Jakob Nielsen, dans les années 90, s’attache à l’UX des sites web. Il explique que le visiteur ne devrait pas avoir à connaître l’organigramme de votre société.
Nigel Bevan complète, en disant que c’est aussi la stratégie, les intérêts de l’entreprise qui se révèlent sur un site.
Allez analyser le site (version 2022!) d’un cabinet de conseil ayant souffert d’un bad buzz pour avoir pas mal facturé aux contribuables français, vous comprendrez.
La qualité d’un produit est très fortement impactée par la structure de l’organisation –on le sait depuis longtemps.
La qualité du produit, mais pas seulement ⤵️
En 1968 Melvin Conway relève que les produits ressemblent beaucoup aux systèmes qui les ont créés –et pas à la structure idéale.
Monter une organisation c’est déjà biaiser les solutions avant que la question ne soit même posée.
“Il n’existe pas de groupe de conception à la fois organisée et non-biaisée.”
–Conway
Et plus il y a de strates, plus les décideur•ses sont éloigné•es de l’analyse, et plus les surcoûts de synchronisation et communication augmentent.
D’ailleurs une étude @HarvardHBS de 2012 prouve que les outils open source sont plus modulaires et faciles à modifier par rapport à leurs équivalents propriétaires.
Structure eats strategy (Jan Bosch).
L’organisation devrait se structurer selon l’architecte *ciblée* : c’est la “Reverse Conway Maneuver”
Pour aboutir à bon produit la première chose c’est de définir le business model, la stratégie, les objectifs.
Ensuite on réfléchit à l’architecture qui y répond (structure, contenus, design de site par ex).
Après on définit les process et, en dernier, l’organisation qui va bien.
Le DDD nous guide sur le business, l’architecture et l’organisation. Pour les process, aller chercher du côté de @TeamTopologies, qui s’attache aux charges cognitives. #collaboration#facilitation
📖 Autre reco lecture : Accelerate décrit cette loi de Conway inversée
Disclaimer 😅
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10 ans après les fameuses vidéos sur le modèle Spotify, @duboisrachel revient sur les ingrédients clés auxquels on n’a pas forcément fait très attention. À tort, car lorsqu’on parle de #culture#produit, les Squads, Chapters, Tribes et Guildes n’importent que peu.
Fun fact : 6% de l’humanité écoute Spotify (et 2% paie pour cela).
En 2012 le “modèle Spotify” s’est popularisé alors que la boîte était composée d’une centaine de personnes. Probablement l’un des messages les moins compris au sujet de l’Agilité.
La structure est la dernière chose à regarder quand on veut instaurer une culture produit.
In this session by @danvacanti we’ll explore some common mistakes associated with the definition, collection, and interpretation of #data.
You may have heard words like trend, outlier, signal, noise. But are any of those concepts real or relevant? 🏀
The greatest basketball game of the US took place in March 1962. Why did Wilt score 100 points, was it really because he changed his free throw shooting technique?
Comment les jobs-to-be-done nous aident à prendre de meilleures décisions #Produit ? Quels impacts peuvent-ils générer au sein d’une organisation ? Et comment aident-ils au quotidien les équipes à innover ?
How do you move an organisation of 15 teams and their single shared monolith from bi-annual releases to fortnightly releases in under four months? How do you reduce release pain and cost?
This agency addressing the full Belgian population used to freeze code to release 2 or 3 major releases per year, and (of course) many hot bug fixes were still needed each time.
In Sept. 2018, they asked @tdpauw to change the 15 teams and their single shared monolith to fortnightly releases by December.
What he didn’t want to do was applying a maturity model, since they are flawed.
There are things you don’t talk about with your colleagues - even less so with your boss. Mental health issues are certainly a big no-no. Are taboos compatible with an #agile#culture?
“When I first started working as an agile tester, I kept my history with mental illness secret. As a result, I couldn’t speak openly about topics that are close to my heart: mental health and self-care. I didn’t want to seem weak and vulnerable.”
“In the Agile World however, we value respect, courage, and openness. How do you reconcile this with these taboos?
Can you really be courageous and open if you deny a part of yourself?”