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Coucou @IKEABelgium on a un problème là. Votre pichet donne un goût ignoble et je ne sais pas ce que j'ai ingéré à cause de vous, un fil :
je vous le dis sur le site, dans un comm mesuré qui correspond d'ailleurs à d'autres expériences client en dessous.
vous répondez par mail.
vous répondez par mail.
Vous ne précisez pas si l'objet me sera remboursé ou dans quel délai je pourrai récupérer le pichet en verre au moins (j'en suis contente).
Et le lendemain, tranquillou, mon commentaire qui était publié... Disparait du site. Et je suis prévenue qu'en fait il est pas acceptable.
C'est comme ça qu'on fait, chez vous, quand on vend un objet qui fait fuir des produits chimiques dans des boissons, on cache les comms ?
Mon commentaire était correct et mesuré donc votre seule raison de l'effacer c'était la volonté de continuer à vendre plus de ces trucs,
alors même que plusieurs clients se sont plaints de la présence de goûts suspects. Et On a ingéré quoi, à cause de vous, #IKEA ?
Ah, et j'ai essayé de répondre à votre mail, mais bien sûr il est en "no reply". communication much ? very respect. wow...
