Thread by @sayasinners

^^^^^ TIPS MARKETING UNTUK MEMULAI BISNIS KECIL-KECILAN ^^^^^

Mulainya harus darimana? Gimana caranya biar bisnis dikenal orang? Gimana caranya biar orang bisa nyoba beli di kita? Kalo banyak saingan gimana? Semua akan dijawab di thread ini

Akhirnya, setelah menunda 1037302719 tahun, dibuat juga thread ini dengan segala niat. Waktu itu aku nanya, dan cukup banyak yg antusias & mau tau. So please give some love & rts biar bisa membantu yang lain, kalau ada masukan / tambahan, feel free to reply this thread

So first thing first, kita mulai dari PART 1 yang namanya marketing mix. Apa itu? Terdiri dari 4P. Product, place, promotion, price. Aku akan bahas satu2, semoga kalian ngerti ya. Lets start~

1. Product : buat mulai bisnis, harus tau dulu pasti kan produk apa yang mau dijual, untuk langkah awal, usahakan jenis produk jangan terlalu banyak, kalo udah lancar, nanti pelan2 line product boleh ditambah. Contoh, mo jual kpop goods, start dari album dulu nanti lama2 ditambah

2. Place: tempat jualnya dimana? online/ offline? Menurut ak di era ini lebih mudah jual online dulu dari platform2 yg kalian familiar, kl emg ud suksesbgt bru offline
3. Price : tentuin harga, pricing itu bs macem2, nanti soal ini aku bahas di part 2 karna berhubungan sm yg lain

4. Promotion : promosiin bisnis kalian itu kegiatannya tergantung tujuannya apa, kalo bisnis kecil fokus di 3 hal : awareness, acquisition, maintain&engage. Aku akan bahas ini di part 3.

Itu tadi perkenalan aja, biar kl ak ajak ngmg nyambung nanti sepanjang thread. Nah, kita mulai dari nama bisnis. Beberapa tips dari aku :
- nama jgn susah2. Gunanya biar konsumen tu ga ribet nginget nama brand km.
- usahakan nama brand direlasikan dgn produk, jgn sampe >

< jual kaos kaki nama brand mirip nama eskrim.
- buat nama yg bagus, jangan alay. usahakan punya makna, dan konsumen gampang ngerti artinya. nama brand bisa mencerminkan produk yang km jual, dan usaha kamu itu seperti apa, jd hati2 dlm memilihnya

Setelah milih nama brand, km ud tau ni mo jual apa, nah sekarang, mau dipasarin kemana? Siapa sih yang akan beli produk ini? Kita masuk PART 2, segmentasi-targeting, positioning & diferensiasi.

Aku umpamakan aja ya misalnya aku mau jualan kpop goods, aku buka online shop di instagram.

1. Segmentasi-Targeting : perlu diketahui bahwa buat jualan sesuatu, km gakbisa asal tembak, smua org jadi pasar kamu, semua org mau beli barangmu. Itu gak mungkin. Kita perlu memilah2 pasar, nah istilahnya adalah segmentasi & targeting.

Kalo ak jualan kpop goods, akan lebih laku dimana? Dipasari ke orgorg umur 25 keatas atau 25 kebawah? Jelas 25 kebawah. Wanita / pria? Bs 2-2nya. Tinggal di perkotaan / pedesaan? Kota pasti, krn kenal internet. Berarti kenal sosmed.

2. Positioning : simpelnya, km pgn org liat bisnis km kek apa? Positioning itu bs diliat dari cara km ngemas bisnis km. Contoh, kalo aku bilang, mi instan selera rakyat indonesia, kalian pasti inget indomie. Kl ak blg, shampo anti ketombe, kalian pasti ingetnya clear.

Nah, bisnis kalian mau diinget seperti apa? Kalo perumpamaan aku tadi, aku pgn dianggap jadi olshop korea yang ceria dan unik. Berarti kl ak ngepost foto, pake foto2 warna terang, kasih pernak pernik lucu, caption dibikin koplak & kocak, biar org seneng liat feeds aku.

3. Diferensiasi : tapi kan olshop kek gitu udah banyak yg ceria? Nah, kalian harus kasih diferensiasi. Pembeda, antara kamu sm yang lain, kenapa konsumen harus beli di kamu dan apa yg gabakal dia dapetin dari kompetitor kalo dia gak beli di kamu? Ini harus dipikir keras

Semakin kuat diferensiasi semakin kamu gak tergantikan, dan diferensiasi HARUS MENARIK. Contoh olshop tadi, diferensiasi aku adalah aku orgnya bisa desain misalnya, jdi smua kpop goods yg kluar dari olshop aku itu originally made by me, desain di trademark gaada yg bisa tiru

Mau seceria apapun olshop lain, kalo org suka sm desainku, mrk akan terus beli di aku gaakan beli di yg lain, krn mrk cm bisa beli yg desainnya kek gt di aku doang. Nah kalo kalian, apa diferensiasinya? Ini dinamakan selling point, titik jual.

Ohya aku lupa bahas soal harga, nah! Harga itu bergantung sm positioning& diferensiasi. Misal ya, olshop ceriaku ini krn desainnya original, jadi akan limited edition dong? Aku bisa kasih margin harga lebih tinggi dri kpop goods lain.

Tapi kalaupun misal ni olshop aku ga desain sendiri, gambar nyomot dari pinterest, ya harga harus disesuain sama pasaran, kl kemahalan org gaakan beli di kamu, tapi kalopun km murahin, org akan beli nih sebentar, nanti olshop lain ada yg turun harga lagi, km banting harga lagi>

Kek gitu terus sampe jaman purba balik lagi gaakan untung2 dan jatohnya always price war. Jd menurutku, diferensiasi itu sgt penting, itu menentukan kamu pasang harga berapa.

Pegel bro

Masih soal diferensiasi, diferensiasi itu luas banget nget, hal yg bs kamu tonjolin itu banyakbgt. Bs kualitas produk bisa service. Tergantung barang apa yang mau kamu jual. Quote tweet ini kalo mau nanya krkr gimana sih nemuin diferensiasi lebih dalem

Part 3 lanjut entar malem. Ditunggu yak. Lg diluar maap bet maap

Hai, masi pada staytune gak? Lanjut part 3 nih

First thing first, kalian kalo jualan jangan cm mentingin kuantiti. Buat apa kalo kalian pinter marketing, orang coba, tp mrk ga repeat buy krn kecewa sm kualitas kalian? Balik lagi, diferensiasi ditekenin di hal yang menonjol, pastiin kalian jual kualitas

1. Awareness : jadi pertama kali kalian bangun bisnis pasti belom ada yg tau. Tahap utama itu bikin orang TAU dulu. Tau apa? Nama brand kalian, positioning kalian, diferensiasi kalian, TANPA embel2 promo dulu.

Skg online platform kan banyak sediain ads, paid promote, apapun itu, kalian bs pk buat nonjolinnya. Misal, olshop gue gue paid promote ke fanbase2 korea dan fokusin ke ciri khas desain gue yg limited,warna desain dibikin ceria, biar sesuai sm positioning.Yg penting org tau dulu

Usaha marketing awal emang perlu duit, gakbisa dipungkiri, minta bantuin temen2 juga, semua bisa diusahain. Dan butuh waktu, harus sabar, kumpulin massa, gakperlu sedih kalo org cuma nanya2 belom beli, konsumen itu butuh comparing. Yg penting kamu tau, org udah aware sm brand km

2. Sekarang customer acquisition. Kalo orang udah aware, next nya gimana supaya beli? Kuncinya : trigger. Kamu harus kenal konsumen km itu orgnya kayak apa, sesuai segmentasi & targeting. Maksutnya gimana?

Misal nih, target market aku u/ kpop goods itu below 25, which didominasi oleh yang masih sekolah/kuliah, mereka beli pake uang saku, mostly mereka suka halhal yg ekonomis. Kamu bisa kasih price promo, beli 1 gratis 1, gratis ongkir, bundling barang, dll

Kayak yang ak bilang, konsumen itu suka comparing pasti sblm pilih toko. Misal nih, kpop goods di toko A harganya 50k, di toko aku 60k, tapi desain limited&bagus, trus aku promo in kalo beli di aku gratis ongkir + nanti next purchase di diskon 20%. Emg harga ku lebih mahal, >

< tapi konsumen akan mikir dong, dan kayak gitu trigger mereka buat beli berikutnya karna mereka punya voucher. Ini contoh aja. Jenis aktivasinya banyakbanget, kalian bs coba cari2 di google jg

3. Trakhir kalo orang udah pada beli, penting untuk maintain konsumen&engage ke mereka. Gimana caranya? Salah satu contohnya kalo kalian jualan pake line, kan ada kartu loyalitas pelanggan, nah itu bisa dipake. Setelah berapa kali pembelian dapet hadiah.

Konsumen tuh suka diperhatiin, usahain inget konsumen2 yg sering beli di kamu, hargai mereka, sesimple inget namanya, bersikap ramah. Data lengkap siapa konsumen kamu, kalo mereka ultah kasih ucapan, kasih promo khusus, biar mereka ngeh lg sm brand km.

Untuk bisnis pemula, sekiranya sampe sini dulu. Kalo ada yang mau konsul boleh dm aku, aku bantu sebisaku yaaa. Kalian coba jg riset2 di google cari2 tau lebih dalem, boleh nanya jg kalo gangerti. Sekian thread ini maap kalo banyak salah-salah & kurangnya. Sampai jumpa lagi!👋🏻

Mo nambahin, kalau kamu mau dm, tolong ceritain sedetil2 nya, nama brand, produk apa, jualan dimana, udh brp pembeli, udah lakuin apa aja, semua semuanya biar ak bs ada gambaran, plus nanyanya yg spesifik, ak bingung jawabnya kl ngawang. Hehe mkz

Aku pengen nambahin grgr baru keinget. “Kak aku uda mulai bisnis X, tp kok galaku ternyata kupikir banyak yg suka” nah. Seringkali kita bangun bisnis itu kita pikir sendiri, apa bisnisnya, tapi sebenernya gabisa dipikir2 sendiri semuanya.

Kita perlu riset. Riset apasih? Riset pasar. Cari tau kompetitor di bisnis yg mau km buka kek apa, pelajari kelebihan kekurangan, diferensiasi positioning, cara2 mereka, dan kamu cari celah krkr apa yg mereka gapunya, itu yg kamu angkat. Kalo udah krkr ada bayangan, >

Sekarang kamu balikin ke pasar, sebar kuesioner ke orgorg yg mnrt kamu target market bisnis kamu. Tanya dari ketertarikan mrk sm produk km, kerelaan mereka bayar untuk produk km brp duit, promo yg mrk suka, gmn menjangkau mrk, dll. Tujuannya riset biar km dpt masukan >

< plus jadi basis bisnis kamu juga supaya km yakin ngejalaninnya gacuma ngawang2 dipikir sendiri.