Thread by @Nicotorca

Acabo de bajar en la estación Congreso de la línea A. La única escalera mecánica de la estación estaba 'fuera de servicio'. Me acerque a boleteria a reclamar la devolución de mi pasaje según resolucion del Poder Judicial de @CABA (ijudicial.gob.ar/2019/aviso-a-l…). El mismo me fue negado.

Después de insistir varias veces, me dispuse a tomar registro de la situación con mi teléfono para poder hacer una presentación. El trabajador del @basubte no respondía a mi demanda. Cuanto mucho, atinaba a ningunearme y pedirme que no filme.

Al cabo de un rato de reclamar la devolución, se acerca a mi un policía a exigirme que deje de filmar 'porque la ley me lo prohibe'. A lo que yo respondí que existe una resolución judicial que me ampara a reclamar el pasaje y que obliga a la empresa a entregarmelo.

Después de discutir un rato, el policía termina reconociendo mi postura pero alega que @Metrovias presentó un amparo. Le respondo que el mismo no tuvo lugar y que la resolución está vigente. En este momento todo se torno más violento y el policía me exige el cese de la filmación.

Finalmente, otra trabajadora termina entregandome el pasaje. Cuando me estoy yendo, el policía me dice por atrás 'ahí tenes, así sos'. Le respondí que si, que así soy, que reclamo por mis derechos y no defiendo los del patrón como el.

El comentario no le gustó y se me vino al humo. Se me puso jeta a jeta, me gritó bastante, yo le respondí y amenazó con detenerme. Finalmente, desistió y me fui.

Me pregunto porque debemos ser sometidos, los usuarios, a una situación así por reclamar lo que nos corresponde.

Me pregunto que esta haciendo @DefensoriaCABA para garantizar que la empresa cumpla con la resolución vigente y cuales son las medidas que podemos tomar los usuarios frente a esta situación. Hoy me planté xq no es la primera vez que me pasa y xq tengo una rodilla rota.

Y xq me hinche las pelotas de que nos pasen por arriba todo el tiempo. De que nos nieguen nuestros derechos. Que son pocos y a veces no conocemos, como muchas de las personas que estaban hoy en esa estación. EL DERECHO DE LOS USUARIOS ES A QUE NOS DEVUELVAN EL PASAJE.

Probablemente, tengas que frustrarte con la actitud de un trabajador precarizado como vos. Probablemente tengas que enfrentar la impunidad de una empresa, que gana millones a costa nuestra, en la mirada de un policía. PERO EL PASAJE TE LO TIENEN QUE DEVOLVER.