El periodismo no está en crisis, sino el modelo de negocio que lo sostuvo por décadas. Como fellow de @risj_oxford me dediqué a estudiar medios sostenidos por la audiencia. Aquí un resumen de algunos aprendizajes de @eldiarioes y @Mediapart para repensar nuestro oficio👇
Me centré en esos medios por sus características. Ambos fueron fundados x periodistas reconocidos que mantuvieron control de la línea editorial y la propiedad accionaria. Rápido alcanzaron el podio de medios en confianza de los lectores.
Qué más?👇
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Surgieron en contextos de crisis de representatividad de las instituciones. Eso incluía a los medios que habían pasado a ser propiedad mayoritaria de grandes corporaciones con evidentes conflictos de intereses para informar.
Y buscaron recomponer la confianza transparentando el funcionamiento de sus medios e invitando a los lectores a participar. “La clave es que el modelo de negocio blinda el modelo editorial”, me dijo @iescolar en una de las entrevistas para la investigación.
Su apuesta fue por la membresía: el contenido es accesible gratuitamente, pero hay una apelación permanente al lector para financiar un periodismo sin condicionantes. Hoy los socios aportan uno de cada tres euros que ingresan al medio y ningún anunciante indiv se les acerca.
“Si fijas objetivos de audiencia estás siempre en el corto plazo: que algo explote en las redes. Pero cdo piensas que el objetivo es cómo hacer para que alguien pague por algo que puede ser gratis, tienes que pensar en el largo plazo”, dice @iescolar. El tiempo le dio la razón.
“Somos valiosos por la información que brindamos. Los lectores nos ayudan a existir porque, de lo contrario, habría muchas cosas de las que no se enterarían”, me explicó @edwyplenel, de @Mediapart. Sus palabras resumen el planteo transaccional de suscripción: pay per view.
Su apuesta fue hacer periodismo de investigación ineludible. “Creemos que la gente llega por las primicias de investigación y se queda por el resto de los contenidos”, me explicó Marie-Helene Smiejan, co-fundadora y responsable financiera. Los picos coinciden con esas exclusivas
Las decisiones por uno u otro modelo se relacionan con el capital inicial disponible, los contextos, los consumos culturales y la competencia en el mercado, entre otros factores. Pero en ambos casos hay una pedagogía desarrollada para involucrar al lector en una causa mayor
Garantizada que la mayoría accionaria estaría en propiedad de periodistas (@eldiario) o de una asociación sin fines de lucro (@mediapart), ambos medios apostaron a profesionalizarse en lo organizativo. Desde su fundación incorporaron más personal administrativo que periodistas
Otros medios surgieron en la misma época pero no alcanzaron aún el mismo impacto. Para el paper entrevisté a fundadores y periodistas de @ctxt_es, @lamarea_com e @_infoLibre en España; @Lesjoursfr y @Rue89 en Francia. Pueden leer sus historias aquí (eng) reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/…
Termino con 2 ejemplos para entender los modelos en funcionamiento. El 1ro de @Mediapart, cuya apuesta implicaba llegar a 50k suscriptores en 3 años. A falta de 9 meses tenían 15K pero destaparon el affaire Bettencourt y superaron el pto de equilibrio. elpais.com/diario/2010/07…
El 2do es mi caso favorito de @eldiarioes: la denuncia por los despidos en @PODEMOS que chocó con los intereses de sus lectores. Rápido tuvieron reclamos de socios que amenazaron con darse de baja. eldiario.es/politica/Podem…
Pero @iescolar usó el espacio dedicado para responder a los lectores y explicó por qué esa era una noticia importante para el medio y el daño que les hubiera hecho cambiar la vara de análisis según el partido político.
eldiario.es/responde/despi…
eldiario.es/responde/despi…
Conclusión: la explicación de @iescolar fue la más leída por socios del mes, superó en visitas frecuentes a la nota original sobre los despidos y se transformó en la pieza que más lectores convirtió en socios en el período. Win-win
Algunos se pararán en las diferencias para argumentar por qué en Argentina no podrían hacerse medios como @eldiarioes o @Mediapart. Otros nos centraremos en los caminos posibles y las oportunidades para adaptar ideas. Lo que nos separa es el riesgo que estamos dispuestos a asumir
En el link está el paper completo (en inglés) con más detalles y un planteo sobre posibles adaptaciones al mercado local. Spoiler alert: no encontrarán respuestas, pero seguro habrá insumos para construir mejores preguntas entre todxs q nos hagan avanzar reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/…
No quiero cerrar el hilo sin agradecer a @iescolar y @edwyplenel por abrirme sus redacciones; a todo @risj_oxford y a mis amigos de la fellowship x su orientación y apoyo en el camino. La existencia de lugares así nutren el alma de lxs que nos rebelamos al fatalismo.
