Für unser internes #LearningCoffee habe ich 10 Thesen aufgestellt, die ich auch hier teilen möchte. (Thread)
Wir führen Gespräche über unser Konzept der #Lernbegleitung. Wir schaffen Transparenz über gegenseitige Erwartungen. Wir geben einen Ausblick auf die Zusammenarbeit. Wir lernen uns gegenseitig kennen. Aber die Teilnahme ist freiwillig.
Man kann niemanden zum Lernen zwingen. Fremdgesteuerte #Lernziele sind nutzlos ohne Einsicht. Als Lernbegleiter weckt man bestenfalls die #Neugierde, bspw. durch die #Demut vor der eigenen Unwissenheit und das Aufzeigen der Macht der Frage.
Es gibt Gründe, warum wir tun, was wir tun, und wie wir es tun. Wenn man eine Verhaltensänderung erreichen möchte, dann braucht es Transparenz und Kommunikation über bestehende #Glaubenssätze - und Systemänderung.
Natürlich kann man auch bedingt auf Vorrat lernen. Aber im Großen & Ganzen entstehen neue Fähigkeiten durch ihre Anwendung (bzw. werden so sichtbar). Wir lösen daher nur echte Probleme. Als Lernbegleiter erfinde ich keine Aufgaben.
Das mag #UX Research spezifisch sein, aber als Basis reicht ein Verständnis für bestimmte Grundsätze von UX, #Marktforschung & #Datenschutz. Es reicht erkennen zu können, dass Tiefenwissen bei einem Problem helfen würde.
* Vorbereitung
* Durchführung und Beobachtung
* Nachbereitung und Reflektion
Mit mir gemeinsam, alleine oder durch Selbstlernmedien (bspw. #LernOS).
Wer das konkrete Werkzeug lehrt, erzieht gute Anwender. Wer das Prinzip der Werkzeuge vermittelt, weckt die Neugierde und das Potential für völlig neue Werkzeuge.
Mit Problemen konfrontiert zu werden und diese lösen zu wollen ist ein #Lernbeschleuniger, vor Allem, wenn man scheitert. Ein Lernbegleiter sollte das aushalten und nicht sofort die Lösung präsentieren.
Expertise bedeutet nicht auf jede Frage eine Antwort zu haben. Expertise bedeutet zu jeder Frage gute Fragen stellen zu können. #Lernbegleiter nehmen sich zurück und stellen den Lernenden in den Mittelpunkt.
Und jede Situation ist einzigartig.
Es gibt keine #Blaupause für #Lernen und #Lernbegleitung.
Erwartet positiv überrascht zu werden!
Fördert die Stärken.
Forciert die individuellen Interessen.
Weckt die Neugierde.
Verführt.