Thread by @HeliVuori

Viimeistä viedään! Opintoihin kuuluu pino kirjoja ja nyt aletaan olla loppusuoralla. Kesäkuun jaksolle saatiin @helenaahman #keskusteluälykkyys jonka olin muutenkin aikonut lukea. Luksusta!
#työnohjaus #kirjat2020

Esipuheessa @alfrehn johdattelee:
”Välillä johtaja on kuin panttivankineuvottelija ja välillä taas kuin diplomaatti. Välillä sanottava juuri se, mitä toinen ei missään nimessä halua kuulla ja välillä taas käytettävä tuhottomasti aikaa kuuntelemiseen ja myötätuntoon.”

#johtaminen

Asiantuntijoista
🔴 59% kokenut kriisejä, jotka vaikuttavat työssä suoriutumiseen
🔴 57% kertoo henkilökohtaisten huolien vaivaavan työaikana
🔴 28% ei voi kertoa näistä esimiehelleen
🔴 23% ei voi kertoa huolistaan kenellekään

Meillä todella varaa parantaa kykyämme keskustella

Elämän tärkeät asiat taipuvat joskus huonosti numeroiksi, kiteyttää @helenaahman mutta kertoo myös, että luottamukseen perustuvissa organisaatioissa tuottavuus on 50% parempi kuin verrokeissa tai että keskusteluälykkäät reagoivat 5 kertaa nopeammin taloudellisiin ongelmiin.

Ah! Tärkeitä muistutuksia arkeen niin työnohjaajana kuin ihan missä tahansa roolissa:

🔘 Teetkö havaintoja vai tulkintoja?
🔘 Otatko asian puheeksi ajoissa?

#dialogi #johtaminen

Meidän ei kannata tavoitella organisaatioon lisää konflikteja, vaan lisää kitkaa, luovaa erimielisyyttä, jossa keskustelu voi olla kiivastakin, mutta jossa ei eskaloiduta ”My way or highway” -tilanteeseen, sanoo @helenaahman

Taitolaji, sanon minä.

#dialogi #luovuus

Missä sinä olet vahvoilla?

Itseä puhuttelee eniten kyky kohdata tunteet ja vaihtoehtojen näkeminen. Se edellyttää @helenaahman mukaan uteliaisuutta toisesta ihmisestä ja hänen kokemuksensa todesta ottamista.

Asiat asioina ja asiat riitelevät? Vai sittenkin jotain ihan muuta?

Asiantuntijoille työ on usein osa identiteettiä, jolloin siihen liittyvä asiallinenkin kommentointi herättää tunteita.

#työelämä #tunteet #johtaminen

”Jos joku on tunteella kiinni jossain arvossa, niin järjellä häntä ei sieltä takaisin saada.”

@helenaahman

Oletko muuten pohtinut, mitä sinulle ei uskalleta sanoa, kysyy @helenaahman

Kannattaisi. Ihmiset todennäköisesti jättävät kertomatta sinulle juuri ne asiat, joiden käsittelemässä et itsekään koe olevasi luonteva.

Jopa 93 % ihmisistä sanoo, ettei aio vaihtaa työpaikkaa, jos työnantaja on empaattinen, ja luku on jatkuvassa nousussa, kirjoittaa @helenaahman

#johtaminen #emptia #työelämä #tunteet

Tunteet aktivoituvat painetilanteessa alle sekunnissa. Kielteiset tunteet ohjaavat poimimaan ympäristöstä helpommin kielteisiä merkkejä ja viestejä. Ellei toinen vakuutu empatiastasi, ei hän välttämättä vakuutu asiastasikaan.

@helenaahman

Jokainen meistä esiintyy elämänsä näyttämöllä ja näyttelee jollekin yleisölle, on nobelisti Bengt Holmström kuvannut.

Keneltä sinä odotat aplodeja?

@helenaahman

Ei ole vain yhtä oikeaa. Tässäkään. Tärkeintä on tunnistaa tyylinsä, varsinkin se erityisen kovassa helposti aktivoituva. Ja muutoinkin opetella tietoisesti käyttämään eri tyylejä? (Lähes) kaikelle aikansa ja paikkansa?

Stressi on elimistössä käyntiin lähtevää energiaa. Olennaista on, paljonko sitä on, miten sen tulkitset ja käytät. @helenaahman ehdottaa koodaamaan mielen uudelleen
#harjoittelu #Mindfulness #mielikuvat #tulkinnat #positiivisuus

Johda mieltäsi - nuku, palaudu, toimi toisin kuin yleensä, muuta jotain, reflektoi ja koodaa mieli uudelleen mielikuvaharjoittelulla, luettelee @helenaahman keinoja oman olotilan säätelyyn.

#itsensäjohtaminen #mieli #aivot

Haasta se, mikä sinulle sopii tai ei sovi. Haasta mielesi mekanismit. Moni asia on alussa vaikeaa tai jopa luonnotonta. Mistä tiedät, milä toimii tai mistä tulee oma juttu, ellet kokeile, kysyy @helenaahman

Samalle puolelle meneminen ei tarkoita sitä, että pitää olla samaa mieltä, vaan sitä että asioita ja tilannetta katsotaan yhdessä ja ymmärretään toisen näkökulma ja motiivit. Noista tulee meitä.

#näkökulma

@helenaahman

”Et unelmoi numeroilla vaan kuvilla.”

Työnohjauksessa olen kokeillut mielikuvaharjoituksia ja kuvakortteja. Päästään aika herkullisiin keskusteluihin.

Silti arjessa osa aina vain lataa pöytään faktaa ja numeroita. Kun ne kuulemma puhuvat puolestaan. Ehkä olen huonokuuloinen?

Miten lisätä tilannetajua painetilanteessa?

✔️ havainnoi miten aloitat keskustelun - ei uhkaa
✔️ neuvottele neuvottelutapa - ennakoitavuus
✔️ kysy eri tavalla - näkökulmat
✔️ nimeä paholaisen asianajaja - kyseenalaistus
✔️ ”mene parvekkeelle” - näkymä laajemmasta perspektiivistä

”Ego on tunne, joka hämärtää arviointikykyä.”

#valta #tunne

@helenaahman

Miten tärkeää onkaan äänensävy näinä aikoina, kun usein puuttuu kokonaan muu tiedon ja tunteen välittäminen kasvoilla, keholla, olemuksella.

🎈Millaisella äänellä rakennat läsnäoloa, vuorovaikutusta, luottamusta?

🎈Miten synkronoit toisen kanssa samaan rytmiin?

#viestintä

Tyhjyyden ja tilan luominen on vaikea, mutta tärkeä keskustelutaito. Toisen prosessointia ei tulisi keskeyttää, tai ajatus ei tule valmiiksi. Huono hiljaisuuden sietokyky on huonoa keskustelutaitoa.
#kuunteleminen #dialogi #mieli

”Ymmärtääksesi mitä toinen sanoo, sinun täytyy olettaa, että se on totta, ja yrittää kuvitella, millä tavalla se voisi olla totta.”

Toisen kokemuksen tosissaan ottaminen tuottaa informaatiota, ymmärrystä, kuulluksi tulemisen tunnetta, luottamusta.

@helenaahman

Muutos tehdään kahvikuppi kerrallaan.

Ja kahvia on juotu todella paljon.

It’s all about people.

@eijahakakari

#muutos #johtaminen #arvot

Erilaisia teknologioita käytetään jo paljon mittamaan olotilaa, unta, liikuntaa, palautumista. Entäpä jos tulevaisuudessa et enää pääsekään johtoryhmäsi kokoukseen, ellei olotilasi ole optimaalinen, kysyy @helenaahman

#tulevaisuus #johtaminen #tekoäly #AI #teknologia #Data

Ellet muuta mitään, ei lopputuloskaan muutu. Jos muutosta ei tapahdu yksilössä, ei sitä tapahdu organisaatiossakaan.

@helenaahman

#muutos #johtaminen #esimerkki #teot #tavat

Äskeiseen on hyvä päättää @helenaahman erittäin tärkeästä aiheesta kirjoittama #keskusteluälykkyys #kirja

Mahtava kattaus kaikkea, hyvässä ja pahassa. Oppikirjatarkoituksissa tuli vähän jopa ähky. Teos olisi ehkä hyötynyt pienestä lisäeditoinnista. Toisaalta aihe vaativa, laaja.

Lopussa vielä kymmenen sivun tuhti paketti lisälukemis- ja -koulutusvinkkejä kiinnostuneille.

Ihan heti ei lopu.

#kirjat2020

@threadreaderapp unroll