,
9 tweets,
2 min read
Read on Twitter
Attitude sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, termasuk di dunia kerja. Attitude itu sikap, tingkah laku atau perilaku seseorang dalam berinteraksi/berkomunikasi dengan sesama manusia. Seseorang yang bersikap sopan santun, belum tentu memiliki attitude yang bagus 
Banyak yang bertanya, kok bisa orang yang sopan santun belum tentu punya sikap (attitude) yang bagus? Ok, saya jelaskan versi saya, bukan versi psikolog ya.
Apa sih yang menentukan kesuksesan kita dalam bekerja? Banyak yang bilang, ini: Knowledge, Skills, dan Attitudes, yang sering disingkat KSA. Ketiganya saling kait-mengkait, tak bisa lepas, dalam menyumbang kesuksesan seseorang dalam kehidupan/pekerjaan.
..dari pengalaman, kontribusi Knowledge 10% dan Skills 20%, dan Attitudes 60%. Kita boleh sepintar dan setrampil apapun, akan sia-sia jika tak mampu membangun interaksi/komunikasi yang baik dengan mitra kerja (teman sekantor, bawahan, bos, investor).
..makanya banyak yang bilang, Attitudes, Attitudes, Attitudes,....baru kemudian Skills dan Knowledge. Sebagian besar kasus pemecatan itu terjadi karena perilaku buruk seperti tidak bertanggung jawab, tidak jujur dan hubungan interpersonal yang tidak baik.
Attitudes itu sikap positif untuk selalu memberikan hasil terbaik. Contoh sikap itu antara lain: tak gampang menyerah, tak mudah mengeluh, kemauan bekerja keras, simpati dan empati kepada teman dan bawahan, kemauan beradaptasi, serta optimisme yang tinggi.
Sopan santun tak terkait langsung dengan sikap-sikap tadi. Sopan santun juga relatif. Sopan di suatu lingkungan belum tentu sopan di lingkungan lain. Sopan bisa menjadi bermakna jika didasari oleh sikap-sikap (attitudes) tadi.
maaf, skills 30%
Sikap yang baik memang menular. Dekat-dekatlah dengan mereka yang kental dengan sikap itu.
