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Burocracia e auto-sabotagem

Em 1944 a CIA fez um “Manual Simples para Sabotagem de Campo”. Nesse manual há uma parte sobre como realizar “interferência generalizada nas organizações e na produção”. Basicamente, é um guia de como sabotar a produtividade de qualquer organização:
1. Adote uma visão inflexível.
2. Exija que toda ação seja formalizada.
3. Enfatize o risco jurídico e de imagem como forma de gerar paralisia decisória.
4. Faça apenas o que for instruído por escrito.
5. Insista em fazer tudo mediante “canais” e nunca permita que atalhos sejam tomados para que as decisões ocorram de forma mais ágil.
6. Levante assuntos irrelevantes com tanta frequência quanto possível.
7. Dispute os significados precisos das palavras em comunicados, minutas e resoluções.
8. Aconselhe “cautela”, seja “razoável” e urja que seus colegas sejam “razoáveis” e evitem a pressa que poderia resultar em constrangimento e dificuldades mais tarde.
9. Faça “discursos”. Fale tão frequentemente quanto possível e tome bastante tempo. Ilustre seus “pontos” por longas anedotas e registros de experiências pessoais. Nunca hesite em fazer alguns comentários “patrióticos” apropriados.
10. Quando possível, refira-se a comitês para “melhor estudo e consideração”. Tente fazer esses comitês tão grandes quanto for possível ─ nunca menores do que cinco pessoas.
11. Faça nova referência a assuntos que já foram decididos na última reunião e tente reabrir a questão da pertinência daquela decisão.
12. Preocupe-se com a adequação de qualquer decisão ─ levante a pergunta de se a ação tal como entendida está dentro da jurisdição do grupo ou se ela entra em conflito com a área de atuação de algum outro grupo ou instância.
Ironicamente, é difícil não reconhecer algumas das “recomendações” nas organizações em que trabalhamos. Isso porque são letra-por-letra uma descrição da burocracia interna de diversas organizações por nossas terras, de repartições públicas a partidos e, inclusive, empresas.
O relatório completo está disponível em PDF no site da CIA: bit.ly/2Wfts6P

Fonte: adaptado dos posts de Thomas Conti e dos Burocratas no facebook cujos links seguem abaixo.
bit.ly/2CEZx0x
bit.ly/2UWa7qY
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