Thread by @Escritor4

COMUNICAÇÃO

Vivemos no século da comunicação.
Para alguns, o nosso mundo constituiria já uma autêntica "aldeia global", habitada por umas “tribos planetárias”, possibilitadas uma e outra, pelas novas tecnologias de informação e comunicação.

Para outros, a sobrecarga de "informação" e "comunicação" não se traduz, necessariamente, em maior aproximação e solidariedade entre os homens, conduzindo antes a novas formas de individualismo e etnocentrismo.

"Comunicar" significa, etimologicamente, "pôr em comum".

A palavra comunicação tem origem no latim communnis, comum, ou seja, quando uma pessoa procura comunicar-se com alguém, está tentando estabelecer uma comunidade com ele, uma sintonização entre ambos.

Comunicação é toda transmissão de informações. Toda vez que alguém dá alguma informação a alguém, está havendo comunicação.

A comunicação exige, pelo menos, três elementos:

Emissor: (fonte ou comunicador) – que emite informação;
Mensagem: qualquer sinal cujo significado possa ser interpretado;
Receptor: (destinatário ou perceptor) – pessoa que recebe a mensagem.

Logo, comunicação é um processo de dar e receber informações.

Para que uma mensagem possa ser recebida e interpretada corretamente, emissor e receptor devem conhecer o código utilizado.
No processo de comunicação, os papéis de emissor e receptor se alternam. Ora um é o emissor, ora é o receptor – de acordo com a mensagem e a resposta dada.

Esse mecanismo de retorno ou resposta da mensagem – que garante se houve compreensão – é indispensável à afetividade do processo de comunicação e recebe o nome de retroalimentação, embora a forma mais conhecida seja a expressão inglesa feedback.

Canal e ruído são outros elementos integrantes do processo de comunicação. Canal é o meio utilizado para a transmissão da mensagem e ruído é a denominação de qualquer interferência que prejudique a comunicação.

Uma pessoa comunica simultaneamente através de seus gestos, expressão facial, movimentos e postura corporal, tom de voz, e até mesmo pelo modo de se vestir.

Logo, comunicação é um processo verbal e não-verbal de fazer solicitações ao receptor.

A comunicação é uma atividade complexa. O receptor tem de avaliar todas as diferentes maneiras pelas quais o emissor transmite suas mensagens, e tem também que ter bom conhecimento a respeito de seu próprio sistema de recepção, isto é, seu próprio sistema de interpretação.

Exemplo:

Quando A fala, B avalia o significado verbal da mensagem de A.

Ele também presta atenção ao tom de voz com que A fala.

Ele também observa o que A faz; ele observa a linguagem corporal e as expressões faciais que acompanham a mensagem de A.

Ele também avalia o que A está dizendo dentro de um contexto social.
O contexto pode ser o modo pelo qual B tenha visto as reações de A quanto a ele próprio e a outras pessoas no passado.

Enfim, o receptor B concentra-se na avaliação tanto do conteúdo verbal quando do conteúdo não verbal da mensagem de A, visando estabelecer um julgamento sobre o que A queria dizer com sua comunicação.

Uma palavra tem significado para nós na medida em que somos capazes de usá-la para comunicar aos outros o que sabemos e obter o saber que os outros procuram comunicar-nos.

O significado de uma palavra é mais precisamente a soma de todas as predições condicionais de que se pretende negar. Peirce identifica três graus de significado:

1º) capacidade de comunicação;
2º) intenção de comunicação;
3º) potencial de revolução, o que faz mudar o mundo.

No processo de comunicação, que simplificadamente podemos entender como a troca de uma mensagem entre um Emissor e um Receptor, os Signos desempenham um papel fundamental. Sem Signos, não há mensagem, nada podemos pôr em comum.

Os Signos são tão importantes que se pode (e costuma) definir, de forma essencial, a Semiótica como a "ciência dos signos".

O importantíssimo é ter em mente: há comunicação, há aprendizado. Se há ação do signo, mentes elaborando conteúdos, há aprendizado, há diálogo.

Comunicação Verbal
Abrange a comunicação escrita e a comunicação oral. É a mais utilizada pois transmite ideias e pensamentos de grande complexidade.

Comunicação Escrita
A comunicação escrita é a conversa entre pessoas que estão distantes fisicamente, através de livros, pelas mídias impressas, online, as plataformas de comunicação virtual.

Comunicação Oral
A comunicação oral é bem contrária à comunicação escrita. Ela é presencial. O emissor e o receptor estão presentes. A comunicação oral possibilita a interação entre as pessoas de imediato.

Comunicação Não Verbal
A comunicação não verbal ocorre por meio de gestos, códigos sonoros, sinais, expressões faciais ou corporais, imagens ou códigos. Ela abrange a expressão corporal e facial, gestos e reações do corpo a estímulos variados.

Em nosso dia a dia, ao nos comunicarmos, utilizamos diferentes tipos de comunicação não verbal, são eles:

Paralinguagem
São os sons que não integram o vocabulário da língua utilizada. A maneira de falar, a entonação de voz utilizada durante a comunicação e eventuais pausas nas falas são as formas mais comuns de paralinguagem.

Proxêmica

É um movimento ou uma série de movimentos que usamos para nos comunicar ou comunicar uma mensagem específica. Na maioria são orgânicos e espontâneos. Embora os gestos manuais sejam mais comuns, qualquer movimento corporal pode significar um gesto.

Postura ou Expressão Corporal

Diz respeito às posições que o nosso corpo assume. Essas posturas, quase sempre, correspondem ao subconsciente transmitindo uma mensagem. Quem nunca ouviu essa frase: “O corpo fala”.

Aparência
Aparência e a forma de vestir são dados fundamentais quando vamos construir uma primeira impressão de alguém. São elementos que influenciam e condicionam as respostas interpessoais de nossos interlocutores.

No dia a dia, entender a linguagem corporal e usá-la a seu favor, é de grande importância. O corpo denuncia o que está por detrás das palavras. A postura entrega o que a pessoa está sentindo, medo, tensão, insegurança, alegria. O corpo mostra a emoção.

Qual o tipo de comunicação não-verbal mais comum em seu dia a dia?

Fonte: Valente, Nelson. Teoria Lógica dos Signos.

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