Na gestão, precisamos de líderes: alguém que tome as decisões e nos tire de bifurcações.
Para que as decisões dessa liderança sejam respeitadas, ela precisa oferecer credibilidade, que é constituída por três etapas.
Um fio sobre isso e sobre o que estamos vivendo: 🧶 //1
Para que as decisões dessa liderança sejam respeitadas, ela precisa oferecer credibilidade, que é constituída por três etapas.
Um fio sobre isso e sobre o que estamos vivendo: 🧶 //1
O primeiro passo é a CONFIABILIDADE, que nada mais é do que prometer e cumprir.
Caso faça uma promessa, cumpra-a. Disse que já entregar uma tarefa até dia X? Entregue.
Disse que ia resolver algo? Resolva.
Disse que era indefinido? Mostre que é realmente indefinido. //2
Caso faça uma promessa, cumpra-a. Disse que já entregar uma tarefa até dia X? Entregue.
Disse que ia resolver algo? Resolva.
Disse que era indefinido? Mostre que é realmente indefinido. //2
Caso acumule confiabilidade, ela vai gerando um crédito, que se deposita em forma de CONFIANÇA.
É quando as pessoas que já se beneficiaram previamente da tua confiabilidade elevada começam a ficar mais tranquilas, vai baixando o nível do exato oposto, que é a desconfiança. //3
É quando as pessoas que já se beneficiaram previamente da tua confiabilidade elevada começam a ficar mais tranquilas, vai baixando o nível do exato oposto, que é a desconfiança. //3
Aí, por fim, vem a terceira etapa, a tão desejada CREDIBILIDADE, que nada mais é do que o momento em que pessoas que nunca se beneficiaram da tua confiabilidade confiam em ti mesmo assim, te dando crédito. Quase como emprestar algo a um desconhecido. //4
Muitas pessoas levam essa ideia (que funciona super bem na gestão corporativa) para pontos com um grau maior de incerteza, ou mesmo uma polarização que tende a levar as decisões para um "toma lá dá cá" totalmente incoerente. //5
Agora estamos vendo um exemplo disso na política, uma liderança totalmente falha, incoerente, com zero confiabilidade e que, mesmo assim, conseguiu gerar um grau de credibilidade entre alguns seguidores (aqueles que ainda estão dizendo que "é estratégia" 🤦). //6
Também vemos muito isso na ciência, onde a incerteza é parte integrante das descobertas, e a criação de confiabilidade -> confiança -> credibilidade não deveria ser tão "dura" como é em temas com menor nível de incerteza. //7
Recomendo a entrevista do @parolin_ricardo para o @jpcharleaux no @NexoJornal: nexojornal.com.br/entrevista/202… onde esse tema é bem delineado. //8
Justamente por esse grau de incerteza é que eu sempre conclamo o princípio da precaução, trago exemplos de outros locais para mostrar que estamos em sinal "amarelo" no nosso semáforo, que significa ATENÇÃO e não SIGA. //9
Em resumo:
1. estamos totalmente sem rumo / liderança no que tange ao cenário nacional
2. Temos de, justamente por isso, ter mais cautela em nossas decisões.
Cuidem-se e vão com muita calma. Podemos ter reversões nos números da covid-19, é uma possibilidade realista. //10
1. estamos totalmente sem rumo / liderança no que tange ao cenário nacional
2. Temos de, justamente por isso, ter mais cautela em nossas decisões.
Cuidem-se e vão com muita calma. Podemos ter reversões nos números da covid-19, é uma possibilidade realista. //10
Mesmo países que se deram "bem" na última onda tiveram reversões da queda. Mesmo os melhores estados dos EUA tiveram reversões.
Caso tenhamos reversão, o cenário de falta de liderança tende a ampliar consequências negativas, então:
CAUTELA durante esse resto de ano!
//fim
Caso tenhamos reversão, o cenário de falta de liderança tende a ampliar consequências negativas, então:
CAUTELA durante esse resto de ano!
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