Thread by @bijaksanaaa

[THREAD + KISAH]
Merintis usaha untuk persiapan pensiun

Weekend lalu saya berkunjung ke rumah Pakde saya di Bogor. Saudara agak jauh sih, beliau adalah sepupunya ayah saya.
Tujuannya? saya disuruh ayah saya silaturahmi lebaran, sekalian belajar ke beliau.

Pasalnya beliau kerja di salah satu BUMN yg asik. Kalau g salah kepala divisi atau apa gtu. Saya dsuruh belajar mengenai dunia kerja...tapi kunjungannya malah berakhir with a twist of event

DISCLAIMER: dalam thread ini akan ada promosi bisnis Pakde saaya tersebut, but I assure you, thread ini penuh dengan ilmu

Pergilah saya ke rumah si Pakde di daerah Gn. Putri kab Bogor.
Niatny emg belajar dan tau istilah2 umum krna bidang kerjaan beliau berhubungan dengan industri tmpat saya kerja.

Saya share dulu ilmu yg saya dapat mengenai "dunia kerja" dari beliau ya. kita panggil saja si Pakde.

Si Pakde dulu S1 nya teknik sipil, punya sertifikasi Welding Engineering dan S2 nya Marketing. Sertifikasi dan S2 dibayarin sama perusahaan (nah ini buat yg galau mau kerja atau kuliah, bisa dijadikan pertimbangan).

Begitu datang saya langsung dikasih tau cara JUALAN mau jualan produk atau "jualan" diri dalam artian mencari dan me-maintain relasi. Pengakuan dosa: mencari relasi saya udah agak jago. Me-maintain relasi saya super cupu

BUAT DATA, dalam hal ini PELANGGAN atau KONEKSI
Ada brp jumlah org yg kita knal, lalu cek detail2 kecil kyk hobiny apa, kabar keluargany gmn, dll. contact them frequently. 2 minggu 1x mungkin. Skdar nany kabar, gimana hobinya, gimana anaknya yg kemarin sakit udah sehat apa belum

Biasanya kalau sudah jadi relasi, dengan me-maintain relationship yang baik, relasi akan jadi klien. Pakde mendefinisikan klien sebagai "Orang yang bergantung pada kita dalam hal tertentu, yang ketergantungannya bisa benefisial buat kita"
Contoh klien ya org yg mnta desain gmbar

Mereka bergantung sama graphic designer. Si designer dapet duit dari kebutuhan si klien.

Cara dapet klien baru adalah dari relasi yang dibina relationshipnya dengan baik. Cara dapet relasi? salah satunya networking

utk mndapatkn ksmpatan, business, closer relationship, atau apalah,kita perlu LISTEN!
beda y listen ama hearing, walaupun dua2nya sama2 mendengarkan.

Dengan listening, gali "WANT" nya dia sebagai potential customer. Kalau udah digali, nanti ketemu "NEED" nya.

Kalau udah ketemu need nya, coba kita jadi solusinya.. BOOM jadilah uang $$$$

Masih vague ya?
Ini contohnya:
Pakde pernah lagi makan brg sama relasinya, pemilik perkebunan sawit di Kalimantan.

Being a good listener, Pakde nangkep saat si bos tadi bilang "hmm kayaknya enak punya pelabuhan sendiri" Pakde lgsg menggali dari celetukan yg keliatannya bukan apa2 tadi.
Kenapa emangnya? katanya pake pelabuhan umum ribet, mahal, dan suka antri sama penumpang.

Pakde menggali lagi, maunya kayak gimana kira2 tu pelabuhan. Diceritakanlah spec nya. Kedalaman segini, kapasitas segini, lokasi segini.
Sip sip, Pakde ngehubungin tim engineer perusahaannya utk nge-desain kasar pelabuhan tsb.

Lalu setelah beberapa minggu bolak balik diskusi, jadi deh proyek pelabuhan seharga (aduh lupa berapa) pokoknya skalanya puluhan atau ratusan miliar.

Si Bos gak akan mau nyeletuk apa desire nya kalau si bos gak percaya Pakde. ternyata dari dulu Pakde sering banget menjalin hubungan yang baik sama si Bos. Sekedar nanya kabar, ngucapin selamat lebaran, nanya bisnisnya gimana dll

Lalu pelajaran berharga lainnya adalah: Unconscious Attitude. Watch for people's and mind yours.

Semacam gerakan2 kecil bodoh saat bicara itu bisa punya pengaruh besar loh. Coba baca mengenai body language deh.

Misal saat bicara sama orang kita tau2 megang hp --> dipersepsikan gak menghargai orang tsb
Saat ngomong sesuatu yg penting mata kita ngeliat yg lain --> dipersepsikan omongannya gak 100% truth dll dll dll

Hal2 gni penting buat saat ngomong sama orang. Baik itu networking, bisnis, bahkan wawancara kerja. Dan saya rasa Pakde cukup tajam dalam hal ini.

Saat dia ngomong saya nguap. Langsung "kamu ngantuk ya? tak bikinin kopi ya"
Padahal nguapnya udah ditahan, disembunyiin, ditutupin

BERIKUTNYA
Dalam bisnis ada 2 model utama: B2B dan B2C
B2B tu business to business, B2C tu business to customer

Contoh B2B: perusahaan A menyediakan bahan mentah untuk diproduksi jadi body mobil sama perusahaan B

Contoh B2C; mamang es kepal milo, tahu bulat, dll

(Untuk yg mau merintis startup, ini bisa dicatat..get ready)
B2B
Ada beberapa hal yang perlu kita perhatikan

1. Product leadership
Apkh produk kita lebih bagus dari yang lain? kalau iya, dalam hal apa? seberapa bagus? Untungnya untuk klien apa? Contohnya: Mobil Y lebih bagus dari mobil X dalam hal kecepatan maksimum dan aselerasi. Pokoknya cari dan identifikasi produkmu bagusnya di mana

2. Cost Leadership
Kebalikannya nih. Mungkin produk kita gak bagus2 amat, tapi murah. Klien mungkin mau dan memang butuh untuk memotong cost

3. Customer Intimacy
Ini sebenarnya suka di-overlook. Kadang kita merasa "ah yang penting ada pelanggan baru yg mau beli"
NOT ALWAYS THE CASE

Pelanggan yang ada perlu dibikin nyaman, dibikin senang juga. Dengan begitu mereka bisa loyal, alias beli lagi beli lagi. Even better, merekomendasikan produk kita ke relasi2nya

Untuk setiap bisnis, Hampir gak mungkin bisa punya tiga3nya. PICK ONE (or two) sebagai andalan bisnismua (atau bisnis perusahaanmu kalau kerja di perusahaan sbg marketing misalkan)

Next adalah B2C alias business to customers

Untuk in, baiknya lakukan STP: Segmentasi, Targeting, Positioning

Segmentasi: mau jual produk kita ke demografisnya yang mana
Targetting: bagaimana mengarahkan ke demografis tsb, mungkin lebih detail lagi
Positioning: gimana kita mau produk/bisnis kita dipersepsikan sama orang2

Contoh
Mau jual parfum, ngarah ank remaja laki2 di kota Bandung. Caranya dengan menawarkan produknya via sosmed menggunakan modelnya artis remaja laki2 juga, shooting iklannya di tempat hits di Bandung . Positioningnya seolah2 kalau pakai parfum ini fix gak akan jomblo...gitu

Nah pendekatan B2C ini yang dipakai pakde di bisnisnya. Oh iya belum cerita background bisnisnya

Dulu pas SMA, 10 taunan yang lalu, saya cukup sering main ke rumah Pakde bareng org tua

Saya inget Pakde pny warung bakso gtu d ruko dekat komplekny. Lalu beberapa kali ke rumah pakde, kok rasanya saya liat pakde punya bisnis baru ini-itu mulai dari semacam daycare sampai sarung

Ternyata ini kisahnya:
Biasa usia pensiun berapa sih? sekitar 60 kan ya kurang lebih. Habis 60 dapet uang pensiun gak seberapa, nunggu 10-20 taunan untuk mati (maaf bahasanya hahaha tapi bener kan)

Nah selama 10-20 taun ini hidup kita mau ngapain? pake gaya hidup yg sama dengan pas kerja gak mungkin, gak ada penghasilan dari gaji. Apalagi biasanya anak mulai banyak kebutuhan. Ya kuliah lah, nikah lah, dll Mau nabung aja dari sejak kerja? hmmm gak yakin bisa deh.

Pakde sudah mengantisipasi hal ini sejak 10 taunan yg lalu..saat usianya 45 taun. Dari gaji pakde sisishkan gaji untuk bikin usaha. Lalu energi extra dia keluarkan. Weekend instead of ngajak keluarga ngehedon belanja atau main, seringnya pakde ngajak anaknya belajar bisnis

(belajar bareng sih, karena beliau udah 20+ taun hidupnya sebagai karyawan terus)

Pakde bisa mengantisipasi hal ini karena katanya ada koleganya yang baru mulai bisnis pas udah pensiun. Guess what happened? koleganya tadi hidupnya jadi miserable.

Kenapa? golden rule bahwa kalau belum ngerasain gagal dan belum ditipu dan belum rugi, gak akan sukses berbisnis. Nah, kalau "jatah" ketipu, gagal dan rugi baru dipakai pas pensiun, ya susah doong buat keuangan kita untuk menyokongnya...

Jadi pakde "mengorbankan" masa emasnya (40-50 taun kan karir lagi berjaya2nya) instead of ngehedon sana sini, pamer ini itu, liburan sana sini. Pakde ngerintis bisnis. As expected...20+ tahun jadi karyawan, mau nyoba bisinis apa yg terjadi? GAGAL!

banyak gagalnya dan kata pakde mungkin setaun puluhan juta rugi dia. Dan hampir gaada istirahat selama weekend. Tapi kata pakde beliau banyaaaak banget belajarnya. dan kalau gagal masih ada gaji yg menyokong

Nah sekarang bisnisnya udah lumayan settle. Katanya bisnis sampingannya itu, kadang dibantu anak istrinya, menghasilkan omset 1 juta sehari rata2.
Bisnisnya makanan. Asumsi dari sejuta itu profitnya 50% aja.. 15 juta extra uang jajan sebulan.

Dan saat pakde pensiun nanti 3-5 th lagi, it is expected bahwa bisnisnya akan berjalan dan lebih berkembang. Bisa deh menikmati masa tua ongkang2 kaki banyak duit

Di bisnis tersebut Pakde mengaplikasikan ilmu yang tadi saya jelaskan. Ini contohnya
Bisnis pakde adalah bakso, tapi bukan restoran. Beliau jualan bakso beku

Untuk cost dia tidak leadership. Harga baksonya mahal. Jatuhnya 4000 1 biji. KOK MAHAL??

Karena dia PRODUCT LEADERSHIP dan CUSTOMER INTIMACY nya jago
Baksonya pakde literally 99% daging. Hampir gak ada tepung, atau tambahan bahan kimia aneh2 lainnya. Gak pake gajih, lemak, jeroan juga. Hal ini bikin lingkaan sosial pakde jadi pelanggan loyal.

Kenapa? soalny bapak2 40-50an gitu kan mulai khwatir kolesterol dll. Nah dgn makan baksonya pakde, bisa makan namun tetep tenang. Kuahnya pun dibuat dari kaldu asli. Bener2 g ada apa2 lagi selain tulang sapi yg direbus dan mgkn garam dan/atau gula gak ada micin..g bikin bego LOL

Lalu pakde mndengarkan saran customer. Dulu hanya jual bakso aja. Krena ada yg request kuah dan sambel, skrang dibikin deh kuahny juga dijual. Sambel msh dlm tahap testing apparently. Pakde pun puny kebiasaan. Hampir setiap transaksi dia foto untuk nunjukin "eh si ini beli loooh"

Semacam gini
Karena makanan dikirim via gofood, maka tiap mamangnya datang, disuruh foto

Lalu nanti dikasih caption: "Pesanan Pak X dari daerah Y"
lalu dia blasting deh grup2 WA nya. maka para pembaca akan "wah si ini aja beli, gua juga ah" dalam hatinya..apalagi yg berdomisili di daerah sama

Strategi arketing yang efektif...instead of "haaai semua beli yuk baksonya ayo diorder"

Lalu ada 1 lagi yg pakde lakukan: INOVASI
he's willing to go extra miles for product excellence. I really respect him for that.

Ini kronologis inovasinya dia

1. Warung bakso
2. Bakso beku
3. Bakso beku kantongnya di-vacum
4. Ganti bahan plastik pembungkus jadi food grade
5. Jual kuah
6. Kuah dibekuin lalu tinggal panasin
7. Bahan dan bentuk kantong kuah 5x ganti biar lebih mudah dibuka
8. Sambel (tahap RnD)
9. Radiasi

Palin menarik nih radiasi. Pakde sampe pergi ke lembaga apa gitu buat ngetes apakah makanannya bisa diradiasi? Jadi bisa tahan lama banget tanpa dibekukan.

Oh ya. Baksonya sendiri merupakan hasil trial and error setelah banyaaak banget kesalahan dan kegagalan. Bisnisnya kerubah2

Tapi finally so far bakso ini yg paling oke. Oh ya...radiasi juga masih dalam tahap RnD
Oke, finally, saya mau kasih liat detail ttg bisnisnya. Siapa tau ada yg mau beli, sekalian rasa terima kasih saya ke Pakde udah ngajarin ilmu

Nama Bisnis: Bakso Rango
Lokasi: Kab. Bogor, daerah Gunung Putri (kalau ga salah)
Menu: BAKSO dan KUAH BAKSO beku
Pemesanan: via Go-food atau WA
Website: baksorango.com
Instagram: instagram.com/jualbaksofroze…

Silahkan dihubungi kalau mau

OKE, itu tadi ulasan pelajaran saat weekend lalu. Semoga weekendnya berfaedah dan ilmunya bisa coba dipakai. All kinds of discussions and questions, selama masih sopan..are welcome

See you next thread

Should I create a thread about small business Ideas (with 10 Million IDR or less capital) yang cocok jadi side hustle para milenial dan karyawan kantor?
Nanti yg lain bisa nambahin juga

kayaknya kepotong nih

https://twitter.com/bijaksanaaa/status/1011398885154086912?s=19