mi dicono di insistere e nel frattempo mandare una mail con la ricevuta di pagamento che però non trovo e che il sito non fornisce. Mi dicono di chiamare lo 060606 di #chiamaroma

Chiamaroma mi dice che le questioni di multe non le trattano loro ma #Aequaroma e di andare sul sito a prendere un appuntamento. Vado sul sito ma per prendere un appuntamento bisogna inserire il "numero atto"; inserisco tutti i numeri possibili immaginabili, ma niente..

Chiamo il centralino di Aequaroma e quando giungo all'opzione "contravvenzioni" mi dice che di questo si occupa Chiamaroma e attacca. Richiamo Chiamaroma facendo notare che mi stanno rimpallando da un centralino all'altro. Mi spiegano che l'unico modo è prendere un appuntamento.

Io spiego tutta la questione del numero atto e che la possibilità di prendere un appuntamento non si sblocca. La centralinista mossa a compassione mi dice: "glielo prendo io". Resto qualche minuto al telefono e ottengo una data: 29 marzo

Il problema è che non mi ricordo più perchè ho preso questo appuntamento. #italiadigitale #transizionedigitale

Dimenticavo, quando arrivi sulla pagina per chiedere appuntamento, c'è questa avvertenza
Il servizio è erogabile esclusivamente per comunicazioni/avvisi telematici e cartelle di pagamento emessi a seguito del controllo automatizzato (artt. 36bis DPR 600/73 e 54bis DPR 633/72)

Devo googolare i dpr prima di prendere l'appuntamento??

Ho fatto un errore citando @Agenzia_Entrate la cartella incriminata era di @AE_Riscossione