A carta da Amazon escrita aos seus acionistas por Jeff Bezos. Finalmente li.
Muitas coisas interessantes e que merecem ser compartilhadas. Segue.
Muitas coisas interessantes e que merecem ser compartilhadas. Segue.
Escute os seus clientes: é essencial perguntar aos clientes o que eles querem, ouvir atentamente suas respostas e elaborar um plano para fornecê-las de maneira rápida e cuidadosa (a velocidade é importante nos negócios!).
Mas também não é suficiente...
Mas também não é suficiente...
Os maiores movimentos virão de coisas que os clientes não sabiam que queriam.
A Alexa é um exemplo disso. Se a Amazon tivesse perguntado em 2013 “Gostaria de um cilindro preto, sempre ligado, do tamanho de uma lata com a qual possa conversar?"
Com certeza eles diriam não.
A Alexa é um exemplo disso. Se a Amazon tivesse perguntado em 2013 “Gostaria de um cilindro preto, sempre ligado, do tamanho de uma lata com a qual possa conversar?"
Com certeza eles diriam não.
FALHAS PRECISAM SER CADA VEZ MAIORES
Se o tamanho das nossas falhas não estiverem aumentando, não estamos inventando em um tamanho que possa fazer a diferença.
A Amazon estará experimentando na escala certa para uma empresa do tamanho deles, se tiverem falhas multibilionárias.
Se o tamanho das nossas falhas não estiverem aumentando, não estamos inventando em um tamanho que possa fazer a diferença.
A Amazon estará experimentando na escala certa para uma empresa do tamanho deles, se tiverem falhas multibilionárias.
É TUDO SOBRE O LONGO PRAZO
Uma uma medida fundamental do nosso sucesso é quanto estamos criando de valor para as pessoas no longo prazo.
Devemos tomar decisões e investir nosso tempo em coisas que darão retornos de longo prazo, ao invés de resultados de curto prazo.
Uma uma medida fundamental do nosso sucesso é quanto estamos criando de valor para as pessoas no longo prazo.
Devemos tomar decisões e investir nosso tempo em coisas que darão retornos de longo prazo, ao invés de resultados de curto prazo.
SEJA OUSADO
Devemos ser ousados onde (e não tímidos), quando houver uma probabilidade suficiente de obter sucesso no longo prazo.
Alguns desses investimentos serão recompensados, outros não, e teremos aprendido outra lição valiosa em ambos os casos.
Devemos ser ousados onde (e não tímidos), quando houver uma probabilidade suficiente de obter sucesso no longo prazo.
Alguns desses investimentos serão recompensados, outros não, e teremos aprendido outra lição valiosa em ambos os casos.
ATRAIA BOAS PESSOAS
O nosso sucesso será amplamente afetado por nossa capacidade de atrair e reter boas pessoas ao nosso redor. Se falharmos nisso, falharemos em todo o resto.
O nosso sucesso será amplamente afetado por nossa capacidade de atrair e reter boas pessoas ao nosso redor. Se falharmos nisso, falharemos em todo o resto.
