Conf n°2 : Product Owner pour les nuls
Product Owner : responsable de produit si on traduit. Sa mission : maximiser la valeur produite dans le temps imparti. C'est aussi le représentation des parties prenantes. #agilegrenoble21@AgileGrenoble
Ses compétences :
1 - connaissance du métier, des enjeux, des risques, de la reglementation
2 - possède la vision du produit, il y croit, il fait ce qu'il faut pour y arriver, c'est notre "guide" #agilegrenoble21#agilegrenoble#agile#scrum
3 - sait dire non : à son équipe, à ses responsables, supérieurs, commerciaux...
4 - faire preuve d'ouverture d'esprit, être à l'écoute des retours, des équipe pour revoir ses certitudes
5 - a l'esprit de synthèse pour convaincre ses interlocuteurs et faire comprendre ses choix
Ses responsabilités : responsable du produit et de la valeur métier, a un oeil sur le budget, gère le planning, liste les fonctionnalités, les ordonne et anticipe une roadmap sécurisée pour le déploiement du produit sur le marché #agilegrenoble
Alors c'est un chef de projet ? Non ! Il n'y a pas de hierarchie dans l'équipe entre PO, scrum master et équipe de dev. #agilegrenoble
Autre responsabilité : gérer le backlog
-> définir le contenu, prioriser les fonctionnalités, leur apposer une valeur métier, mettre à jour le backlog au fil du temps #agilegrenoble
Le PO n'est pas responsable du produit, c'est l'équipe qui est responsable de ce qui est livré. Le PO est responsable de la valeur à livrer, de livrer le max de valeur le plus tôt possible #agilegrenoble
Concrètement : le PO interagit au quotidien avec deux mondes : celui du métier (parties prenantes et utilisateurs) et l'équipe de développement #agilegrenoble
Côté parties prenantes :
1 - aider le métier à recueillir le besoin, s'assure que la compréhension soit commune, reformule, précise, valide le vocabulaire.
2 - challenger les besoins pour s'assurer que ce sont ceux qui apportent le plus de valeur #agilegrenoble
3 - partager les objectifs
4 - creuser, détailler le besoin, co-construire avec les utilisateurs
5 - identifier la valeur métier de chaque fonctionnalité pour prioriser de façon intelligente #agilegrenoble
Rôle de pilote et de suivi de projet également : gestion du périmètre, délai, budget, risques fonctionnels. #agilegrenoble
Côté équipe :
- construire le product backlog : d'abord au niveau macro
- priorisation en fonction de la valeur, des coûts et des délais #agilegrenoble
- cadrage des user stories pour qu'elles soient "ready" (c'est l'équipe qui définit la definition of ready : les critères qui permettent de démarrer le dev, par ex avoir des critères d'acceptation, avoir des maquettes, etc) #agilegrenoble
- s'assure que les user stories sont estimées par l'équipe en terme de charge de travail
- définit avec l'équipe l'objectif de sprint
> l'équipe a le droit et le devoir de challenger le PO, elle peut proposer des solutions qui correspondent mieux au besoin #agilegrenoble
- valide (ou rejette) les développements
Le scrum master est une ressource pour le PO et l'équipe pour faciliter les échanges. Le PO ne décide pas qui fait quoi dans l'équipe. #agilegrenoble
Le PO doit être au plus proche de l'équipe pour répondre aux questions et éviter de prendre du retard dans le projet #agilegrenoble
Lors de la revue de sprint : le PO recueille les feedbacks pour améliorer le produit en continue.
Il peut être aidé, délégué à un proxy-PO par exemple.
En résumé, il fait l'intermédiaire entre le technique et le métier, recueille le besoin et propose des solutions. #agilegrenoble
Cas concrets : si les parties prenantes demandent de faire un petit truc "vite fait pendant le sprint" > savoir dire non pour rester focaliser sur la maximisation de la valeur, si besoin on l'ajoutera dans le sprint suivant #agilegrenoble
Si l'objectif de sprint est complètement obsolète, qqch a changé, il n'a plus de sens > dans certains cas il peut être pertinent d'annuler le sprint #agilegrenoble
Ne pas oublier : 1 produit => 1 PO, il faut un unique décisionnaire
S'il y a 5 équipes sur un produit :
> essayer de faire moins d'équipes
> déléguer à des proxy-PO ou business analyst l'écriture du backlog, l'affinage des US #agilegrenoble
En résumé, le PO :
- maximise la valeur
- est l'unique décisionnaire
- a un rôle nécessaire et compliqué, tiraillé entre les parties prenantes et l'équipe
- doit piloter le produit mais pas l'équipe
- peut déléguer #agilegrenoble
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1ère conf de l'après-midi : Les moisissures argumentatives par @agilex et Alexiane Motte
On nous fait analyser des saynètes pour identifier les arguments fallacieux, super pour entrainer son esprit critique ! #agilegrenoble@AgileGrenoble
- Millefeuille argumentatif : enchainement d'arguments faibles très rapidement
- Argument d'autorité : dire que c'est vrai car c'est xxx qui l'a dit, par ex : citer Elon Musk et si c'est lui qui le dit c'est que c'est vrai #agilegrenoble
- Attaque sur la forme : Par exemple "tu as fait une faute d'orthographe donc ce que tu dis ne vaut rien"
- Chiffon rouge : comparer quelqu'un à quelque chose qui n'est pas honorable (ex : nazisme, esclavage...) #agilegrenoble
Être conscient de l'influence des rôles sur mes émotions : en JDR on peut ressentir des émotions très fortes qui parfois "bleed" sur la personne réelle. Si on est conscient que c'est notre rôle de PO/coach/etc qui réagit avec une émotion forte, ça permet de prendre de la distance
Autre point important : être à l'écoute des autres et générer un climat de sécurité psychologique. Par ex dans le JDR, on peut mettre en pause le jeu si on voit que quelqu'un n'est pas à l'aise et s'adapter. #agilegrenoble
Exemple avec une annonce de grossesse dans le jeu : elle a vu qu'il y avait un pb en regardant les messages non verbaux, mis le jeu en pause, demandé à son interlocutrice si elle était ok ou pas pour jouer ça et repris le jeu en changeant d'avis "ah non c'est un mal de ventre"
3 éléments pour être un bon leader 1. Avoir une capacité à façonner l'avenir, avoir une vision
Est-ce qu'on peut changer les autres ? Si non, qu'est ce qu'on peut faire pour se réaliser ? #agilegrenoble
Exercice : 30 min par jour sans interruption, décrire par écrit notre meilleure vie possible. La description peut évoluer chaque jour. Permet d'affiner une vision du futur souhaité pour soi, du succès pour soi.
On peut aussi le faire en équipe. #agilegrenoble
Quelques illusions d'optiques pour commencer : le rond ici si on l'isole est le même, mais donne l'impression d'une lune jaune ou bleue. Les illusions d'optique existent car le monde est complexe. #agilegrenoble
Pour les spécialistes d'illusions d'optique, le concept d'illusion est un non-sens car notre cerveau interprète en permanence, en voyant des "illusions d'optique" mais aussi dans la vie de tous les jours. Ex avec le célèbre "Ceci n'est pas une pipe" de Magritte #agilegrenoble
Comment savez vous si la personne à côté de vous est un homme ou une femme ? Cheveux, vêtements, barbe, voix... Si on ne sait pas définir le sexe d'une personne à la caisse d'un magasin c'est perturbant. #agilegrenoble
"Moi je ne fais pas la différence entre hommes et femmes" : c'est forcément faux. C'est inconscient mais on n’interagit pas pareil avec un homme ou une femme. #agilegrenoble
La valeur métier est relative, elle sert à prioriser, elle est à peu près stable dans le temps (contrairement à la priorité). Le modèle de Kano aide à définir la valeur métier. #agilegrenoble
Qui utilise un indicateur de valeur métier actuellement ? --> on est moins de 10 à lever la main sur environ 80 personnes [en tant qu'ergonome ça fait mal... mais peut-être que l'action de mesure de cette valeur par des ux /po n'est pas partagée dans les équipes ?] #agilegrenoble