Thread by @oliviertesquet

L'histoire de Thomas Le Bonniec est celle d'un film d'espionnage sans intrigue. Pendant des mois, dans un open space irlandais, il a écouté des milliers d'enregistrements Siri, afin d'entraîner l'IA d'Apple. Jusqu'à la transcription de trop. Cette semaine dans @Telerama.

Avril 2019 : recruté comme un agent secret par GlobeTech, un sous-traitant qui impose à ses salariés de taire leur activité, il écoute jusqu'à 1300 itérations par jour. Entend des conseils de classe, le bruit d'une poche, un diagnostic de sclérose en plaques, un pédophile.

"Je n'ai rien à cacher, ma vie est insignifiante", lui confie une collègue chargée d'épier d'autres vies insignifiantes. Celles-ci sont classées par appareil et par trimestre. "100 millions d'enregistrements par an", estime Le Bonniec. "Et c'est une moyenne basse".

Quand il craque à retardement ("ce boulot rend tellement mou"), une hotline téléphonique vient s'assurer qu'il n'est pas suicidaire. Il prend la tangente, "furieux contre lui-même de s'être retrouvé dans une situation pareille". Et avertit la presse anglo-saxonne.

GlobeTech licencie 300 salariés. En réalité, ils sont mis au chômage technique pendant six semaines, le temps pour Apple de dépêcher une équipe californienne afin de relancer la machine. Aujourd'hui, les affaires ont repris. Combien y a-t-il de petites oreilles ? Secret défense.

En mai 2020, Le Bonniec sort de l'anonymat, en s'adressant par courrier aux agences de protection des données européennes. La CNIL irlandaise accuse réception, sans plus. "Un port sûr pour les navires", dit la devise de Cork. Ca vaut pour les supertankers de la Silicon Valley.

Son histoire, c'est celle d'un lanceur d'alerte. Et d'un modèle économique fondé - très littéralement ici - sur la prédation de l'intimité. A l'heure des assistants vocaux, Amazon, Google, Microsoft ou Facebook se livrent aux mêmes pratiques.

bloomberg.com/news/features/…

C'est aussi la chronique d'une main d'oeuvre invisible. Comme l'explique la sociologue @ubiquity75, "le burn-out est le modèle économique de ce travail", qui abime physiquement et psychologiquement celles et ceux à qui on le confie : alcoolisme, désocialisation, PTSD...

Bref, ce scénario aux relents ballardiens est à lire dans le magazine de cette semaine. Merci à @askolovitchC d'en avoir parlé dans la revue de presse d'Inter ce matin. 🙃

franceinter.fr/emissions/la-r…

p.s. : vous êtes ou avez été l'une de ces "petites oreilles" ? Mes DM sont ouverts, et mes coordonnées sont dans ma bio.

Mon article sur Thomas Le Bonniec, le lanceur d’alerte de Siri qui écoutait la vie des autres dans un bureau de Cork, est désormais disponible en ligne.

telerama.fr/debats-reporta…