Beaucoup de questions pour savoir si « le réseau » va tenir le coup dans ce contexte particulier lié au #COVID19 (télétravail massif, enfants à la maison…) #RestezChezVous
Quelques éléments de réponse (spoil : la réponse est globalement oui) 👇
Quelques éléments de réponse (spoil : la réponse est globalement oui) 👇
Tout d’abord, il est essentiel de comprendre que ce qui est important n’est pas le volume total de trafic dans la journée, mais le pic de trafic durant l’heure de pointe : c’est ce qu’on appelle l’ « heure chargée »
Les réseaux sont dimensionnés par rapport à ce trafic pic à l’heure chargée. C’est comme une route : peu importe si le trafic à d’autre moment de la journée est plus ou moins élevé, c’est l’heure de pointe qui compte.
En fonction du type de réseau, l’heure chargée varie: à midi et en fin d’après-midi pour les réseaux mobiles, en journée pour les réseaux d’entreprise. Pour les réseaux fixes comme le câble ou le VDSL, c’est plutôt en soirée. Logique, c’est quand tout le monde est chez soi. 
Avec le passage massif en télétravail et nos enfants à la maison, le trafic est modifié: augmentation des communications vocales, augmentation du trafic data via le réseau fixe en journée, diminution relative du trafic data mobile en journée…
Donc, à ce stade:
- pas de risque sur la data mobile (en vert)
- pas de vrai problème sur la data fixe malgré l’augmentation du trafic en journée, le pic reste pour l’instant en soirée et augmente de manière limitée (jaune et violet)
- pas de risque sur la data mobile (en vert)
- pas de vrai problème sur la data fixe malgré l’augmentation du trafic en journée, le pic reste pour l’instant en soirée et augmente de manière limitée (jaune et violet)
L’augmentation forte (+40% notamment entre 10h30 et midi) des appels voix (pic) ne pose pas de problème au niveau du réseau d’accès mobile ou au niveau du réseau de transport (backbone) qui sont suffisamment dimensionnés.
En revanche, comme dans d’autres pays, il y a eu des phénomènes de congestion au niveau des points d’interconnexion entre les différents opérateurs. De ce fait, certains appels pouvaient ne pas aboutir à certaines heures.
Très vite, les équipes des différents opérateurs sont entrées en contact pour lancer des actions pour rerouter en urgence le trafic par des routes non saturées et augmenter la capacité d’interconnexion. Nous surveillons cela de près pour augmenter encore cette capacité si besoin.
👏👏👏 à toutes les équipes techniques pleinement mobilisées pour notre mission première: assurer la continuité du service en toutes circonstances...
