Super Thread von @St_Heumann (@snv_berlin) zum Digitalisierungsstau in Deutschland. Von mir noch ein paar ergänzende Hinweise:
https://twitter.com/St_Heumann/status/1372503182979514369
Ich teile das deprimierende Fazit und die Benennung der Probleme.
Hinzu kommt m.E. ein weiteres Problem: Die deutsche öffentliche Hand fokussiert sich bei ihren IT-Projekten sehr auf mögliche Probleme und wenig auf die Chancen, insb. den "Markterfolg" der Lösungen.
Hinzu kommt m.E. ein weiteres Problem: Die deutsche öffentliche Hand fokussiert sich bei ihren IT-Projekten sehr auf mögliche Probleme und wenig auf die Chancen, insb. den "Markterfolg" der Lösungen.
Auf der Strecke bleiben deshalb Themen, die für den Erfolg von Online-Diensten essenziell sind, wie z.B. Usability. Teils passieren haarsträubende Fehler, z.B. dass eine Lösung nur auf einer einzigen technischen Plattform ausgerollt wird, obwohl am Markt mehrere verbreitet sind.
In die Kategorie übertriebener Probleme fallen häufig auch rechtliche Anforderungen, die zu einem großen Teil selbstgeschaffen sind:
Entweder durch sehr komplizierte Rahmengesetzgebung (siehe z.B. das #Messstellenbetriebsgesetz), oder durch eine sehr strikte Anwendung bestehenden Rechts (insb. der DSGVO). Die DSGVO wird dabei häufig sehr unpragmatisch und problem- statt lösungsorientiert ausgelegt.
Immer wieder sehe ich, dass die #DSGVO als Grund vorgeschoben wird, warum ein eine bestimmte technische Lösung angeblich nicht möglich sei. Teils von Datenschützern, teils auch von Nicht-Datenschützern.
Es ließe sich viel lösen durch einen Mentalitätswandel, bei dem wir die aktuelle "German Angst" durch den Ansatz von @e_estonia ersetzen. Ob uns das gelingen kann, ist allerdings fraglich.
Dazu gehört nämlich auch, nicht jede Rechtsauffassung von Datenschutzbehörden oder -aktivisten fraglos zu übernehmen, und auch bei anderen Themen (z.B. Datensicherheit) ins Risiko zu gehen.
Ich rede nicht von "anything goes", sondern von einer ausgewogenen Abwägung zwischen Chancen und Problemen. Also einer Entscheidungslogik, die Projekte in erster Linie am Ergebnis misst: "Fliegt" die Lösung in der Praxis? Wenn nicht, sollte sie als Misserfolg bewertet werden.
Genau dies traut sich aber kaum ein Entscheidungsträger in der deutschen Politik. Und nach der *politischen* Logik ist das ja auch richtig: Maßgebliche Teile der deutschen Medienöffentlichkeit entwickeln sofort Beißreflexe, wenn sie irgendwo schlechten Datenschutz wittern.
Die Konsequenz daraus ist aber, dass wir ständig gute Chancen verpassen, durch #Digitalisierung Probleme zu lösen. Die Corona-Krise hat das deutlich offen gelegt, aber das Problem gab es auch schon vorher.
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