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¿Ustedes han recibido una llamada del número 5581211358, aparentemente del servicio de alertas de @Banorte_mx? La pregunta es porque creo que acabo de salvarme, por un pelito, de un fraude telefónico.
@Banorte_mx Todo comenzó con una llamada del 5581211358, la cual no pude contestar, así que les devolví la llamada y respondieron con algo así como "servicio de alertas de fraude de @Banorte_mx", luego dijeron que posiblemente un ejecutivo me había llamado para alertarme.
@Banorte_mx Entonces "verificaron" en la base de datos de @BanorteEscucha, el número desde donde llamaba, luego dijo la chica, con todo aplomo, que habían intentado hacer una compra en Amazon por 1800 pesos, incluso me describió el artículo.
@Banorte_mx @BanorteEscucha Ojo, estoy contando como hacen el intento de fraude, por si a alguien le pasa algo parecido, así podrá identificar la forma de operar y evitar caer en el engaño, por que los servicios de @Banorte_mx están fallando (no me han llamado a pesar de que ya lo solicité)
@Banorte_mx @BanorteEscucha Luego de informarme del "intento" de fraude en Amazon, me dijeron que alguien había desactivado las alertas que @Banorte_mx me envía, por eso no me habían notificado del intento de compra y que la compra estaba "retenida" (¡son buenos para engañar!) y que protegerían mi cuenta.
@Banorte_mx @BanorteEscucha A continuación me preguntaron cuándo había yo recibido la alerta más reciente de @Banorte_mx y me dieron el nombre y número de una persona que supuestamente estaba registrada en mi cuenta, les dije que no la conocía, entonces la "bloquearon".
@Banorte_mx @BanorteEscucha Entonces prometieron enviarme un "link encriptado" a mi número celular para que yo hiciera clic (¡ajá, sí, como no!), entrara a ese sitio y después "protegiera" mi cuenta. Y entonces vino lo bueno:...
@Banorte_mx @BanorteEscucha Imagino que, la supuesta asesora de @Banorte_mx ( (@BanorteEscucha) ya se sentían confiada, así que me pidió mi nombre de usuario para ingresar a mi cuenta y "blindarla" y entonces pregunté "¿cómo sé que estoy llamado a Banorte?" y no vas a creer lo que me respondió
@Banorte_mx @BanorteEscucha A esas alturas del partido yo no había colgado porque estaba intrigado y asombrado con el cinismo y el aplomo de la supuesta asesora de @Banorte_mx tratando de "ayudarme", así que la escuché.
@Banorte_mx @BanorteEscucha Me dió, como prueba de que yo hablaba a @Banorte_mx, el domicilio de la empresa en Paseo de la Reforma y me dijo (!que buen guionista tienen!) que yo podía ir, si quisiera, a una sucursal del banco a quejarme pero que seguramente me enviarían a un cajero afuera de la sucursal
@Banorte_mx @BanorteEscucha Mientras tanto, la chica insistía en que el intento de compra en Amazon estaba "bloqueado" y que iban a "blindar" mi cuenta en @Banorte_mx y me pidió continuar con el "trámite".
@Banorte_mx @BanorteEscucha En ese momento decidí acabar con la llamada telefónica y le avisé que llamaría a @Banorte_mx (que por cierto no me ha llamado a pesar de que les pedí una llamada desde la app). La chica fue amable y me dijo que estaba bien, me dijo buenas tardes y se despidió.
@Banorte_mx @BanorteEscucha Lo que les narré es una forma de hacer "ingeniería social", tal vez nivel 1, pero que podría haber funcionado si yo no fuera medio paranoico. Supongo que los defraudadores saben que el sistema de alertas de @Banorte_mx efectivamente no funciona ahora mismo (mi app lo muestra).
@Banorte_mx @BanorteEscucha Así que si están aburridos inventen un usuario y una contraseña falsos de su cuenta (falsa también), llamen al 5581211358 y escuchen el guión de la supuesta asesora anti fraudes (¡que bárbara!). Ojo, si los convencen después de la advertencia es su responsabilidad.
@Banorte_mx @BanorteEscucha A propósito, @CondusefMX tiene un "Portal de fraudes financieros" donde pueden consultar teléfonos, correos, sitios web que han sido reportados como fraudulentos por personas como tú yo, le recomiendo consultarlo: phpapps.condusef.gob.mx/fraudes_financ… 
