🔴 Responsabilité numérique : l'exemple des #musées 🏛️
Je publie aujourd'hui une étude pour analyser l'état du web muséal français autour des enjeux d'#opendata, de #privacy, d'#a11y et d'#ecoconception.
Thread à dérouler ⬇️ 1/33
Je publie aujourd'hui une étude pour analyser l'état du web muséal français autour des enjeux d'#opendata, de #privacy, d'#a11y et d'#ecoconception.
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📰 Sinon, l'étude est accessible ici : musees-responsables.karl-pineau.fr
📊 Les données sont ici : docs.google.com/spreadsheets/d… (eh oui, #opendata oblige)
Tout est sous licence @creativecommons, n'hésitez pas à la réutiliser. 2/X
📰 Sinon, l'étude est accessible ici : musees-responsables.karl-pineau.fr
📊 Les données sont ici : docs.google.com/spreadsheets/d… (eh oui, #opendata oblige)
Tout est sous licence @creativecommons, n'hésitez pas à la réutiliser. 2/X
❔ Partie 1 - Méthode - Quel périmètre d'analyse ?
Je me suis intéressé aux 100 #musées les plus fréquentés en France, en 2018. En repartant des données en #opendata du @MinistereCC.
Si on soustrait quelques doublons de sites, on obtient 89 sites web étudiés.
3/X
Je me suis intéressé aux 100 #musées les plus fréquentés en France, en 2018. En repartant des données en #opendata du @MinistereCC.
Si on soustrait quelques doublons de sites, on obtient 89 sites web étudiés.
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❔ P. 1 - Méthode - Quel périmètre d'analyse ?
Je ne connais pas l'audience des sites de ces 100 #musées. Mais en 2018, ils accueillaient plus de 46 millions de visiteurs à eux-seuls (source: @MinistereCC).
On peut donc penser que leurs sites sont très fréquentés.
4/X
Je ne connais pas l'audience des sites de ces 100 #musées. Mais en 2018, ils accueillaient plus de 46 millions de visiteurs à eux-seuls (source: @MinistereCC).
On peut donc penser que leurs sites sont très fréquentés.
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❔ P. 1 - Méthode - Quel périmètre d'analyse ?
Pour chaque site, j'ai mené une analyse du site par mes propres moyens (sans contact avec les musées), en me basant sur ce qui s'affichait à l'utilisateur lorsqu'on se connecte au site de l'institution.
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Pour chaque site, j'ai mené une analyse du site par mes propres moyens (sans contact avec les musées), en me basant sur ce qui s'affichait à l'utilisateur lorsqu'on se connecte au site de l'institution.
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❔ P. 1 - Méthode - Interprétation
Puisque les analyses sont externes, elles sont partielles, et donc imparfaites. Elles illustrent des tendances, et non une réalité absolue !
6/X
Puisque les analyses sont externes, elles sont partielles, et donc imparfaites. Elles illustrent des tendances, et non une réalité absolue !
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Partie 2 - Spécificités des sites de #musées
Notons tout de suite que les 100 musées possèdent tous un espace web (ouf !).
Mais tous ne sont pas traités à la même enseigne. La plupart a son site, mais certains (5%) ont seulement une page sur le site de leur tutelle.
7/X
Notons tout de suite que les 100 musées possèdent tous un espace web (ouf !).
Mais tous ne sont pas traités à la même enseigne. La plupart a son site, mais certains (5%) ont seulement une page sur le site de leur tutelle.
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🏛️ P. 2 - Spécificités des sites de #musées
👨💻 Parlons maintenant #CMS. Si vous connaissez les sites des musées français, vous devez savoir que Drupal y est très populaire. Mais dans quelle mesure ? 👇
#Drupal: 43%
#Wordpress: 13,5%
#TYPO3: 11,2%
Reste: 31%
8/X
👨💻 Parlons maintenant #CMS. Si vous connaissez les sites des musées français, vous devez savoir que Drupal y est très populaire. Mais dans quelle mesure ? 👇
#Drupal: 43%
#Wordpress: 13,5%
#TYPO3: 11,2%
Reste: 31%
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🏛️ P. 2 - Spécificités des sites de #musées
👨💻 Après le #CMS, vient l'hébergeur.
19% des sites ne l'indiquent pas, alors que c'est une obligation légale.
On note que beaucoup choisissent l'hébergement par la tutelle. Côté hébergeur privé, @OVHcloud_FR arrive en tête.
9/X
👨💻 Après le #CMS, vient l'hébergeur.
19% des sites ne l'indiquent pas, alors que c'est une obligation légale.
On note que beaucoup choisissent l'hébergement par la tutelle. Côté hébergeur privé, @OVHcloud_FR arrive en tête.
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P. 2 - Spécificités des sites de #musées
📱 Les #smartphone sont ajdh une part essentielle du #trafic (80% sur les #RSN)
92% des musées ont un site #responsive.
Mais il reste quelques irréductibles.
Dont @MuseeLouvre. Quelqu'un sait pourquoi ?
10/X
📱 Les #smartphone sont ajdh une part essentielle du #trafic (80% sur les #RSN)
92% des musées ont un site #responsive.
Mais il reste quelques irréductibles.
Dont @MuseeLouvre. Quelqu'un sait pourquoi ?
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P. 2 - Spécificités des sites de #musées
🎫 L'achat de billet en ligne tend aussi à se répandre. Nous avons constaté que 58% des musées ont une billetterie en ligne.
ℹ️ #COVID oblige, les billetteries sont fermées. Impossible de les analyser en détail.
11/X
🎫 L'achat de billet en ligne tend aussi à se répandre. Nous avons constaté que 58% des musées ont une billetterie en ligne.
ℹ️ #COVID oblige, les billetteries sont fermées. Impossible de les analyser en détail.
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🖼️ Partie 3 - Collections en ligne
Allez, on passe au sujet de l'#opendata, et plus précisément de la mise en ligne des collections.
Rappelons que la loi #RepubliqueNumerique de 2016 oblige les institutions publics (donc les musées) à pratiquer l'opendata.
12/X
Allez, on passe au sujet de l'#opendata, et plus précisément de la mise en ligne des collections.
Rappelons que la loi #RepubliqueNumerique de 2016 oblige les institutions publics (donc les musées) à pratiquer l'opendata.
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P. 3 - Collections en ligne
ℹ️ Pour l'étude, je n'ai pas considéré les agrégateurs comme POP, @Europeanaeu ou le moteur Collections.
Car on n'y trouve la plupart du temps que certaines infos. Ca ne se substitue pas aux collections sur le site du musée.
13/X
ℹ️ Pour l'étude, je n'ai pas considéré les agrégateurs comme POP, @Europeanaeu ou le moteur Collections.
Car on n'y trouve la plupart du temps que certaines infos. Ca ne se substitue pas aux collections sur le site du musée.
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🖼️ P. 3 - Collections en ligne
Dans l'ensemble :
- 57% des musées mettent en ligne leurs collections, sur des sites web propres ou mutualisés ;
- 43% ne mettent pas leurs collections en ligne.
Grâce aux 57%, plus de 2.894.000 oeuvres sont accessibles en ligne ! #opendata
14/X
Dans l'ensemble :
- 57% des musées mettent en ligne leurs collections, sur des sites web propres ou mutualisés ;
- 43% ne mettent pas leurs collections en ligne.
Grâce aux 57%, plus de 2.894.000 oeuvres sont accessibles en ligne ! #opendata
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🖼️ P. 3 - Collections en ligne
L'#opendata veut aussi dire que l'on peut accéder et réutiliser les données. Et là...
- 2 sites proposent des #ARK ;
- 1 site propose une API ;
- 1 site place ses images sous licence libre ;
- 0 site utilise #IIIF pour ses images.
Aïe 😢
15/X
L'#opendata veut aussi dire que l'on peut accéder et réutiliser les données. Et là...
- 2 sites proposent des #ARK ;
- 1 site propose une API ;
- 1 site place ses images sous licence libre ;
- 0 site utilise #IIIF pour ses images.
Aïe 😢
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🧏 Partie 4 - Accessibilité numérique (#a11y)
Passons maintenant à la complexe question de l'#accessibilité. Là aussi, l’accessibilité web des services publics est imposée par la loi (article 47, loi du 11 février 2005 n°2005-102)
16/X
Passons maintenant à la complexe question de l'#accessibilité. Là aussi, l’accessibilité web des services publics est imposée par la loi (article 47, loi du 11 février 2005 n°2005-102)
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🧏 P. 4 - #a11y
Sauf que l'accessibilité web est un sujet complexe. Même l'évaluer est difficile.
Il existe plusieurs normes (#WCAG, #RGAA) et analyser en détail un site prend environ 2-3 jours à un expert... On va donc survoler le sujet !
17/X
Sauf que l'accessibilité web est un sujet complexe. Même l'évaluer est difficile.
Il existe plusieurs normes (#WCAG, #RGAA) et analyser en détail un site prend environ 2-3 jours à un expert... On va donc survoler le sujet !
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🧏 P. 4 - #a11y
Pour évaluer les sites, j'ai appliqué sur toutes les pages d'accueil des outils automatisés (couvre environ 20% des critères): Google #Lighthouse, et @Asqatasun.
Si on croise outils et normes, aucun résultat n'est similaire 😱 Mais on obtient une tendance.
18/X
Pour évaluer les sites, j'ai appliqué sur toutes les pages d'accueil des outils automatisés (couvre environ 20% des critères): Google #Lighthouse, et @Asqatasun.
Si on croise outils et normes, aucun résultat n'est similaire 😱 Mais on obtient une tendance.
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🧏 P. 4 - #a11y
Et la tendance est que les sites des #musées ne sont pas bons (du tout) en accessibilité numérique.
Jugez-en par le graphique ci-dessous, de Google #Lighthouse, où un score inférieur à C est mauvais.
19/X
Et la tendance est que les sites des #musées ne sont pas bons (du tout) en accessibilité numérique.
Jugez-en par le graphique ci-dessous, de Google #Lighthouse, où un score inférieur à C est mauvais.
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🧏 P. 4 - #a11y
Mais bon, comme dit le dictons "quand je me regarde, je me désole, quand je me compare, je me console".
Les sites des #musées se distribuent sensiblement de la même façon que le reste du web, comme le montre cette comparaison par déciles.
20/X
Mais bon, comme dit le dictons "quand je me regarde, je me désole, quand je me compare, je me console".
Les sites des #musées se distribuent sensiblement de la même façon que le reste du web, comme le montre cette comparaison par déciles.
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Partie 5 - Données personnelles & #privacy
Passons maintenant à notre 5 partie, dédiée à la privacy. Et là, nous allons avoir pas mal de choses à raconter !
Voyons comme les #musées traitent :
- Les #analytics,
- Les #cookies,
- Et les bandeaux #RGPD
21/X
Passons maintenant à notre 5 partie, dédiée à la privacy. Et là, nous allons avoir pas mal de choses à raconter !
Voyons comme les #musées traitent :
- Les #analytics,
- Les #cookies,
- Et les bandeaux #RGPD
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🕵️ P. 5 - #privacy
87% des #musées utilisent les outils de #Google pour l'#analytics. C'est beaucoup. Surtout que ça induit des aspects pas jolis-jolis... 👇
22/X
87% des #musées utilisent les outils de #Google pour l'#analytics. C'est beaucoup. Surtout que ça induit des aspects pas jolis-jolis... 👇
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🕵️ P. 5 - #privacy
Car qui dit Google, dit... publicité.
31% des sites de #musées intègrent des mouchards publicitaires.
On retrouve #DoubleClick, la régie de Google, ou Weborama.
Pourtant aucun site n'affiche de pub !
23/X
Car qui dit Google, dit... publicité.
31% des sites de #musées intègrent des mouchards publicitaires.
On retrouve #DoubleClick, la régie de Google, ou Weborama.
Pourtant aucun site n'affiche de pub !
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🕵️ P. 5 - #privacy
En parlant #tracker, on en trouve en moyenne 2 par sites. Souvent un #analytics et un publicitaire ou de média social.
C'est peu, par rapport à bcp de sites, mais là encore, les #musées ne sont pas censés être dépendants à l'économie de l'attention.
24/X
En parlant #tracker, on en trouve en moyenne 2 par sites. Souvent un #analytics et un publicitaire ou de média social.
C'est peu, par rapport à bcp de sites, mais là encore, les #musées ne sont pas censés être dépendants à l'économie de l'attention.
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🕵️ P. 5 - #privacy
Si les internautes pouvaient gérer correctement les cookies et trackers, ça passerait sans problème. Sauf que ma phrase est au conditionnel.
Déjà, car une part significative des sites n'ont même pas de bandeau #RGPD.
Pas très @CNIL-compatible...
25/X
Si les internautes pouvaient gérer correctement les cookies et trackers, ça passerait sans problème. Sauf que ma phrase est au conditionnel.
Déjà, car une part significative des sites n'ont même pas de bandeau #RGPD.
Pas très @CNIL-compatible...
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🕵️ P. 5 - #privacy
Mais en plus, la plupart des bandeaux ne fonctionnent pas comme il faudrait 😱 :
- 55% ne permettent pas de refuser le dépôt de cookies ;
- 10% ne le prennent pas en compte (#LOL)
- Seuls 15% le permettent et le prennent en compte...
Aïe aïe aïe 😢😢
26/X
Mais en plus, la plupart des bandeaux ne fonctionnent pas comme il faudrait 😱 :
- 55% ne permettent pas de refuser le dépôt de cookies ;
- 10% ne le prennent pas en compte (#LOL)
- Seuls 15% le permettent et le prennent en compte...
Aïe aïe aïe 😢😢
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🌿 Partie 6 - #ecoconception numérique
Passons enfin à notre dernière partie : celle sur l'écoconception numérique.
La question est ici simple : quelle empreinte carbone pour le web des #musées français ?
27/X
Passons enfin à notre dernière partie : celle sur l'écoconception numérique.
La question est ici simple : quelle empreinte carbone pour le web des #musées français ?
27/X
🌿 P. 6 - #ecoconception
Nous reprenons la méthodologie de @CNumR, via l'outil ecoindex.fr.
Nous regardons le poids des pages, la taille du DOM et le nb de requêtes. On en déduit les émissions en équivalent CO2.
Ça vous parait obscure ? Voici la synthèse 👇
28/X
Nous reprenons la méthodologie de @CNumR, via l'outil ecoindex.fr.
Nous regardons le poids des pages, la taille du DOM et le nb de requêtes. On en déduit les émissions en équivalent CO2.
Ça vous parait obscure ? Voici la synthèse 👇
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🌿 P. 6 - #ecoconception
Déjà, on peut dire que les sites de #musée sont plus lourds (3,4MO) que la médiane du web (1,5MO).
Attention : le chiffre est à prendre avec des pincettes. On regarde ici la page d'accueil seulement. Et le poids dépend inévitablement de l'usage !
29/X
Déjà, on peut dire que les sites de #musée sont plus lourds (3,4MO) que la médiane du web (1,5MO).
Attention : le chiffre est à prendre avec des pincettes. On regarde ici la page d'accueil seulement. Et le poids dépend inévitablement de l'usage !
29/X
🌿 P. 6 - #ecoconception
Mais in fine, on obtient des sites dans la moyenne basse du web, avec des scores EcoIndex majoritairement entre D et E.
En termes d'explication, cela vient principalement du poids des pages, et notamment des images souvent peu optimisées.
30/X
Mais in fine, on obtient des sites dans la moyenne basse du web, avec des scores EcoIndex majoritairement entre D et E.
En termes d'explication, cela vient principalement du poids des pages, et notamment des images souvent peu optimisées.
30/X
🔚 Conclusion
Ouf ! Voilà, on a (presque) fini.
Presque car on peut maintenant s'amuser à recouper des données.
Et on voit par exemple que les sites les moins écoconçus, sont aussi ceux avec le plus de trackers... (abstraction des notes A & G, qui n'ont qu'1 site)
31/X
Ouf ! Voilà, on a (presque) fini.
Presque car on peut maintenant s'amuser à recouper des données.
Et on voit par exemple que les sites les moins écoconçus, sont aussi ceux avec le plus de trackers... (abstraction des notes A & G, qui n'ont qu'1 site)
31/X
🔚 Conclusion
Un petit mot pour un grand merci à celles et ceux qui m'ont aidé et conseillé pour réaliser l'étude.
Notamment @annso_ pour l'#a11y, Yaacov Cohen pour l'écoconception & Florence-Esther pour la relecture !
32/one more
Un petit mot pour un grand merci à celles et ceux qui m'ont aidé et conseillé pour réaliser l'étude.
Notamment @annso_ pour l'#a11y, Yaacov Cohen pour l'écoconception & Florence-Esther pour la relecture !
32/one more
🔚 Conclusion
N'hésitez pas à contribuer à l'amélioration des données, à signaler les pistes d'amélioration.
Cette étude est avant tout un test de méthodo pour analyser un secteur au prisme de la responsabilité numérique.
Et si vous avez aimé, un petit RT est tjs sympa!
33/33
N'hésitez pas à contribuer à l'amélioration des données, à signaler les pistes d'amélioration.
Cette étude est avant tout un test de méthodo pour analyser un secteur au prisme de la responsabilité numérique.
Et si vous avez aimé, un petit RT est tjs sympa!
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