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Présentation du baromètre #SocialLife "Réseaux Sociaux et Marques" de @harrisint_fr lors de la matinée #SocialMedia et #InfluenceMarketing de l'@ebg.
Merci à @Phil_Khattou et aux différents intervenants.
Découvrez les principaux résultats via ce thread ⤵️
#EBGLive
Quel est le périmètre d'investigation de ce baromètre ?
31 #RéseauxSociaux et 19 #Messageries dispatchés dans 5 grandes catégories:
- Entertainment
- Commerce
- Microblogging, Forum
- Messageries, Vidéo
- Business
#EBGLive #SocialLife
Les usages sont en forte hausse en 2020 (une activité liée à la crise) que ce soit sur les #RéseauxSociaux (83%) ou les #applis de messagerie (81%).
4,7 plateformes utilisées en moyenne vs 3,7 en 2019.
#EBGLive #SocialLife
Quel est le TOP 10 des plateformes en 2020 ?
- Facebook
- WhatsApp
- Messenger
- YouTube
- Instagram
- Skype
- Snapchat
- Twitter
- LinkedIn
- Pinterest

Le TOP progressions :
- WhatsApp
- YouTube
- Skype
- Instagram
#EBGLive #SocialLife #SocialMedia #RéseauxSociaux #CM
Focus sur #TikTok qui frappe à la porte de ce TOP 10.
2% d'activité en 2019 -> 12% des internautes actifs sur TikTok en 2020.
Et pour le coeur de cible, à savoir les 15-24 ans (#GenZ) : le chiffre passe à 35% !
#EBGLive #SocialLife
La Génération Z (15-24 ans) s'affirme cette année sur #TikTok (+27%) et #WhatsApp (+18%) mais, sans surprise, boude #Facebook (-12%).
Notez que d'autres plateformes émergent comme #Discord (+9%) et #Twitch (+2%).
#EBGLive #SocialLife
40% des internautes déclarent avoir créé au moins un compte sur un réseau social pendant le #confinement. Cette période a eu un impact direct sur la pratique, l'utilisation est en hausse sur la plupart des plateformes.
#EBGLive #SocialLife
Pour 55% des internautes, il était important que les marques continuent à leurs parler sur les #RéseauxSociaux.
Et quel a été leur rôle ?
- Découvrir de nouvelles activités de loisirs
- Rester en contact avec des proches
- Trouver de l'aide
#EBGLive #SocialLife
Quid du suivi des marques et des #influenceurs ?
Plus de 3/4 des français suivent des publications sur les réseaux sociaux (92% pour la #GenZ) et plus d'1/3 suivent des #influenceurs. (70% pour le #GenZ).
#EBGLive #SocialLife
D'après le baromètre de @harrisint_fr, les internautes suivent plutôt des macro ou des #microinfluenceurs selon le secteur d'activité.
- Food, Beauté: macro + micro.
- Voyage, Culture: micro.
- Gaming, Sport: macro.
#EBGLive #SocialLife #InfluenceMarketing
cc @Reech_com
Les #Influenceurs favorisent la découverte (44%), inspirent confiance (34%) et sont prescripteurs (33%).
⚠️ Quand ils font trop de publicités pour des marques, ils perdent logiquement la confiance des internautes (72%).
#EBGLive #SocialLife #SocialCommerce #InfluenceMarketing
La #publicité a besoin d'être réenchantée...
Aujourd'hui, elle est perçue comme utile, créative, innovante, originale, divertissante, efficace...
Mais demain, les internautes aimeraient plus de crédibilité et de transparence.
#EBGLive #SocialLife
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