Thread by @Hugo_saez

Las casas de apuestas y el juego online en España han batido todos los récords en 2018:

- Récord de número de jugadores
- Récord de dinero jugado
- Récord de ingresos

¿Cómo lo han conseguido?

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Nunca antes ha habido tantos jugadores y apostadores online en España. Estamos a punto de alcanzar el millón y medio de jugadores activos, más del doble que hace tan sólo 5 años.

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En 2018 se jugaron en total más de 17.000 millones de euros al año. Por comparar, hace 5 años no se alcanzaban los 6.000 millones de euros.

En 3 años casi se ha triplicado el dinero que se juega online en España.

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La industria del juego online está aumentando sus ingresos a un ritmo del 25% anual de media desde hace 5 años. En ese periodo han pasado de 229 millones de euros de ingresos a casi 700 millones.

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Todos los sectores del juego online han crecido en 2018, salvo los concursos. Las apuestas y el casino en concreto están viviendo años dorados:

- Las apuestas han multiplicado por 3 sus ingresos en 5 años.
- El casino los ha multiplicado por 7 en ese periodo.

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¿Dónde está el secreto de este boom? Probablemente una de las claves más importantes sea ésta: las empresas de juego online han aumentado su inversión publicitaria en más de un 60% sólo en 2018.

Invierten en publicidad el doble que hace 3 años.

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Todos hemos sido testigos de las consecuencias de ese gran aumento de la inversión en publicidad: la televisión se ha llenado de anuncios con caras famosas incitándonos a jugar y apostar en empresas de juego online.

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Pero hay otra consecuencia igual de importante de ese aumento de inversión en publicidad de las empresas de juego online, que es casi invisible para los no jugadores: la publicidad personalizada en internet.

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Las empresas de juego online invierten una buena parte de su presupuesto de comunicación en publicidad digital. ¿Por qué? Porque gracias a la información que se guarda en nuestras cookies cuando navegamos por internet pueden diferenciar a los jugadores de los no jugadores.

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Saber quien juega online es vital para impactar de manera más eficiente con publicidad: una persona que juega es mucho más susceptible a los mensajes persuasivos de las casas de juego y apuestas que una que no lo hace.

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Las casas de juego online usan la publicidad personalizada en internet para impactar a quienes tienen más posibilidades de jugar: jugadores o interesados en el juego. Por eso quien tiene 0 contacto con el juego online recibe mucha menos publicidad online de estos negocios.

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Para dar una muestra del volumen de inversión en publicidad en internet de las casas de juego online y el auténtico bombardeo de anuncios personalizados que recibe un aficionado al juego he llevado a cabo un sencillo experimento.

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Este domingo entré en la web de estas 5 casas de juego y apuestas online:

> 888
> Betfair
> Bet 365
> Bwin
> William hill

De esta manera quedé registrado en mis cookies como un “posible” jugador para todas ellas.

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Después navegué por los medios de comunicación con más visitas por día de España y registré todos los impactos publicitarios que recibí de las empresas de juego y apuestas online.

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¿El resultado? Independientemente de los medios que lea, de sus ideas políticas o de su equipo favorito, la presión publicitaria para un jugador online es abrumadora.

Aquí os dejo los resultados, todos registrados en un intervalo de menos de dos horas.

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Portadas de los diarios online Marca, As y Sport. 9 impactos publicitarios de apuestas y juego online de un vistazo. Destaca As, con hasta 4 casas de apuestas en portada.

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La Razón, El País y El Mundo todos con publicidad lateral de gran tamaño de casas de juego online en portada.

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La Vanguardia, Expansión y ABC todos con publicidad superior en portada de casas de juego online.

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El Diario con todo el kit completo: publicidad superior, laterales e interior en portada.

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He decidido destacar sólo las portadas, pero en el interior de todos los periódicos encontré muchos y variados formatos de publicidad de diferentes casas de apuestas y juego online.

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Todos estos impactos los obtuve sólo visitando las portadas de los diarios con más audiencia, donde la publicidad es más cara. Por supuesto en páginas con menos visitas, en foros o en el mismo Youtube la publicidad de juego online ha sido una constante desde entonces.

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Ésta es para mi una de las claves del enorme crecimiento de las empresas de juego y apuestas online: el bombardeo de publicidad personalizada a jugadores o posibles jugadores de una manera constante y ubicua.

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Navegar por internet para una persona con problemas con el juego debe ser una auténtica tortura: una constante tentación de la que es muy difícil escapar sino sabes como bloquear la publicidad personalizada.

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Utilizando una comparación sencilla, es como si a una persona con problemas con la bebida le ofreciesen un chupito de vodka cada vez que entra en el Marca. Y uno de ron cuando entra en El País. Y otro de whisky cuando ve un vídeo en Youtube…

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Por eso la nueva regulación de la publicidad sobre casas de apuestas y juego online no debe quedarse sólo en lo que sucede en la televisión: la publicidad personalizada en internet es igual de importante.

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eldiario.es/sociedad/Presu…

Todos los datos sobre el juego online se pueden consultar aquí:

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ordenacionjuego.es/es/informes-tr…

Como siempre, voy a ir añadiendo algunas lecturas interesantes para los que quieran profundizar sobre el tema. Primero un artículo sobre los mecanismos psicológicos que se encuentran detrás del atractivo de las apuestas y el juego online:

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medium.com/@hugo_saez/un-…

Aquí la segunda parte del artículo.

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medium.com/@hugo_saez/un-…

Hace un par de meses en @maldita_ciencia publicaron este interesante artículo sobre cuál es el efecto de la publicidad de las casas de apuestas.

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maldita.es/malditaciencia…

En el Reino Unido han conseguido regular la publicidad en internet para que no aparezca en páginas y videojuegos utilizados por menores y restringir el uso de famosos que parezcan menores de 25 años en promociones de juego online:

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theguardian.com/media/2019/feb…

Otra de las claves del crecimiento del juego online es la irrupción de los smartphones. Según el último informe de Iovation, en 2018 el 70% de las transacciones de juego online se han hecho vía móvil. Hace 5 años tan sólo el 10% se hacían desde este dispositivo.

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El estudio completo de Iovation se puede leer aquí.

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gambling.iovation.com/2019-iovation-…

Un artículo largo, pero muy interesante, sobre el avance de los tratamientos para combatir adicciones del comportamiento.

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nationalgeographic.com/magazine/2017/…