Thread by @aslamisme

Kak, akak customer yang baik. Bila hujan suami akak bagi tips rm20+. Kami suka saja customer macam akak.

Meh kak saya cerita pengalaman saya sikit waktu kerja Dominos.

https://twitter.com/dylawok/status/1058314798838906880

Bila hujan, memang banyak order masuk. Company bekalkan baju hujan alhamdulillah. Kalau hujan lebat, spender basah jugak, tapi sebab kami cari rezeki yang halal, kami okay saja.

Bila hujan kak, jalan licin, penglihatan kabur. Visor kami, kadang2 calar balar sebab pernah jatuh. Nak tak nak kami bawa perlahan sebab nak jaga keselamatan diri juga.

Kalau customer duduk apartment yg tak boleh naik, awal2 lagi kami call minta turun di lobi pada waktu kami sampai.

Bila kami sampai, customer masih takde. Kami call lagi sekali, baru customer turun. Itupun 10 minit kemudian.

Kami senyum saja. Iyelah, kami cuma penghantar saja. Tumpang rezeki orang. Tapi kami pun manusia, dalam beg ada lagi 2,3 customer punya pizza nak kena hantar.

Bila customer muka ketat & marah sebab kami lambat dua minit dari masa jangkaan, akak rasa apa perasaan kami?

Kemudian, pergi ke rumah customer seterusnya. Kalau situasi berulang memang itulah hari yang malang.

Kupon "we are late, sorry" habis diberi. Balik store, kalau manager mood tak baik kena marah pula:

Kenapa balik lewat?
Kenapa kupon habis?

Ya kak. Sungguh. Bukan nak mengeluh. Kami cuma minta customer consider. Sebab kami ni cuma manusia, kudrat kami itulah saja.

Janganlah akak kata,

Kalau tak suka kerja ni, berhenti! Cari kerja lain.

Sebab akak tak tahu cerita kita semua. Ada yang SPMnya takde, ada yang mak ayah tak boleh bekerja, ada yang buat part-time lepas balik bekerja. Dan inilah sumber rezeki yang ada.

Betul kak. Kalau semua customer macam akak kami okay saja. Yang sebenarnya, kami cukup saja bila customer senyum dan kata:

"Sorry ya dik. Hujan2 kena hantar pizza akak."

Itu pun dah cukup buat hati kami berbunga.

Terima kasih kak, sebab layan kami macam tu.

Kami cuma menulis disini, sebab kalau kami terus cakap dekat customer mereka akan kata:

Kau penghantar pizza saja. Jangan mengeluh. Tak payah nak tunjuk pandai nasihatkan aku.

Sekian dari saya,

Bekas pekerja part-time @DominosMY.

Yang pernah accident tapi tak dapat apa2 daripada company & manager walaupun sepotong mesej:

"Kau okay ke?"

Selepas accident tersebut.

Unroll @threadreaderapp