Apa ciri-ciri leader disayangi staf? Hahahh adoi. Topik ni macam bagi nasihat ke diri sendiri. Haha

Saya terfikir benda ni sebab nak improve cara saya manage team. After study sikit, sy simpulkan ada 5 ciri yang common & sgt penting.

Saya summarizekan dlm thread ni okay?
1. Tunjuk pada staf yang kita perlukan mereka

Ni benda commen sense tapi ramai yang bila dah naik pangkat atau reach certain level terus lupa. Hahhah

Tapi ni lah antara rahsia dia.
Kita kena tunjukkan pada staf yang kita perlukan mereka.

CEO Wegmans selalu ingatkan pada staff dia,

“I don't know what you know, but I need what you know.”

Nampak macam simple, tapi penghargaan ni akan buat staf lagi bersemangat.
Wlwpun mmg kita as leader dah byk pengalaman, kita tahu apa masalah akan jdi, etc, tapi cuba la appreciate apa yang dia dah buat.

Biasakan dengar dulu idea staff, kalau ada kurang kita just top up, but at least bagi kredit la sikit apa yg dia dah buat. Ok?
2. Jangan pilih kasih. Hahah

Dia selalu belanja coklat, jadi saya kena layan dia baik sikit.

NO!

Hahahahh
Tapi kita ni kan manusia. Even mak bapak pun kadang ada anak favorite kan. Cia3...

Sebab tu kdg2 kita kena stop kejap, & semak balik cara kita layan semua staf kita.

Adakah kita layan semua staf kita samarata atau kita ada beza-bezakan diorang?
If ada beza-bezakan disebabkan favourite kita, stop. Benda ni tak sihat.

Kita kena assess semua staf based on performance dan trust.

Kenapa performance dan trust?
Sy pernah ada experience orang tuduh sy suka dgn 1 staff ni sebab tu sy naikkan pangkat dia. Adoi haha nak tergolek bila ingat.

Tapi sebenarnya saya tak suka pun. Saya naikkan pangkat sebab isu trust.
Kita letak org jd leader kdg2 bukan sebab dia bagus sgt. Tapi sebab kita trust. Skill mcm mana bagus pun, kalau esok jd leader tahu nak songlap duit company je. Buat ape kan?
Baik la kita letak org kita percaya boleh jaga company dlm masa sama boleh grow company.

Esok kalau kita takde, inshallah dia boleh bawa grow company lebih baik dari kita. Maybe?

Tapi terpulang la kalian. Sy sekadar sharing ok?
3. Work hard & show it!

Staf ni termotivasi kalau tengok leader diorang work hard atau super hard tahap dewa.

Kalau korang jenis masuk ofis pukul 12PM, pergi lunch, balik pukul 3. Masakkkk. Hahahah

Memang staf akan benci & jadi lagi malas lah citer dia. Lol
Org kata sy ni mcm takde life. Kdg tu masuk pukul 8 (sbb ada meeting) balik tu pukul 0000 H pernah, masa PKP tahun lepas lagi la jam 2-3 pagi kadang balik. Sebab last year struggle weh nak selamatkan department. hahah

Gila betul la kalau ingat balik. Eyebag tak usah cerita.
Kalau ada isu besar dalam department kita, lagilah kita kena ambil berat dan selesaikan cepat2.

Staf kena nampak yang kita ada dengan diorang, bukan kita kerja menghabiskan beras je. Hahaha adoi
4. Fix thing

Lagi2 kalau benda tu adalah issue yang besar yang boleh affect company punya performance.

Memang kita kena fix secepat mungkin! Huhu
Kalau staf ada problem, kita panggil dia.

Cerita la apa kesalahan yang dia buat, then kita offer untuk hantar for consultation if needed lah.

Kalau salah tu berkaitan benda2 teknikal, maka kita rujuk dia pada yang lebih pakar.

Tapi kita jangan biarkan dia terus buat silap tu.
Tapi, jangan la malukan diorang.

Sebab after all, macam selalu diulang-ulang; kita ni semua manusia.

Manusia mana yang terlepas daripada buat silap kan? Staff buat silap kita leader pun kdg sama.
5. Always support your team

Biasa kita tengok kalau level manager/bos ni, selalu dalam meeting dia bolot semua pujian. Tapi bila ada silap, kena marah semua dia salahkan team dia. Hahahhah

Sy tak kata kita tak boleh marah/tegur staff. Tapi kena tgk gaya dan cara.
Kalau dlm presentation BOD, sy selalu guna perkataan “my team, kami dah rancang, focus kami, etc” sbb sy rasa apa yg dah kami plan adalah usaha “kami” bersama. Bukan sy sorang.

Bagilah kredit pada orang yang patut terima pujian tu.
Dan bila ada silap, patut kita kena take full responsibility & tegur kesilapan tu kalau staf kita yang buat.

Barulah staf sayang lebih & lagi bersemangat.
Okay, so ada 5 point ya!

1. Tunjuk pada staf yang kita perlukan mereka.
2. Jangan pilih kasih
3. Kerja keras & tunjukkan
4. Fix thing
5. Alway support your team

Setuju?

Kalau setuju, jangan lupa RT & follow @fezzahussin okay! Hahah

• • •

Missing some Tweet in this thread? You can try to force a refresh
 

Keep Current with Fezza Hussin

Fezza Hussin Profile picture

Stay in touch and get notified when new unrolls are available from this author!

Read all threads

This Thread may be Removed Anytime!

PDF

Twitter may remove this content at anytime! Save it as PDF for later use!

Try unrolling a thread yourself!

how to unroll video
  1. Follow @ThreadReaderApp to mention us!

  2. From a Twitter thread mention us with a keyword "unroll"
@threadreaderapp unroll

Practice here first or read more on our help page!

More from @FezzaHussin

4 Feb
Korang tahu tak, Tesla spend $0 untuk iklan compare to General Motors $3 Billion+, Ford lebih $2 Billion & Toyota & Honda lebih $1 Billion.

Gila kan?

Apa yang diorang buat sampai diorang tak perlukan iklan untuk marketkan produk diorang?

[Thread]
Interesting story & a good reputation

Interesting story create free publicity. Tapi please jangan buat benda bodoh okay!

Tesla selalu come out dengan kisah yang menarik tentang brand diorang.
Korang ingat, tahun 2017 taufan Maria menyerang Puerto Rico?

Tu antara bencana terburuk yang pernah dialami sampai Trump terpaksa approve Emergency Disaster Declaration dekat sana.

Disebabkan taufan tu, Puerto Rico mengalami masalah gangguan elektrik.
Read 18 tweets
3 Feb
Hai korang. Saya nak improve cara penyampaian saya dekat Twitter. Jadi nak minta pendapat korang sikit.

Tolong undi boleh? Lepas undi nanti rolong rt sama eh.

Pilih mana yang rasa macam paling gila bagus 😂 ⬇️
Untuk marketing, korang selalu hadapi masalah yg macam mana?
Untuk team development, korang hadapi masalah apa?
Read 4 tweets
2 Feb
Actually kalau nak jadi jutawan, tak perlu jadi founder produk pun.

Ada je stokis yang boleh capai profit juta-juta setiap tahun.

Tapi taklah mudah. Stokis/Agen ni kena ada team yg kuat jugak. "Konsep strong team ni sangat penting."

So, how to be leader/stokis yg power?
1) Jadilah role model

Macam mana nak suruh agen jual 100 produk sebulan, kalau kita sendiri tak pernah jual satu pun produk sebulan?

Tapi, bila kita pernah jual 1000 produk sebulan, lagi mudah untuk agen kita jual 100 produk setiap bulan.

Sebab apa?
Sebab bila kita jadi leader ni, kerja kita bukan semata mengarah & mintak orang lain capai KPI je.

Kita kena guide mereka.

Macam mana nak guide kalau kita sendiri tak pernah lalui apa yg diorang rasa?
Read 13 tweets
13 Jan
Ramai baca artikel pasal Tesla haritu. Ramai jugak yang teruja dengan keunikan Tesla ni macam saya

Tapi korang tahu tak Tesla ni dia takkan jadi sehebat tu hanya dengan Elon Musk sorang. Dibelakang dia ada team yang super power.

So macam mana dia cari pekerja yang hebat ni?
1) Temuduga semua pekerja sendiri

Kalau korang pergi temuduga dekat Tesla atau SpaceX, ada kebarangkalian yang korang akan jumpa Elon Musk ni.

Waktu awal-awal dulu, memang setiap pekerja akan melalui proses temuduga stage akhir dengan Elon Musk sehinggalah syarikat berkembang
Proses temuduganya agak panjang.

Daripada proses biasa, dipanggil HR, dipanggil Project Manager kemudian akhir sekali dengan Elon Musk sendiri.

Jadi kalau korang nak bina team yang super power. Korang mesti terlibat dalam proses itu sendiri.
Read 24 tweets
11 Jan
Tahun 2013, 99% daripada pekerja Facebook approve Zuckerberg sebagai Top CEO. Huh.

Tapi kenapa pekerja Facebook suka sangat dengan Zuckerberg ni?? Aku cam tertanya tanya juga kenapa.

So, ni jawapan staf dia.
Success story.

Zuckerberg bina Facebook dari dalam bilik dorm, sehingga sekarang menjadi antara syarikat yang paling tinggi nilainya di dunia.

Kisah ni jadi sebab utama kenapa pekerja yang memang super talented nak bekerja dengan dia. Huhu
Bila kita bawa orang masuk dalam team, isu paling utama isu trust. Boleh ke dia buat kerja? Boleh ke bagi dia buat keputusan?

Saya hadapi benda sama sebiji macam ni bila team saya makin ramai orang. Dari 4 sampai ke 30 sekarang. Tapi tengok cara Zuckerburg layan staff dia.
Read 11 tweets

Did Thread Reader help you today?

Support us! We are indie developers!


This site is made by just two indie developers on a laptop doing marketing, support and development! Read more about the story.

Become a Premium Member ($3/month or $30/year) and get exclusive features!

Become Premium

Too expensive? Make a small donation by buying us coffee ($5) or help with server cost ($10)

Donate via Paypal Become our Patreon

Thank you for your support!

Follow Us on Twitter!