(HILO)
Cómo distinguir entre un troll (o una cuenta creada para crear relato o manipular) y una persona que simplemente tiene una opinión diferente:
Hacer preguntas concretas y pedir que se justifiquen las respuestas.
Cómo distinguir entre un troll (o una cuenta creada para crear relato o manipular) y una persona que simplemente tiene una opinión diferente:
Hacer preguntas concretas y pedir que se justifiquen las respuestas.
Por ejemplo, algo que hace tiempo que venimos escuchando es:
“Los miembros del Parlament en prisión se saltaron la ley”
Esto es una afirmación sin contexto. No se puede conversar sin más datos. Necesitamos más información.
“Los miembros del Parlament en prisión se saltaron la ley”
Esto es una afirmación sin contexto. No se puede conversar sin más datos. Necesitamos más información.
Hace falta preguntar:
- ¿Qué ley/leyes crees que se saltaron?
- ¿A qué hechos te refieres exactamente?
- ¿Qué ley/leyes crees que se saltaron?
- ¿A qué hechos te refieres exactamente?
La respuesta puede ser de dos tipos:
a) El que te contesta con datos concretos:
“Se saltaron tal o cual ley, porque hicieron tal o cual cosa”
a) El que te contesta con datos concretos:
“Se saltaron tal o cual ley, porque hicieron tal o cual cosa”
Este tipo de respuesta (la a) suele darla alguien que tiene opinión propia y sabe por qué la tiene. Puede que esté equivocado, o puede tener razón, o simplemente puede tener una opinión diferente por haber llegado a ella desde otro punto de vista u otras premisas.
En cualquier caso, quien te responde de esta forma (la a) suele ser alguien con quien se puede mantener una conversación, aún con diferencia de opiniones, pero desde el respeto mutuo.
El otro tipo:
b) El que no es capaz de justificar sus afirmaciones
No quiere, o no puede decirte en qué se basa para hacer estas acusaciones. Intentará cambiar de tema, o evadir la pregunta, o incluso soltar una nueva acusación sin justificar.
b) El que no es capaz de justificar sus afirmaciones
No quiere, o no puede decirte en qué se basa para hacer estas acusaciones. Intentará cambiar de tema, o evadir la pregunta, o incluso soltar una nueva acusación sin justificar.
Con la gente que se comporta de esta manera (la b) no se puede mantener una conversación. Suelen ser trolls o cuentas a sueldo de los partidos para crear relato y manipular la opinión de los usuarios en Twitter.
Un ejemplo claro de hoy:
Un ejemplo claro de hoy:
La táctica a seguir con esta gente es insistir en que justifiquen sus afirmaciones. No dejar que cambien de tema, o que dejen la pregunta sin contestar. Hay que insistirles.
Sin datos concretos es imposible confirmar o rebatir un argumento, sea sobre el tema que sea.
Sin datos concretos es imposible confirmar o rebatir un argumento, sea sobre el tema que sea.
En este caso he puesto un ejemplo de una cuenta que se dedica a manipular información sobre los rehenes políticos y sobre el proceso de independencia de Catalunya porque es lo que más vemos estos meses (el gobierno español y los partidos y grupos de ultraderecha como Vox, ...
...Ciudadanos, Sociedad Civil Catalana o Dolça Catalunya están contratando empresas de PR para esto), pero es aplicable a cualquier conversación que tengamos, online o en persona, sobre cualquier tema:
Cualquier afirmación tiene que estar apoyada con detalles y justificada. De no estarlo, se puede ignorar también sin necesidad de justificar nada.
Extra: a menudo estas cuentas troll se han creado recientemente. Las empresas de PR crean usuarios constantemente porque necesitan controlar muchas cuentas y así hacer el mayor ruido posible.
Podeis comprobar la fecha de creación usando servicios como twbirthday.com
Podeis comprobar la fecha de creación usando servicios como twbirthday.com
